Les clients louent une expérience d’achat fluide et réactive, avec une commande et une livraison qui se déroulent sans accroc et qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la commande. Le service est décrit comme rapide et serviable, avec des portions de livraison jusqu’à la porte et des prix compétitifs par rapport aux officines, renforçant la confiance et le sentiment de valeur. Le choix de produits est apprécié, les stocks sont fiables et les paiements, notamment que le paiement par virement est jugé intéressant, renforçant une expérience globale professionnelle et satisfaisante.
On trouve une partie de ce que l’on cherche, la livraison est très longue une dizaine de jours
A
Arlette D.
Note : 4 sur 5
Temps de livraison trop long.
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
Juste eu petit problème de payement ne fonctionnait pas avec VISA
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
Produit
M
MICHELE P.
Note : 4 sur 5
facile beaucoup de produits en lignes beaucoup de choix
J
Jean-Charles A.
Note : 4 sur 5
livraison en temps indiqué, livreur parfait, qualité par rapport au prix idéal.
D
Daniel Q.
Note : 4 sur 5
parfait
H
Harry D.
Note : 4 sur 5
1 seul point faible : la procédure (clarté) du paiement, tenté 3 fois !
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Merci pour votre avis. Pourriez-vous nous en dire plus afin que nous puissions améliorer nos services ? Cordialement, ColisPharma
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
Les livreurs ne sont pas tous sérieux Prétendent que vous n’êtes pas chez vous. J’ai donc dû me fâcher auprès d’UPS pour avoir ma livraison à mon domicile . Donc +3jours d’attente.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Si vous rencontrez des problèmes avec certains livreurs, nous proposons d'autres moyens de livraison. Cordialement, ColisPharma
T
thierry M.
Note : 4 sur 5
Bien conforme
C
CARINE L.
Note : 4 sur 5
Bien
J
Jocelyne D.
Note : 4 sur 5
Rapidité dans le traitement et l’envoi de la commande.emballage détérioré mais heureusement pas le contenu.
J
Jeanne L.
Note : 4 sur 5
facile et ergonomique
E
eveline L.
Note : 4 sur 5
Bon service
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
très bien en terme de commande et de service
V
Venicia Wilma K.
Note : 4 sur 5
Boîte arrivée ouverte, colis sensé être livré à domicile mais déposé en point de relais sans raison. Toutefois le médicament agit vraiment j'utilise depuis 11 septembre 2024.
C
Claude K.
Note : 4 sur 5
La livraison aurait pu être plus rapide mais ce n'était pas une commande urgente
M
Manuella B.
Note : 4 sur 5
Rien à dire sauf le délai de livraison, j'ai reçu ma commande 3 jours après.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que Mondial Relay ait connu du retard dans la livraison de votre colis. Votre commande étant partie le lendemain de notre entrepôt, vous auriez dû être livrée le 07 septembre par Mondial Relay. Nous espérons que vous ne nous tiendrez par rigueur de ce retard, bien qu'indépendant de notre volonté. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma
J
Jocelyne A.
Note : 4 sur 5
Très simple facile à utiliser
J
John W.
Note : 4 sur 5
....
S
Stéphane F.
Note : 4 sur 5
Très bien,comme la première fois!!!
I
Isabelle H.
Note : 4 sur 5
Plutôt clair comme site
C
Constantin M.
Note : 4 sur 5
La seule chose que j'ai détesté, c'est que le prix lors de la recherche initiale était légèrement inférieur au prix réel lorsque j'ai effectué l'achat.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Notre site essaie d'estimer votre pays de provenance via différents paramètres pour vous afficher les prix correspondant à celui-ci. Si, pour différentes raisons, il n'est pas en mesure d'estimer votre provenance, il vous affiche les prix par défaut, à savoir, les prix belges. Puisque la TVA en Belgique est de 6% sur les médicaments, lorsque vous avez indiqué votre adresse de livraison aux Pays-Bas, le prix a légèrement augmenté pour s'adapter à la TVA néerlandaise, à savoir 9% sur les médicaments. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements supplémentaires. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
Tout est en ordre.
Avis traduit
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
Super, réponse rapide
K
Kodjovi D.
Note : 4 sur 5
accès réussi
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
Parfait Livraison rapide
F
Fabienne W.
Note : 4 sur 5
V
Valériane V.
Note : 4 sur 5
Top dans l'ensemble, l'envoie un peu long.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Merci pour votre avis. Votre commande du 11/07/2024 à 23h38 a été expédiée de notre entrepôt le 12/07 à 9h45, soit 10h après votre commande. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma.
B
Bernadette P.
Note : 4 sur 5
Respect du délai de livraison et commande complète Très satisfaite de votre prestation
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
Tout va bien.
Avis traduit
Y
Yvette G.
Note : 4 sur 5
conforme à la description
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
Commande de vermifuge en pâte pour mes chats errants qui ne se laissentpasapprocher ! Prix très intéressant ! Livraison rapide ! merci !!!
J
Jan V.
Note : 4 sur 5
Livraison correcte
Avis traduit
E
Eddy G.
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi et parfois les prix sont moins chers.
C
christophe R.
Note : 4 sur 5
Merci beaucoup
G
gerard de F.
Note : 4 sur 5
rapide, conforme à la commande
G
gerard de F.
Note : 4 sur 5
rapide et conforme à la commande
K
Karem G.
Note : 4 sur 5
Vous devriez mettre Livraison gratuite a partir d'achat a 20€ ...vous aurez beaucoup plus de petites commandes ...
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre santé étant notre priorité et conscient que les soins ont un coût élevé, nous tâchons de vous proposer les prix les plus bas possibles pour tous les produits et pour les différents moyens de livraison proposés. Si nous souhaitons pouvoir continuer à proposer un service de qualité, il n'est malheureusement pas possible pour nous de vous proposer une gratuité à partir de 20€. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma.
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