Avis clients de Collines de Provence

SITE BIEN CONCU , FACILE DE TROUVER LA FRAGANCE SELON LA FAMILLE OLFACTIVE SOUHAITEE ;

J'adore les produits qui sont de qualité, originaux et abordables.

Site facile d'utilisation. Les produits proposés sont bien définis.

Le site est bien fait, la commande rapidement prise en compte, livraison rapide.
Bonne qualité des produits et prix très compétitifs par rapport à d'autres marques.

Livraison assez rapide!

J'ai bien reçu ma commande, mais les carton était éventré ....

Comme a chaque fois satisfait des produits commander, aujourd’hui je donnerais pas la totalité des étoiles, j’explique
Je suis clients depuis plusieurs années, certes chez un revendeur de la marque en Normandie je prend régulièrement le parfum d’intérieur neroli cependant depuis quelques achat il et dans l’impossibilité de terminer la bouteille le spray ne va pas jusqu’au bout, une perte pas négligeable …. De plus aucun échantillon ni cadeaux de donner dans les commandes…… quand tu commandes 200€ de bougie aujourd’hui quand même sa serait sympa, puis sa donnerais envie de commander plus
J’espère un retour de votre service pour les diffuseurs de parfum défectueux !

Bien

j ai reçu un colis qui n était pas le mien ..suite à de erreur étiquettes sur les colis. Résolution nous avons échangé nos colis car nous sommes de la même commune ouff.
Le site m a envoyé un coli cadeau pour s excuser .
Mais sur mon premier colis je n' est même pas eu mon échantillon cadeau que je devais avoir

Produits très intéressants qui dégagent des senteurs agréables et persistantes. Heureuse d'avoir connue cette marque à l'occasion d'un cadeau reçu.

Les produits sont très biens mais j'ai reçu la commande d'une autre cliente, nous avons dû échanger nous mêmes nos produits et aucune indemnisation n'a été proposée (bon cadeau ou code promo), un geste aurait été de rigueur !

mon colis a mis 10 jours à me parvenir et il manquait 2 flacons de parfum d'intérieur j'ai fait une réclamation et suis toujours en attente de réponse de leur part, pas très sérieux tout ça

Je donne 4 étoiles car si on oublie de cocher la case échantillon !!! Il n y a aucun
Geste commercial de votre part, même en
Ayant commandé un certain nombre de fois. Ce qui n est pas le cas chez Durance ou l Occitane, heureusement.

Bonjour, j'aurai aimé trouvé vos revendeurs en province.Merci

Bonjour
Je suis déçue car je n'ai pas reçu d'échantillon gratuits.

Je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande alors qu’elle m’a été entièrement facturée. J’ai du joindre le service client à 2 reprises. J’attends le reliquat de ma commande.

Site très agréable et grand choix de produits. La livraison est un peu lente cependant (10 jours entre la commande et la réceptions des produits avec 1 jour férié pendant cette dizaine de jours)

Bien, livraison rapide, sûre, soignée

contact très sympathique et efficace .

beau site, produit de qualité, livraison pas très rapide , mais c'est peut-être du à la poste.

Site fluide et bonnes indications

Très bon produits

J'adorai le parfum d'intérieur à vaporiser Gardenia Girofle qu'on m'a offert et que j'ai commandé par la suite, malheureusement il n'existe plus. J'ai donc commandé d'autres senteurs. J'aime beaucoup Fleur d'Amandier mais je suis un peu déçue par les autres produits que j'ai acheté. C'est vrai qu'il y a beaucoup de choix et que je n'ai sans doute pas choisit celles qui me convenaient. J'espère qu'un jour Gardénia Girofle renaîtra car c'était vraiment un parfum raffiné, très original, et qui tient super bien . Sinon la livraison est parfaite comme toujours, rapide et les produits très bien emballés.

Livraison rapide et bien emballé.
De très bons parfum.

Les frais de port sont chers par rapport à d'autres sites.

Quelques petites corrections à réaliser : retour au couvercle en porcelaine poreuse et non couvercle en métal (le couvercle en porcelaine servait de diffuseur), pas d'échantillon (comme annoncé dans la plaquette) sinon produits d'excellente qualité.

Erreur dans la commande .j'avais commandé 2 bougies Fleur d'oranger j'ai reçu 1 bougie Infusion d'agrumes et 1 Fleur d'oranger.
Donc je suis un peu déçue

Parfum ambre vraiment pas terrible avec une odeur de parfum qui a tourné .
Ambre héliotrope parfum intérieur est très bien par contre

Colis reçu dans les temps bien emballé

Site convenable

Bien. Facile de le parcourir.

Bien

Déçu de mes deux dernières commandes. J’aimais beaucoup colline de Provence car les bougies sentaient vraiment. Mais la, allumées, les bougies ne sentent rien

J'ai tout trouvé sauf les recharges de bâtonnets.
C'est dommage qu'ils ne soient pas disponibles sur le site

Emballage mal fait. Couvercle en céramique cassé.

Un des sprays sur les 3 commandés coulait dans le carton par contre tout était très bien emballé

Bonjour
Je ne vais pas détailler, cela sera fait pour l'ensemble puisqu'en dehors du parfum d'ambiance, nous trouvons celui des bougies plutôt " discret "
Nous avions précédemment acheté via AMAZON une bougie que nous vous avons retournée, car elle était franchement inodore, alors même que celle qui nous avait été offerte était elle très parfumée.
D'où la raison de passer commande de la même senteur, et la déception qui s'en suivie et le remboursement auquel vous avez procédé .

Site bien conçu, mais il n'est pas toujours aisé de trouver ce qu'on cherche.
Commande expédiée rapidement, je suis fan du site

Site intéressant, dommage que le choix soit un peu limité

Un peu déçue du produit commandé