Français 
A
Note : 3 sur 5
Délais un peu longs
Avis clients de ColisPharma
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 945 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent une expérience d’achat fluide et réactive, avec une commande et une livraison qui se déroulent sans accroc et qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la commande. Le service est décrit comme rapide et serviable, avec des portions de livraison jusqu’à la porte et des prix compétitifs par rapport aux officines, renforçant la confiance et le sentiment de valeur. Le choix de produits est apprécié, les stocks sont fiables et les paiements, notamment que le paiement par virement est jugé intéressant, renforçant une expérience globale professionnelle et satisfaisante.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Retard au démarrage et retard à l'arrivée
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Rapidité
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.pour l'efficacité du mobilier.,il est trop tôt pour juger après 5 jours de traitement seulement.je préfère attendre encore 1 semaine.cordialement
A
Note : 4 sur 5
Prix correct et livraison très rapide.\nAttention aux coups lors du yransport
A
Note : 4 sur 5
site facile à utiliser et bien achalandé
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et impeccable. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Manque de solllicitude et de respect de la part du livreur avec une personne handicapée .
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nNous vous présentons nos plus plates excuses pour le manque de civisme et de tolérance de la part du livreur de Chronopost.\nNous n'avons malheureusement aucun contrôle sur les employés de nos partenaire, mais nous leur ferons part de votre mécontentement.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,\nJe ne suis jamais averti de la disponibilité de mon colis lorsqu'il est à disposition au point relais.
A
Note : 4 sur 5
Livrer assez rapidement et prix très compétitifs. Merci
A
Note : 4 sur 5
Commande vite reçue.
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison rapide emballage soigné prix abordables.
A
Note : 2 sur 5
Je déplore qu'un des articles de ma commande ne m'ait pas été livré et que je n'en ai pas été prévenu alors qu'il était sensé être de stock et jattends toujours un remboursement de ***€ pour l'article manquant.
A
Note : 4 sur 5
Livrer très rapidement et bien emballer très bon service merci
A
Note : 4 sur 5
Malgré un premier mail nous informant d'une rupture de stock, les délais de livraison sont restés très correct. Le suivi fournit par le service client est appréciable (mail d'information à toutes les étapes).Colis impeccable et livreur agréable.\nExpérience à renouveler.\nMerci
A
Note : 4 sur 5
bon site mais dommage que lors de la commande on ne vous informe pas qu il y a rupture de stock.livraison un peu longue de ce fait
A
Note : 4 sur 5
La possibilité d'accéder, numériquement bien sûr, au point relais choisi pas toujours évidente.
A
Note : 4 sur 5
très bien merci
A
Note : 4 sur 5
rapide livraison colis tres protege\ndelai tres court\ntres bien pour moi
A
Note : 4 sur 5
Site clair, convivial. Beaucoup de produits. Conseils judicieux et surtout la composition de ce qu'on acquiert. Les prix pratiqués sont en retrait de la moyenne du marché, tout bénéfice pour l'acheteur. Dommage, les Dom/Tom ne soient pas desservis, il faut un intermédiaire à partir de la France.
A
Note : 4 sur 5
bon suivi des commandes et bon contact au téléphone, merci
A
Note : 4 sur 5
a par certains produits venant à expiration trop rapidement pour nous, tout a été très bien, livraison comprise via dpd..
A
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait des prix et du contact téléphonique avec le service client, mais le site n’est pas convivial du tout, c’est très difficile de trouver les produits que l’on voudrait commander.\nLe moteur de recherche ne fonctionne pas bien du tout. Je trouve cela très dommage, car les prix sont comp
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 4 sur 5
Bon prix , livraison rapide !!! Merci
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide. parfait.
A
Note : 4 sur 5
Problème de traitement de la commande. Delai d'expédition de plus d'une semaine. Suite à prise de contact avec le service client ma commande a été expédiée. Reçu très bien emballée et conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Nous venons déjà de commander par 2 fois et très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Des promotions, produits toujours disponible, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
pas de problème de livraison ou d'emballage, juste un peu lent à parvenir
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis dans le délai prévu et le point de retrait n'est pas loin de chez moi. Merci. Satisfaite.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour très satisfait des produits\nMai la livraison trop longue pour un besoin rapide prévue en 24h reçus 8 jours après la commande
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nVotre commande a été passée le 09/07 vers 12h et n'a donc pu être expédiée que le 10/07 car nos colis sont enlevés le matin.\nLa livraison aurait du avoir lieu 48h plus tard, le 12/07. Seules les livraisons vers la Belgique sont garanties en 24h.\nToutes les informations concernant les livraisons sont disponibles sur cette page : https://www.colispharma.be/livraisons.htm\n\nToutefois, selon le suivi du colis, une erreur de distribution à été faite par le transporteur DPD. La livraison a finalement été réalisée le 13/07 dans le point relais que vous aviez choisi, puis enlevé le 17/07 par vos soins.\n\nEn définitive, votre commande est parvenue à destination avec 1 jour de retard suite à une erreur du transporteur.\n\nJe vous prie de nous excuser pour ce désagrément et vous souhaite une agréable journée.
A
Note : 4 sur 5
pas de remarque
A
Note : 4 sur 5
Très bien... rien à redire malgré la rupture de stock d un parfum qui a de suite été remplacé à ma demande. ..
A
Note : 4 sur 5
rapide