Avis clients de Collections et Vous

9,2 /10

Basée sur 250 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés par la boutique, en mentionnant des figurines magnifiques et une large sélection qui ravit les collectionneurs. La rapidité d'envoi est également souvent évoquée, avec de nombreuses commandes arrivant en moins de 48 heures, accompagnées d'un emballage soigné et protecteur, garantissant l'intégrité des articles durant le transport. Les avis mettent en avant un service client réactif et sympathique, prêt à aider et à répondre aux besoins des acheteurs.

Avis 3 étoiles

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Nicolas C.

Publié le 17/05/2025 à 16h51 suite à un achat du 09/04/2025

Colis bien reçu, mais la communication est juste catastrophique : mon achat était toujours indiquée comme "en attente de paiement trois semaines après le virement. Et comme la ligne téléphonique indiquée était HS, j'ai longtemps pensé à une arnaque jusqu'à l'avis de passage du livreur. Moralité, ça a fonctionné mais pas sans stress. L'emballage en revanche était très bon, bien mieux qu'il y a qqs années.

g M.

Publié le 07/11/2023 à 21h39 suite à un achat du 12/10/2023

J'ai passé ma commande le 12 octobre. Le 18 octobre j'ai reçu un email indiquant qu'un article n'était pas disponible. J'ai repondu que l'article était toujours sur leur site web. mais je n'ai pas recu de réponse. J'ai recu la commande complete le 6 novembre malgré les frais de port élevés. A la fin j'ai recu les articles commandés (arrivés sans étiquette) mais les communications manquaient.

Jean Philippe R.

Publié le 17/09/2022 à 12h29 suite à un achat du 12/09/2022

Equipe malheureusement avec manque d'organisation, problème rencontré avec 1 commande, beaucoup d'appels pour arriver à solutionner celui-ci, beaucoup d'intermédiaires mais peu de personne compétentes...

DANIEL S.

Publié le 30/01/2022 à 17h31 suite à un achat du 05/12/2021

Délai livraison trop long, presque 8 semaines!!!!

Dominique P.

Publié le 25/12/2021 à 00h40 suite à un achat du 08/12/2021

Rien à redire sur le produit commandé, par contre il a fallu que jenvoie plusieurs messages, et que je relance par téléphone pour déclencher la préparation de commande... Heureusement c'est arrivé à temps pour Noël 😉

Leo L.

Publié le 02/11/2021 à 22h41 suite à un achat du 28/10/2021

Très bien envoyé mais les dimensions donnés sont mauvaises, j’ai donc acheter un cadre à la mauvaise taille …