Avis clients de Collections et Vous

Pas de réponses aux interrogations.

Colis bien reçu, mais la communication est juste catastrophique : mon achat était toujours indiquée comme "en attente de paiement trois semaines après le virement. Et comme la ligne téléphonique indiquée était HS, j'ai longtemps pensé à une arnaque jusqu'à l'avis de passage du livreur. Moralité, ça a fonctionné mais pas sans stress. L'emballage en revanche était très bon, bien mieux qu'il y a qqs années.

Malgré un achat effectué sans photo de l’article sur le site et la crainte de ne pas recevoir l’objet souhaité, tout s’est très bien déroulé merci !

J'ai passé ma commande le 12 octobre. Le 18 octobre j'ai reçu un email indiquant qu'un article n'était pas disponible. J'ai repondu que l'article était toujours sur leur site web. mais je n'ai pas recu de réponse. J'ai recu la commande complete le 6 novembre malgré les frais de port élevés. A la fin j'ai recu les articles commandés (arrivés sans étiquette) mais les communications manquaient.

Tout va bien, seule une confirmation d'achat par email et une facture auraient été sympas.

Très bien

bon accueil, bon conseil,

Equipe malheureusement avec manque d'organisation, problème rencontré avec 1 commande, beaucoup d'appels pour arriver à solutionner celui-ci, beaucoup d'intermédiaires mais peu de personne compétentes...

Bonjour Très satisfait et correspond bien à la description Pierre

Bonne communication,colis bien protégé. Bonne transaction

Site sérieux colis très bien emballé livraison rapide. Je recommande

Très sympa avec de belles pièces, votre boutique mérite d'être connue ...

livraison sous 3 jours ouvrés bien emballé

Boite collector abîmée

Très bonne réactivité (2 figurines présentant des défauts ont été rapidement changées) Accueil très sympathique

Délai livraison trop long, presque 8 semaines!!!!

magnifiques articles, super bien emballés mais livraison trop tardive

tres jolie boutique originale

Rien à redire sur le produit commandé, par contre il a fallu que jenvoie plusieurs messages, et que je relance par téléphone pour déclencher la préparation de commande... Heureusement c'est arrivé à temps pour Noël 😉

De belles choses,bon accueil

Malheureusement l'emballage de la boîte sérigraphiée de la figurine Retour de Palombie n'était pas à la hauteur, éclat au coin droit de la boîte sérigraphiée. Au niveau du socle de la figurine un gros éclat et des rayures au socle nécessitant que la figurine soit envoyé chez Fariboles pour restauration. Dommage car la figurine est magnifique mais l'emballage de l'envoi est à soigner pour éviter ces dégâts.

Très bien envoyé mais les dimensions donnés sont mauvaises, j’ai donc acheter un cadre à la mauvaise taille …

Bon fournisseur, mais il a fallu trop de temps pour expédier la commande lorsque le produit était en stock. Par contre, les frais de port sont élevés. Le produit était cependant bien emballé et correspondait à mes attentes.

Malheureusement, à l'ouverture d'une des nombreuses boîtes achetées, j'ai remarqué qu'un petite pièce est cassée (sans doute à la mise en boîte). Il s'agit d'une tresse d'Obélix.

Client de la boutique rue Bonaparte,j'apprécie l'efficacité et la gentillesse des jeunes vendeurs ainsi que leur réactivité. Boutique à nouveau "praticable" depuis l'arrêt du relais-colis qui faisait fuir les clients,je pense ! Très beau choix de produits, continuez … D.L

Objet de collection rare d'occasion reçu dans les temps extrêmement bien emballé avec et certificat avec un prix négociable Je recommande ce vendeur.

On the whole excellent. Given that they trade internationally, I wonder if it might be worth having a translation function on their website. I did struggle and had to keep cutting and pasting into a different programme elsewhere on the internet. Otherwise, they delivered on time- exactly as promised and to order and pay via pay pal was easy- once I had translated!

Très bien pour cette commande Ce qui est moins bien c’est que M. Blaizot suite à de très nombreuses commandes à titre personnel une remise de 20% qui est tombée à 10 % (+5 sur achat suivant). Cordialement

Prix bien placés par rapport à des sites concurrents ou des boutiques. Des soucis de durée de livraison malgré un produit en stock (11 jours pour recevoir le colis après plusieurs échanges & relances!), ce qui expliquent les 4 étoiles. Par contre, les interlocuteurs sont facilement joignables, très agréables au téléphone, on se sent pris au sérieux. Et le produit reçu était super bien emballé, pas de risque lors du transport. Donc, ces points là font que je laisse à 4 étoiles. Dommage que cela ait été si long, sinon la 5ème étoile aurait été acquise.