Avis clients de Collines de Provence

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 358 avis publiés
5 4 756 89% 4 413 8% 3 113 2% 2 29 1% 1 47 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits et leur efficacité olfactive: les senteurs sont décrites comme fraîches, délicieusement parfumées et durables, avec des parfums qui parfument toute la maison et restent dans le temps. La fiabilité de la livraison et l’emballage soigné sont aussi soulignés, avec des envois rapides, des colis bien protégés et des petites attentions comme des échantillons ou des cadeaux. Le service client est apprécié pour son professionnalisme et l’accueil, avec des retours positifs sur le conseil et la constance de la gamme. Enfin, le magasin est perçu comme fiable et fidèle, offrant des produits de grande qualité et un large choix de senteurs subtiles, souvent présentés dans de beaux emballages cadeaux.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
PARFAIT !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très bon site à des prix abordables. Je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Commande traitée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Sincèrement, tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
L’emballage était parfait, et les produits toujours aussi bien ! L’odeur des bougies est folle !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Bon site pour tout ce qui est parfumé mais c'est relativement cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
parfait,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Les produits sont à la hauteur de ce qui était attendu. Livraison rapide et sécurisée. Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Excellent produit et parfum capiteux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très bon site très sérieux dans les délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Bougie de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Livraison parfaite et emballage nickel pour le transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
facile d’accès et d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
je suis très contente d'ample choix des fragrances des bougies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Je connaissais déjà Collines de Provence et je suis toujours fan de leurs produits. Livraison top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Impeccable, reçu rapidement, emballage soigné et les produits sont très agréables..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
La commande est parvenue sans aucune difficulté. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Très bonne réception. Produit conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Site agréable, navigation facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Reçu rapidement et super bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Cost for delivery abroad a bit on the high side. But it arrived quickly.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Produits d’excellentes qualités
Rapidité d’expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
agreable de facture, facile pour cheminer et reception rapide de la commande très bien protégée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Parfait je commande régulièrement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Produits de très bonne qualité et livraison rapide. Je recommande ce site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Sur 3 commandes passées, 2 sont arrivées avec des erreurs.
J'ai signalé en commentaire sur la dernière commande de faire attention lors de la préparation et envoyé un mail ci dessus, au service après vente ( le mal nommé) après réception pour expliqué mon agacement le 8 mars. Pas de réponse
"onjour,
il y a une erreur dans le colis reçu.
commande #FA200005362, il est noté 2 bougies
2210BPROR H. Bougie Parfumée Rose & Rhubarbe
et le contenu pris en photo le jour de l'arrivée n'en contient qu'une seule. Dans la livraison, je trouve Laurier Lys non demandé
La commande d'avant faite en décembre comprenait aussi une erreur ( bougie au thé vert à la place d'une autre) je ne l'avais pas relevé, une erreur reste possible.
J'ai écrit en commentaire pour cette commande-ci de faire attention lors de la préparation.
Bien sûr, j'apprécie beaucoup vos produits mais là j'hésite à continuer de commander chez vous.
Cordialement,"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
J'aime toujours les produits mais le service après vente est à revoir... il manque 2 articles à la livraison. 2 mails sans réponse. 1 message téléphonique mais l'équipe est absente et doit me rappeler (pas de news). 2 appels ce jour mais on ne peut pas les joindre... que faire ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Merci pour cette livraison de produits de qualité.Juste une petite remarque: vous utilisez toujours le polystyrène pour les colis.... ce produit pollue toujours autant.Merci de penser à une autre solution.cordialement
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous tenons toujours le plus grand compte de l'avis de nos clients. Aussi, nous avons le plaisir de vous informer que nous utiliserons à l'avenir des flocons en amidon de maïs pour les colis.
Très cordialement,
L'équipe Collines de Provence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
commande aisée à faire en ligne et livraison rapide dans un colis bien protéger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Livraison rapide et efficace
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