Avis clients de COLLANT

9,5 /10

Basée sur 631 avis publiés

5 546 87% 4 50 8% 3 13 2% 2 4 1% 1 18 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des collants, souvent décrits comme confortables, bien taillés et résistants, ce qui contribue à leur satisfaction lors de l'achat. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes arrivent dans les délais promis, parfois même plus rapidement que prévu. Le service clientèle est perçu comme efficace et sympathique, renforçant l'expérience positive globale. Les clients apprécient également la diversité de choix disponibles, en particulier pour les grandes tailles et les styles variés.

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sandrine F.

Publié le 28/05/2026 à 18h07 suite à un achat du 16/05/2026

Les bas portes jartelle sont trop opaque par rapport à la photo

Franck G.

Publié le 17/03/2026 à 10h41 suite à un achat du 26/02/2026

Mauvais ! 2 semaines sont passées et je n'ai jamais reçu mon colis ni été contacté par qui que ce soit depuis ma réclamation !

benjamin D.

Publié le 05/02/2026 à 18h01 suite à un achat du 24/01/2026

Collants qui ne sont pas de même taille d'une couleur à l'autre, personne ne répond au num de tel du service client, ni aux mails d'ailleurs, on reçoit des mails concernant d'autres clients...

Nathalie B.

Publié le 11/03/2025 à 11h54 suite à un achat du 02/03/2025

Bonjour J' ai envoyé une demande pour un retour et je n' ai pas de réponse Cordialement

Réponse de COLLANT Publiée le 12/03/2025

Bonjour Nathalie, notre réponse a dû être aiguillée dans vos spams. pour tout échange et retour, il faut télécharger le formulaire d'échange et retour à partir de la page Echanges et retour que vous trouverez dans le footer (pied de page) de la page d'accueil.
Comme indiqué dans notre mail, vous pouvez renvoyer vos modèles (avec le N° de commande) à l'adresse indiquée et nous procéderons au remboursement.
Belle journée, Julie

Léa H.

Publié le 07/03/2025 à 12h28 suite à un achat du 26/02/2025

Je très très déçue, au prix de collant... Je l'ai essayé pour le première fois ce matin et à peine enfiler il a craquer sur la couture de la bande la taille, malgré y avoir été doucement.... Il a ensuite filé jusqu'en bas...

Sandrine B.

Publié le 14/02/2025 à 17h44 suite à un achat du 06/02/2025

Un site qui n indique pas que le produit que vous cherchez est indisponible et qui vous soumet insidieusement un produit autre…

Réponse de COLLANT Publiée le 16/02/2025

Chère Sandrine, en faisant notre travail avec sérieux et diligence nous ne pensions pas vous décevoir à ce point. Votre commande du 6/02 au soir (cf facture disponible sur votre espace et incluse dans le colis) prévoyait un collant coloré taille 1 anthracite. En envoyant le lendemain un collant coloré taille 1 anthracite, nous ne pouvions imaginer que vous souhaitiez en fait un collant cobalt en 2XL... Lorsque nous commettons un erreur, nous sommes les premières à nous excuser, rembourser, remplacer car nous ne vous souhaitons qu'une belle expérience sur la boutique. Nous vous exprimons donc notre incompréhension. Lorsque que le modèle est indisponible, vous ne pouvez pas l'ajouter dans le panier. Lorsqu'il y a une erreur de stock, nous proposons un remplacement en gamme équivalente (et souvent supérieure) ou un remboursement. Quoi qu'il en soit, nous sommes absolument désolées de ne pas avoir répondu à vos attentes et vous promettons de faire mieux lors de votre prochaine visite.

Marylene P.

Publié le 31/01/2025 à 19h26 suite à un achat du 18/01/2025

J'ai commandé 4 paires de collants mais seules 3 m'ont été livrées accompagnées d'un mot manuscrit annonçant le complément. Je l'attends toujours. Par contre le paiement a été encaissé en intégralité. Cordialement

Sandrine B.

Publié le 09/01/2025 à 18h06 suite à un achat du 31/12/2024

J attends encore un collant et je ne sais pas quand il va arriver … une date aurait pu m’être communiquée

Réponse de COLLANT Publiée le 16/02/2025

Bonjour Sandrine, et merci pour votre retour. Votre modèle ayant été reçu depuis quelques temps, nous espérons avoir pu adoucir votre avis. A très vite sur collant.fr ! Julie

Nadia K.

Publié le 04/04/2024 à 14h15 suite à un achat du 27/03/2024

Malheureusement déchiré au premier essai

Pauline B.

Publié le 14/11/2023 à 19h13 suite à un achat du 04/11/2023

Le collant tacheté que j'ai acheté s'est filé au niveau de l entrejambe après une seule journée portée. Je suis déçue. C'est la première fois que cela m'arrive avec un collant. C'est dommage ...

Réponse de COLLANT Publiée le 16/11/2023

Bonjour Pauline,
Nous sommes navrées que le collant n'ait pas répondu à vos attentes. Ce genre de désagrément peut arriver et je vous incite à contacter notre SAV sur la boîte contact (contact@collant.fr) pour leur envoyer la photo du modèle en question afin qu'ils vous trouvent une solution.
A très vite sur collant.fr ! Julie

Elisabeth G.

Publié le 16/06/2023 à 14h23 suite à un achat du 15/04/2023

il me manque toujours la moitié de ma commande pourtant payée et je ne reçois plus de réponse de mon interlocuteur habituel !!!

Réponse de COLLANT Publiée le 19/06/2023

Bonjour,
Votre expérience sur la boutique ne s'est pas révélée à la hauteur de nos standards habituels et toute l'équipe vous prie de l'en excuser.
Nous avons évidemment procédé au remboursement des deux leggings manquants. Nous vous remercions pour votre retour qui nous oblige et nous montre les voies d'amélioration. A très vite sur collant.fr . Julie

Olivier G.

Publié le 22/03/2023 à 13h36 suite à un achat du 10/03/2023

Chantal B.

Publié le 22/02/2023 à 14h07 suite à un achat du 13/02/2023

les chaussettes commande ne tiennent pas a la jambe je fait 3 pas elles sont déjà arrivées sur les chevilles je n ais pas retournée le colis car plus cher que les chaussettes ne valent

Réponse de COLLANT Publiée le 19/06/2023

Bonjour Chantal, veuillez nous excuser pour le souci rencontré avec les chaussettes et nous nous engageons à évaluer la situation. Nous nous tenons à votre disposition pour un éventuel remplacement ou un remboursement. Merci de votre patience et de votre soutien.

Hubert M.

Publié le 03/12/2022 à 10h34 suite à un achat du 24/11/2022

Bonjour . Je ne peux pas vous dire . J'ai commandé , j'ai réglé , et mon colis a été perdu par la poste , et personne ne veut s'impliquer dans cette affaire !!!!!!!

Isabelle S.

Publié le 14/10/2022 à 09h36 suite à un achat du 21/09/2022

Contrairement à ce qui était indiqué dans le guide des tailles, les produits reçus sont trop grands et je suis depuis dans l’attente d’un bon de retour qui n’arrive pas… ça fait trois semaines que je l’ai demandé. Sans aucune réponse du vendeur. C’est inacceptable. Je ne recommande pas ce site !!

Sylvie C.

Publié le 05/05/2022 à 15h45 suite à un achat du 25/04/2022

Le premier collant FIORE que j'ai essayé a filé quasi immédiatement bien que je prenne toujours le soin de les enfiler avec des gants. Pas encore essayé les 2 autres paires mais je crains le pire.

Christelle L.

Publié le 14/11/2021 à 08h26 suite à un achat du 04/11/2021

Pas du tous satisfaite de cette marque. Le collant à cassé au bout de 1h et les motifs n’était pas droit.

Réponse de COLLANT Publiée le 14/11/2021

Merci Christelle pour votre retour. Nous sommes désolées que le modèle n'ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, il aurait mieux fallu noter le modèle et non l'expérience globale sur la boutique. En effet, cela efface l'exécution en urgence de votre commande que vous aviez demandé et qui s'est traduit par un traitement en moins d'une heure entre votre règlement et le dépôt aux services postaux. C'est dommage et nous espérons vous revoir très vite sur collant.fr . Emilie

Elodie D.

Publié le 10/05/2021 à 15h42 suite à un achat du 02/05/2021

La taille ne correspond pas du tout ! En longueur il manque au moins 15 cm . Déçu . Je vais appeler pour les renvoyer