Avis clients de Collines de Provence

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
5 4 688 89% 4 409 8% 3 113 2% 2 29 1% 1 47 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Achats réalisés très facilement, envoi soigné et rapide.
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Parfait rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Super produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
J'ai trouvé très facilement ce que je cherchais sur le site. Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Livraison et produits au top merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
je ne sais pour quelle raison je n'ai pas pu commander par le net paypal ne passait pas ? j'ai donc envoyé un chèque et tout s'est bien passé cde livrée rapidement merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
la commande m'est parvenue dans les délais; l'état des produits était parfait. Je renouvellerai l'expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Très bien merci. Par contre je n'ai pas eu mon cadeau. Un échantillon un sachet senteur. Ce n'est pas grave
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Livraison rapide produit parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Super site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Site très facile d’utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Livraison rapide, contenu protégé et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Rien à changer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
facile d'accès
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Très bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Depuis que je commande, je n'ai jamais été déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Rapidité et efficacité et j’habite en Corse tout est toujours plus long en général !
Produits bien emballés et de qualité mais ça je le savais déjà puisqu’en septembre j’ai découvert vos produits à la bastide ains-Georges et me suis rendue à votre entrepôt pour vous dévaliser !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Produit conforme à la description, livraison rapide , produit bien emballé ..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Tres satisfaite, ( peut etre pourriez vous rajouter une description plus precise des senteurs, comme l on trouve pour les parfums). J ai testé d autres d autres marques, mais Collines de Provence arrive largement en tete, c est un pur bonheur !!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Je n’ai jamais reçu ma commande pourtant sur le suivi il est indiqué livré ! J’ai envoyé 2 mails mais je n’ai jamais eu de réponse ! Très déçues
Réponse de Collines de Provence
bonjour,
nous avons pris note de votre litige. nous n'avons pas reçu de mail avant ce retour via Avis Vérifiés.
nous prenons toujours en compte les remarques et litiges et nous essayons d'être le plus réactif possible.
ma collègue Mélanie a essayé de vous joindre sur votre téléphone plusieurs fois dans la journée pour régler ce litige. elle va réessayer afin de gérer avec vous cet oubli.
nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
nous restons à votre écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
J'apprécie beaucoup ce site où l'on trouve des parfums très classe, recherchés produits par des spécialistes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
je recommande tres bons produits , pour Noel c'est super pour des idées cadeaux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Rapide, au vu de la rapidité je ne vais pas me retenir de commander les produits qui manquaient
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Commande reçue très rapidement, produits bien emballés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Tout est bien arrivé rapidement et parfait MERCI
(sauf l’échantillon que honnêtement j ai trouvé inutile et minable: des graines sans réelle odeur ... les échantillons Fragonard ont plus d allure ! Sinon votre parfum musc blanc est très frais et j adore !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Site très bien et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Je suis cliente depuis plusieurs années et jamais déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Site internet simple et fluide d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
j'en suis satisfaite sauf qu'il est difficile de passer commande par internet une employée très aimable prend votre commande mais le petit cadeau promis 'est pas joint?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Facile d'accès les produits sont bien présentés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Aucun souci suite à mes commandes ; livraison sous 48h
Site vraiment sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Je suis ravie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
J’ai aimé ce que contenait mon colis en partie parce qu’il y a des choses que je vais offrir pour Noël je compte d’ailleurs repasser commande dans quelques jours le concentré de parfum nuage de Cotton sent délicatement bon il passe très bien dans mon diffuseur. Je le recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Impeccable merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
très satisfaite de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Bonne prise de commande. Livraison rapide et pratique. Bravo rien à dire de négatif. A bientôt
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