Avis clients de ColisPharma

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 945 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent une expérience d’achat fluide et réactive, avec une commande et une livraison qui se déroulent sans accroc et qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la commande. Le service est décrit comme rapide et serviable, avec des portions de livraison jusqu’à la porte et des prix compétitifs par rapport aux officines, renforçant la confiance et le sentiment de valeur. Le choix de produits est apprécié, les stocks sont fiables et les paiements, notamment que le paiement par virement est jugé intéressant, renforçant une expérience globale professionnelle et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j'y trouve ce que je cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis contente de la rapidité de l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
aucun souci facilité rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Votre produit est bien, il a déjà été partagé avec certaines personnes. Bien qu'il ne règle pas tous les problèmes, il est à recommander pour les sujets indiqués.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je devais recevoir le colis le lundi on m’appelle en me laissant un message comme quoi l’adresse n’était pas bonne alors que l’adresse tout le monde la connaît La *** c’est connu comme un loup blanc à Frejus et du coup la commande a été livré un jeudi merci quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison, choix multiples, prix raisonnables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison est presque toujours rapide sauf quand le site vends des produits qu'il n'a pas en stock .\nEt de ce fait ! retarde la livraison jusqu'à que la commande soit complète . Je demande que dans ces cas là !la partie disponible de la commande soit envoyée et un remboursement pour le reste .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
content du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
experience satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est ok à l’exception des délais de livraison non respectés sans raisons valables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, petit problème d'encodage de volume, j'ai commandé 2 sirops bronchosedal de 200 ml et je reçois 2 sirops brochosedal de 150 ml, j' ai réclamé ils ont reconnu qu'il y a eu erreur d'encodage de volume et promis un remboursement de la différence que j'attends toujours, sinon c'est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sérieux, delai, suivie, C'est parfait.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pour moi tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon cite et prix correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Expédition et réception du colis bien décalée par rapport à l’estimation lors de la commande.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nNous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas connu entière satisfaction avec votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard dans la gestion de votre commande et ferons en sorte que ceci ne se reproduise plus.\n\nCordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de l expedition de ma commande qui est partie le jour meme deBelgique mais le service de livraison par point relais n a pas du tout suivi une commande du 12 livree le 22 juillet par MondialRelais qui L avait en charge aLille depuis le 13 juillet
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez une expérience contrastée avec Mondial Relay.\n\nNotre service client a ouvert une plainte afin de comprendre ce qu'il s'est produit pendant l'acheminement de votre colis. Nous ne manquerons pas de vous tenir informée.\n\nCordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci et bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
En ce qui concerne le produit je-ne-peux rien dire pour le moment puisque je ne l'aii pas encore essayé.\nUn petit moins, le paquet était abîmé ds l'un des coins.\nMerci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Preço bom e entrega eficiente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Depuis que mes colis sont distribués par Mondial Relay tout va mieux . Ce qui n'était pas le cas avec DPD .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très clair. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Contente du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Temps entre la commande et la réception trop long.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nNous sommes navrés d'apprendre que le délai pour la gestion de votre commande a été trop long à votre goût. Nous ne manquerons pas de remonter cette information à notre équipe logistique pour mettre en place une solution afin que ce retard ne se reproduise plus.\n\nCordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien. Très rapide et produits à prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le service est bon et la livraison très rapide. Le seul bémol est le prix du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit que j'apprécie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service rapide livraison à domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
C'est bien. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délais de livraison trop lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun conseil...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu lent dans la livraison par la Poste