Français 
A
Note : 4 sur 5
Ras c t parfait
Avis clients de ColisPharma
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 945 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent une expérience d’achat fluide et réactive, avec une commande et une livraison qui se déroulent sans accroc et qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la commande. Le service est décrit comme rapide et serviable, avec des portions de livraison jusqu’à la porte et des prix compétitifs par rapport aux officines, renforçant la confiance et le sentiment de valeur. Le choix de produits est apprécié, les stocks sont fiables et les paiements, notamment que le paiement par virement est jugé intéressant, renforçant une expérience globale professionnelle et satisfaisante.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Service et rapidité impeccables
A
Note : 4 sur 5
***
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et fiabilité du service effectué.Satisfaction.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service
A
Note : 4 sur 5
tout ok
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j ai eu un message m'informant que le colis était en route avec un numéro chronopost ( au prix de ***€). Il est resté bloqué du jeudi au dimanche sur une plateforme Ile de France!!! Il a été livré le mardi soit près de 10 jours. Chronopost n' est plus à retenir pour une livraison.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de votre expérience contrastée avec le service de livraison.\n\nNous avons bien pris en compte votre remarque et l'avons transmis à notre partenaire (qui a sous traité votre livraison via Chronopost) afin que ceci ne se reproduise plus.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes biens arrivés satisfaits pour tout. Merci
A
Note : 2 sur 5
Commande de 2 produits annoncés en stock le 22/5. \nFin mai, sur mon compte, une mention indique que le 2d article est définitivement indisponible. \nCommande expédiée le 4/06 suite à un litige Paypal et deux appels.\nLes masques sont bcp plus chers qu'ailleurs et de qualité très moyenne.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci de nous avoir partagé votre avis.\n\nL'un de vos produits commandés a en effet été retiré du marché par son fabricant sans que nous n'ayons reçu l'information. Nous avons vérifié les différents stocks afin de voir s'il nous était possible d'honorer votre commande, malheureusement les stocks de ce produit étaient épuisés. Nous vous avons par conséquent remboursé votre produit manquant.\n\nNous n'avons eu que des retours positifs concernant les masques chirurgicaux de Type IIR. Concernant leur prix, malheureusement celui-ci a augmenté suite à la hausse de la demande liée au Covid-19 et le manque d'offre. Dans le courant du mois de juin, le prix des masques a de nouveau diminué.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Envoi très, rapide, merci
A
Note : 2 sur 5
La qualité des masques était médiocre, alors que le prix était supérieur à la moyenne. Grosse déception.\nLe service autour de la commande était de bonne qualité.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci pour votre avis. Nous avons bien pris en compte votre remarque et avons décidé par conséquent de changer de produit et de fournisseur pour les masques chirurgicaux à usage unique.\n\nNous pouvons désormais vous proposer des masques chirurgicaux Type IIR (à la place de Type II) provenant d'un autre fournisseur. En espérant que ces nouveaux masques vous apportent pleine satisfaction.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
tres sastifaite ras
A
Note : 2 sur 5
J'ai passé commande le 23/04 et reçu le 11/05 et pas dans son intégralité car un produit était manquant, j'attends toujours le remboursement et nous sommes le 19/05.\nUn peu plus de sérieux ( même en cette période ) serait agréable pour le client, j'hésite à passer à nouveau commande ...
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nVeuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, le produit manquant vous a bien été remboursé.\n\nBien à vous,
A
Note : 3 sur 5
Super Rapids sauf que mes boites médicaments étaient ouvertes à l'intérieur!!
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci de nous avoir partagé votre avis. Veuillez nous excuser de ce problème, nous allons effectuer les vérifications nécessaires afin que cela ne se reproduise plus.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait service rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi et délais
A
Note : 4 sur 5
Je suis assez satisfaite, mais j'ai trouvé le temps de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Rapide, précis, très pro...merci
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai déjà commandé par passé et livré sans problémes mais cette fois je n'ai pas reçu ma commande, j'ai demander à être rembourser.mais je n'ai pas de nouvelles. CORDIALEMENT
A
Note : 4 sur 5
Dommage que je n’ai pas reçu de confirmation de commande et de payement.\nEst-ce normal?\nLivraison ok.\nMerci \n***
A
Note : 4 sur 5
sans problème, nous utilisons ce service depuis plusieurs fois
A
Note : 4 sur 5
bonjour je suis *** mais ça fais plusieurs fois que je vous commande des medocs mais je n ai jamais de remise ni de livraison gratuite pourquoi ?? merci \nsinon rien a redire sur la livraison et très bien pour le point relay . encore merci ***
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de votre service , mais pour la livraison cela a posé quelques problèmes , cela s'est réglé après deux coups de tel . autrement très satisfaite de VOTRE service Merci
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas de conseil à donner, c'est super comme ça ! Merci
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire de négatif, tout est ok, merci
A
Note : 3 sur 5
Puisqu'il y avait un souci avec le produit, il aurait fallu que la firme me contacte et non l'inverse
A
Note : 3 sur 5
Aucun problème pour passer ma commande...par contre, j'avais choisi un point relai pour aller chercher mon colis..or on ne m'a pas avisé que mon colis y était, résultat,au bout de 8 jours,il est parti en instance dans un bureau de poste qui n'est même pas celui dont je dépends....et si mon probureau
A
Note : 3 sur 5
je ne suis pas satisfait car j'ai passé commande le 14 janvier et nous sommes le 28 et je n'ai toujours pas reçu mes articles chez le alors que j'ai été débité. Le colis aurait été envoyé chez le trasporteur avec comme adresse la ville de ***. Celui ci ne peux donc pas trouver mon adresse .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bons produits .\n\nLe seul gros point noir que j'ai pu constater pour l'instant et que le site de vente en ligne fonctionne très mal .\nVous pouvez cliquer sur Propriétés, Conseils d'utilisation ou Composition d'un article rien ne s'affiche .
A
Note : 4 sur 5
Tres pratique, dite très facile à utiliser. Délai de livraison respecté.
A
Note : 4 sur 5
le commande fait en 2 envois, le seconde est parti ailleur et livré avec enormement de retard
A
Note : 4 sur 5
Service efficace et rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfais de ce site , bon produits et pas trop cher oui je le recommande
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 4 sur 5
Vite et bien livreé
A
Note : 4 sur 5
Bon service, catalogue assez complet, rapidité de livraison au point SHOP.\nA Retenir pour le future.
A
Note : 3 sur 5
Très satisfait du produit et de son prix