Avis clients de ColisPharma

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 367 avis publiés
5 8 298 89% 4 660 7% 3 148 2% 2 83 1% 1 178 2%

Résumé des avis

ColisPharma se distingue par une procédure simple et de confiance, des prix attractifs et des commandes traitées rapidement, offrant des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en heure. Les clients apprécient la fiabilité du service, avec des livraisons conformes aux délais annoncés et des colis reçus en bon état, accompagnés d’un emballage soigné. Le site est décrit comme sérieux et professionnel, avec une large sélection de produits et un service client efficace, renforçant la fidélité des acheteurs. Enfin, l’expérience générale est marquée par des expéditions express et des transactions sans problème, permettant des renouvellements d’achat répétés.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
Commande de vermifuge en pâte pour mes chats errants qui ne se laissentpasapprocher ! Prix très intéressant ! Livraison rapide ! merci !!!
J
Jan V.
Note : 4 sur 5
Livraison correcte
Avis traduit
E
Eddy G.
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi et parfois les prix sont moins chers.
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
Merci beaucoup
G
Gerard De F.
Note : 4 sur 5
rapide, conforme à la commande
G
Gerard De F.
Note : 4 sur 5
rapide et conforme à la commande
D
Daniel C.
Note : 3 sur 5
Accès facile, produit disponible rapidement. Appelé le code de 6 chiffres code PIN est inapproprié selon moi. Boîte de réception bloquée ???....
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Pourriez-vous nous en dire plus concernant le problème rencontré ? Bien à vous, Votre équipe ColisPharma
K
Karem G.
Note : 4 sur 5
Vous devriez mettre Livraison gratuite a partir d'achat a 20€ ...vous aurez beaucoup plus de petites commandes ...
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre santé étant notre priorité et conscient que les soins ont un coût élevé, nous tâchons de vous proposer les prix les plus bas possibles pour tous les produits et pour les différents moyens de livraison proposés. Si nous souhaitons pouvoir continuer à proposer un service de qualité, il n'est malheureusement pas possible pour nous de vous proposer une gratuité à partir de 20€. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma.
P
Patricia A.
Note : 4 sur 5
Envoi et réception rapides
Avis traduit
M
Mohamed B.
Note : 4 sur 5
continuez ainsi c'est super
G
Gaetana L.
Note : 4 sur 5
Site très facile
J
Johan D.
Note : 4 sur 5
Bien
L
Léa V.
Note : 2 sur 5
Colis arrivé complètement écrasé
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela, avez-vous pu prendre contact avec notre service client pour introduire une plainte auprès du transporteur ? Bien à vous, Votre équipe ColisPharma.
R
Rabie F.
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis traduit
O
Olivier P.
Note : 3 sur 5
Frais d’envoi gratuits a domicile mensongers. Il ne s’agit que de l’envoi sur un point relais
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Les frais de livraison à domicile sont également gratuits au-dessus d'un certain montant. Vous trouverez toutes les informations ici : https://www.colispharma.be/fr/support/1-livraison Bien à vous, Votre équipe ColisPharma
M
Michel L.
Note : 3 sur 5
une note moyenne car je n'ai reçu que le mpooitié de ma commande , l'autre moitié ayant été remboursée mais j'aurai aimé voir la diponibilité en stock avant de payer donc une note moyenne
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur notre site et travaillons actuellement à l'amélioration de celui-ci. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma
A
Achilleas S.
Note : 4 sur 5
Le colis était livré correctement mais il a pris bien du temps
M
Marie-Louise L.
Note : 4 sur 5
satisfaite
A
Anne C.
Note : 3 sur 5
La livraison a depassé la date prévue..
R
Rami S.
Note : 3 sur 5
site au top mais l'envoie est arriver endommager et manquant . a suivre
F
Fabienne B.
Note : 4 sur 5
colis arrivé au bout d'une semaine donc en retard
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
La livraison fut rapide
R
Rufien S.
Note : 2 sur 5
J’ai reçu mes médicaments complètement écrasé et les pilules sorties de l’emballage. J’ai tout déclaré immédiatement avec des photos, et je dois attendre que le transporteur fasse le nécessaire. Je ne trouve pas cela normal. Si c’était pour attendre autant de temps j’aurais été en pharmacie physique.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée lors du transport de votre colis, bien qu'indépendant de notre volonté. Après vérification, votre dossier a bien été traité et le remboursement aura lieu cette semaine. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma
J
Jacquelne G.
Note : 2 sur 5
presque 1 mois pour recevoirma commande non non
Réponse de ColisPharma
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ait mis presque un mois pour vous être livré. Votre commande du 24/04/2024 a été expédiée le jour même de notre entrepôt. Malheureusement nous constatons effectivement sur le suivi de votre colis que Mondial Relay a pris beaucoup de temps pour livrer votre colis et que celui-ci est resté longtemps au dépôt sans explication. Le délai de livraison de 48 heures promis par Mondial Relay n'a pas été respecté et pour cela nous vous présentons toutes nos excuses, bien qu'indépendant de notre volonté. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma
D
Diana D.
Note : 3 sur 5
Le temps de livraison est beaucoup trop longue!
J
Jocelyne A.
Note : 4 sur 5
Ravie de commander sur ce site ce que je ne trouve pas vers chez moi
A
Amelia C.
Note : 2 sur 5
J’ai demandé à un remboursement sur un produit que je n’ai pas reçu et cela n’a tjrs pas été fait. On m’a pourtant assuré du contraire. J’ai donc fais confiance et recommander le produit qui cette fois est arrivé. Cependant toujours pas de remboursement pour la première commande.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous nous excusons pour le retard dans le traitement de votre remboursement, notre service comptabilité l'a bien effectué. Pourriez-vous vérifier que tout est en ordre de votre côté ? Bien à vous, Votre équipe ColisPharma
J
Johan V.
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande. Assez rapide. Comme il se doit.
Avis traduit
E
Eduard M.
Note : 4 sur 5
très satisfait
Avis traduit
M
Michèle C.
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé.
Avis traduit
L
Laetitia G.
Note : 3 sur 5
Livraison longue
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
Toujours aussi efficace
R
Rita L.
Note : 3 sur 5
Demorou mais de 1 semana a chegar
L
L V.
Note : 4 sur 5
Livré rapidement aux Pays-Bas et le moins cher que l'on puisse trouver, c'est pourquoi je commande via ce site.
Avis traduit
F
Fabienne J.
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est très facile j'ai trouvé mes produits assez facilement le suivi du colis super
E
Eddy G.
Note : 4 sur 5
Quand vous êtes sur votre compte et que vous regardez vos anciennes commandes, il est impossible de cliquer sur un article . Il faut refaire une recherche pour le trouver . Avec l'ancien site , c'était possible .
C
Clotilde D.
Note : 4 sur 5
Commande facile et personnel réactif
J
Joël B.
Note : 4 sur 5
Ça va mais rien d'exceptionnel
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Pourriez-vous nous dire sur quels points nous pourrions améliorer notre service ? Cordialement, ColisPharma
J
Joël B.
Note : 4 sur 5
Fiable et rapide.. Bon rapport qualité prix
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
livré en temps et en heure
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