English 
Français 
Deutsch 
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Livraison très très rapide.
Avis clients de Collines de Provence
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide et sans souc !i
A
Note : 5 sur 5
avec une petite remarque je n'ai pas réussi malgré plusieurs essais sur plusieurs jours de payer par PayPal
A
Note : 3 sur 5
Pas d’accès paypal
A
Note : 5 sur 5
service ultra rapide formidable
A
Note : 3 sur 5
Impossible de payer avec Paypal, et navigation moyenne.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, livraison rapide, parfait !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
bons produits
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux envoi rapide
A recommander
A recommander
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Commande facile. Envoi rapide dans emballage adapté
A
Note : 5 sur 5
aucun soucis avec le site, bonne continuation
A
Note : 5 sur 5
Le site est claire, facile à utiliser. La réactivité à une commande est parfaite et le produit correspond parfaitement à mon choix.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide !!
A
Note : 5 sur 5
J'ai découvert la senteur "Plume de Soie" dans un magasin de linge de maison sur Nice, qui malheureusement ne vend plus les produits Collines de Provence. Je suis bien contente d'avoir pu retrouver ces produits si délicats sur internet. C'est un ravissement pour mon linge et ma maison. Dommage qu'ils ne fassent pas de parfum pour le corps !
De plus, l'envoi et rapide et l'emballage des produits de qualité. Seul petit bémol, ils m'ont envoyé un coupon de reduction de 10% valable jusqu'en décembre 2019... ayant passé une grosse commande mi-novembre je ne vais pas en repasser une autre avant qques mois et le coupon ne sera plus valable. Dommage sur ce petit point. Le reste est parfait.
De plus, l'envoi et rapide et l'emballage des produits de qualité. Seul petit bémol, ils m'ont envoyé un coupon de reduction de 10% valable jusqu'en décembre 2019... ayant passé une grosse commande mi-novembre je ne vais pas en repasser une autre avant qques mois et le coupon ne sera plus valable. Dommage sur ce petit point. Le reste est parfait.
Réponse de Collines de Provence
bonjour,
nous sommes ravis que vous ayez pu continuer à commander vos produits sur notre site internet.
la réduction que vous avez reçu ne concerne pas Collines de Provence, nous avons fait un partenariat avec une autre marque Florame qui fabrique et commercialise des huiles essentielles et des cosmétiques BIO.
Avec ce bon, vous bénéficiez d'une remise sur le site de Florame afin de vous permettre de découvrir cette marque.
je vous en souhaite bonne réception et je reste à votre écoute
bien à vous,
Stéphanie
nous sommes ravis que vous ayez pu continuer à commander vos produits sur notre site internet.
la réduction que vous avez reçu ne concerne pas Collines de Provence, nous avons fait un partenariat avec une autre marque Florame qui fabrique et commercialise des huiles essentielles et des cosmétiques BIO.
Avec ce bon, vous bénéficiez d'une remise sur le site de Florame afin de vous permettre de découvrir cette marque.
je vous en souhaite bonne réception et je reste à votre écoute
bien à vous,
Stéphanie
A
Note : 5 sur 5
Achats réalisés très facilement, envoi soigné et rapide.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Super produit
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé très facilement ce que je cherchais sur le site. Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Livraison et produits au top merci
A
Note : 5 sur 5
je ne sais pour quelle raison je n'ai pas pu commander par le net paypal ne passait pas ? j'ai donc envoyé un chèque et tout s'est bien passé cde livrée rapidement merci
A
Note : 5 sur 5
la commande m'est parvenue dans les délais; l'état des produits était parfait. Je renouvellerai l'expérience.
A
Note : 3 sur 5
Cela fait 2x que je commande ,j'aime vos produits mais dans Les 2 livraisons étaient absentes les pochettes échantillons , je trouve cela , pas très commercial.
A
Note : 5 sur 5
Très bien merci. Par contre je n'ai pas eu mon cadeau. Un échantillon un sachet senteur. Ce n'est pas grave
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d’utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, contenu protégé et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Rien à changer
A
Note : 5 sur 5
facile d'accès
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits
A
Note : 5 sur 5
Depuis que je commande, je n'ai jamais été déçue
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité et j’habite en Corse tout est toujours plus long en général !
Produits bien emballés et de qualité mais ça je le savais déjà puisqu’en septembre j’ai découvert vos produits à la bastide ains-Georges et me suis rendue à votre entrepôt pour vous dévaliser !!!
Produits bien emballés et de qualité mais ça je le savais déjà puisqu’en septembre j’ai découvert vos produits à la bastide ains-Georges et me suis rendue à votre entrepôt pour vous dévaliser !!!
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, livraison rapide , produit bien emballé ..
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite, ( peut etre pourriez vous rajouter une description plus precise des senteurs, comme l on trouve pour les parfums). J ai testé d autres d autres marques, mais Collines de Provence arrive largement en tete, c est un pur bonheur !!
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande pourtant sur le suivi il est indiqué livré ! J’ai envoyé 2 mails mais je n’ai jamais eu de réponse ! Très déçues
Réponse de Collines de Provence
bonjour,
nous avons pris note de votre litige. nous n'avons pas reçu de mail avant ce retour via Avis Vérifiés.
nous prenons toujours en compte les remarques et litiges et nous essayons d'être le plus réactif possible.
ma collègue Mélanie a essayé de vous joindre sur votre téléphone plusieurs fois dans la journée pour régler ce litige. elle va réessayer afin de gérer avec vous cet oubli.
nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
nous restons à votre écoute.
nous avons pris note de votre litige. nous n'avons pas reçu de mail avant ce retour via Avis Vérifiés.
nous prenons toujours en compte les remarques et litiges et nous essayons d'être le plus réactif possible.
ma collègue Mélanie a essayé de vous joindre sur votre téléphone plusieurs fois dans la journée pour régler ce litige. elle va réessayer afin de gérer avec vous cet oubli.
nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
nous restons à votre écoute.
A
Note : 5 sur 5
J'apprécie beaucoup ce site où l'on trouve des parfums très classe, recherchés produits par des spécialistes