Les clients louent une expérience d’achat fluide et réactive, avec une commande et une livraison qui se déroulent sans accroc et qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la commande. Le service est décrit comme rapide et serviable, avec des portions de livraison jusqu’à la porte et des prix compétitifs par rapport aux officines, renforçant la confiance et le sentiment de valeur. Le choix de produits est apprécié, les stocks sont fiables et les paiements, notamment que le paiement par virement est jugé intéressant, renforçant une expérience globale professionnelle et satisfaisante.
Service de livraison trop lent , 6 jours pour une livraison en Belgique... mieux vaut aller directement en pharmatie.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
ColisPharma.
P
Pierre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Ce serait 5 étoiles si le colis était plus discret. Je le reçois systématiquement dans une caisse "Tena pants"...
Réponse de ColisPharma
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Lors de vos prochaine commande, vous pouvez inscrire un message dans l'encadré prévu à cet effet, afin de demander à ce que votre commande soit emballée dans un emballage plus discret.
Merci pour votre compréhension.
Bien à vous,
ColisPharma.
G
GAMAL N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Conforme mais un peu de retard pour livraison en France
F
France L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Livraison rapide
G
Grazyna S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Avec un montant de commande aussi élevé, je n'ai reçu aucun échantillon de crèmes, etc.
Avis traduit
Réponse de ColisPharma
Cher,
Merci beaucoup pour votre commande.
Nous offrons parfois des échantillons gratuits, lorsque nous en avons en stock et lorsque la commande contient des produits similaires aux échantillons.
Merci beaucoup pour votre compréhension.
Cordialement,
ColisPharma
F
Fisnik L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
La commande a elle même c'est top mais la livraison laisse a désirer pas sérieux ca.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
ColisPharma
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Très bien - Livré et reçu en temps et en heure.
E
Elfriede V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
10
Avis traduit
C
Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
👍🏻
M
Michèle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Quand on paie pour une livraison à DOMICILE, il n'est pas normal que le livreur le remette AUTOMATIQUEMENT dans un centre de retrait. En tant que personne handicapée, j'ai dû attendre que quelqu'un soit disponible pour aller retirer mon colis. Je suis toujours à la maison et aucun livreur n'est passé. Il a pris directement la décision de le déposer en centre de retrait à plus de 2 km de chez moi. Pas facile en fauteuil !
Réponse de ColisPharma
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
ColisPharma.
H
Herbert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
tout était très bon sauf colissimo avait trainé!
A
ALINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Colis arrivé dans les délais ras
D
Danny D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Bon service
Avis traduit
F
françois G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
le site n'est as du tout pratique à utiliser, manque d'ergonomie
Réponse de ColisPharma
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement vis-à-vis de l'utilisation de notre site internet.
Pourriez-vous nous détailler quels sont les points que nous pourrions améliorer ?
Votre retour nous sera très utile.
Bien à vous,
ColisPharma.
A
Ank D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
La commande est arrivée beaucoup plus tard que prévu. Cela peut aussi être dû à PostNL.
Avis traduit
O
Odette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
J'avais commandé 2 articles : vitamine C-will 500mg (que je connaissais déjà) et un tube de PAROGENCYL : qui est peut être efficace mais dont l'arôme est très déplaisant pour moi...
É
Éric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Plusieurs jours de retard pour la livraison (payante) sans aucune explication !!!
Réponse de ColisPharma
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
ColisPharma.
C
Charles V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Très efficace
M
Maria S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Très bien !
M
MARC S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
bien
J
Jeremy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Les colis arrive toujour en retard
Réponse de ColisPharma
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
ColisPharma.
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Service rapide et correct avec prix très compétitifs
J
jean-paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
cette fois ci, j'ai été livré rapidementet non plus 3 semaines de délai
P
Philippe J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
La commande rien à dire, mais le service de livraison est catastrophique. Vous recevez un avis que votre colis est au point relais, vous y allez le lendemain on vous raconte qu'il n'y a rien. Après réclamation on vous dit que le colis est bien là depuis le vendredi à 18h09. Le samedi rien et le lundi oui enfin... Le système de livraison est vraiment à revoir avec une ligne de livraison en temps réel...
Réponse de ColisPharma
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
ColisPharma.
M
Marthe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
j’ai eu un problème au début avec ma première commande qui n’a pas été prise en compte mais j’ai reçu une réduction comme dédommagement, la deuxième commande a été livrée rapidement.
V
Verbist G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
tres contente mon colis est arrive a l'heure et en bonne etat merci
G
Gina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Bons retours
M
madeleine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
ok
J
Jan V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
tout va bien et à l'heure
Avis traduit
S
Sylvanna P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
xxxxx
J
jean-paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
le produit ça va , cequ'ils faudrait qu'ils changent c'est les transporteurs 15 jours d'attrnte ,c'est lohg
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Commande conforme livrée dans les délais prévus
R
René C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très bon service
G
Geneviève M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Top
A
ANNETTE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Léger retard de livraison mais tout est bien. Amabilité du livreur qui avait du mal avec son GPS et demandait son chemin.
C
Corine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Satisfait, 👍
F
Flore C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Un peu long
L
Luc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Bien mais cessez de m’appeler Luc. Mon nom est Monsieur Mary/Rabine.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Vous pouvez modifier vos coordonnées sur votre compte ColisPharma, directement sur notre site internet.
Bien à vous,
ColisPharma.
A
Annie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Rien à dire Reçu en temps et en heure Rapide , Raison pour laquelle je commande chez vous . Merci à vous Cordialement
P
Pauline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Très bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 