Français 
J
Note : 1 sur 5
Tres mal!
Avis clients de Collections et Vous
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 250 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits proposés par la boutique, en mentionnant des figurines magnifiques et une large sélection qui ravit les collectionneurs. La rapidité d'envoi est également souvent évoquée, avec de nombreuses commandes arrivant en moins de 48 heures, accompagnées d'un emballage soigné et protecteur, garantissant l'intégrité des articles durant le transport. Les avis mettent en avant un service client réactif et sympathique, prêt à aider et à répondre aux besoins des acheteurs.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 2 sur 5
Pas de réponses aux interrogations.
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande malgré de nombreuses relances auprès du service client. Et bien sûr aucun remboursement ! C’est simplement du vol !
A
Note : 1 sur 5
Parmi les figurines Pixi livrées, 2 sur 3 sont endommagées. Le vendeur n'a pas encore répondu à mes 3 emails à ce sujet. Donc 0 étoile.
O
Note : 1 sur 5
15 jours apres mon paiement de commande, je n'ai pas recu celle ci. Site internet devenu inaccesssible...
R
Note : 1 sur 5
Délai de livraison un peu long, mais article très bien protégé lors de l envoi.
V
Note : 1 sur 5
Totalement insatisfaite ! Des semaines avant de recevoir la livraison. Pour finalement recevoir une statue d'une mauvaise couleur et cassée.
O
Note : 1 sur 5
Acheté la figurine Tournesol cosmonaute qui était en rupture de partout, pas de souci je la paye le double de sa valeur, sauf qu'au moment de l'envoi, elle ressort le lendemain dans les boutiques au prix d'origine, soit moitié prix! Au final j'ai reçu le modèle d'exposition avec l'antenne décolée, le minimum aurait été une réponse du vendeur à mon message...
K
Note : 1 sur 5
J’ai été chargé 29.9€ sur une subscription que j’ai annulé
N
Note : 1 sur 5
Qui dit "occasion", ne dit pas neuf . Mais ne pas donner l etat exact de la figurine, alors qu elle est abîmée, c est pas cool, surtout à ce prix là. Je suis extrêmement deçu.
Réponse de Collections et Vous
Bonjour,
Nous sommes désolés que la figurine ne vous apporte pas entière satisfaction, pouvez-vous nous indiquer où est-elle abimée. Avec nos remerciements. Cordialement, Paul
Nous sommes désolés que la figurine ne vous apporte pas entière satisfaction, pouvez-vous nous indiquer où est-elle abimée. Avec nos remerciements. Cordialement, Paul
A
Note : 1 sur 5
objet arrive casse
C
Note : 1 sur 5
La figurine est arrivée avec le bracelet cassé !
A
Note : 1 sur 5
Article jamais reçu 😡
E
Note : 1 sur 5
A éviter ! Problème de suivi de commande, erreurs d'envoi (dans la commande, dans le tracking, et dans le prestataire d'envoi) et ne rembourse pas le produit qu'ils n'ont pas pu fournir !
E
Note : 1 sur 5
Bonjour Il a fallu que je téléphone car je n’avais aucune nouvelle de la commande Aucune réponse à mes mails Très déçu
P
Note : 2 sur 5
Malheureusement l'emballage de la boîte sérigraphiée de la figurine Retour de Palombie n'était pas à la hauteur, éclat au coin droit de la boîte sérigraphiée. Au niveau du socle de la figurine un gros éclat et des rayures au socle nécessitant que la figurine soit envoyé chez Fariboles pour restauration. Dommage car la figurine est magnifique mais l'emballage de l'envoi est à soigner pour éviter ces dégâts.
D
Note : 1 sur 5
Un problème à la réception. Sur les 3 figurines achetées, 1 boite abimée et figurine cassée. Accord de retour le lendemain, figurine renvoyée le surlendemain et depuis aucune nouvelle depuis 14 jours.
V
Note : 2 sur 5
Malheureusement, à l'ouverture d'une des nombreuses boîtes achetées, j'ai remarqué qu'un petite pièce est cassée (sans doute à la mise en boîte). Il s'agit d'une tresse d'Obélix.