Avis clients de ColisPharma

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 945 avis publiés
5 7 917 89% 4 639 7% 3 144 2% 2 77 1% 1 168 2%

Résumé des avis

Les clients louent une expérience d’achat fluide et réactive, avec une commande et une livraison qui se déroulent sans accroc et qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la commande. Le service est décrit comme rapide et serviable, avec des portions de livraison jusqu’à la porte et des prix compétitifs par rapport aux officines, renforçant la confiance et le sentiment de valeur. Le choix de produits est apprécié, les stocks sont fiables et les paiements, notamment que le paiement par virement est jugé intéressant, renforçant une expérience globale professionnelle et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j'aimerai que la prochaine commende arrive directement à domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Notre colis nous est arrivé avec la boite en carton éventrée , ce qui n'était jamais arrivé avant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande difficile à suivre,prévenue à la dernière minute sinon pas de souci,contente
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Le site fonctionne bien. Il y a eu un peu de retard dans la livraison aux Pays-Bas, mais ColisPharma n'y peut rien.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les frais de livraison sont beaucoup trop cher
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos frais de livraison sont beaucoup trop cher. Il existe différents moyens de livraison, à coût plus faible si vous le désirez : https://www.colispharma.be/fr/support/1-livraison Bien à vous, Votre équipe ColisPharma
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Site web clair, agréable qu'il soit également livré aux Pays-Bas
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site correcte RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon produits prix raisonnable. Mais changer de mode de livraison faire 30 km pour récupéré mes colis pas le même jours au prix de la gazoline une honte.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure avec le livreur. Nous avons signalé ce soucis auprès du transporteur afin que ceci ne se reproduise plus. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Contente du produit que je connais très bien. Mais pas du tout contente de la livraison ! Être obligé de faire 30 km au prix du carburant par ce que j'habite au bout du monde et que le livreur préfère laisser le tout dans le village voisin ..... en plus je reçois que mes deux nouveau colis sont arrivés à inter de ma ville ok mais je reçois aussi que mes deux colis sont à fos mais dans de points livraison différents. Un peu de sérieux !
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure avec le livreur. Nous avons signalé ce soucis auprès du transporteur afin que ceci ne se reproduise plus. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas de commentaire sur l'offre mais j'ai rencontré des problèmes de livraison , choix d'un locker pour une livraison dimanche ou lundi. Changement automatique par le site pour un autre lieu de livraison, que je n'ai pas choisi, ouvert le mercredi seulement. Par ailleurs, Mondial Relay m'annonce ne pas travailler les dimanches et lundis, contrairement à ce qui était annoncé lors de ma commande, et n'a pas voulu changer mon lieu de livraison (personne mal-aimable). J'avais passé cette commande en urgence et résultat, le colis est arrivé beaucoup trop tard à cause de tous ces problèmes. RAS sur Colispharma mais livraison problématique.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison via Mondial Relay. En effet, Mondial Relay ne travaille pas le dimanche et donc les livraisons n'ont généralement pas lieu le lundi. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour je suis satisfaite en partie car vous n avez pas la commande conplete....Dommage....je recommanderai quand meme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La discrétion n'est plus de mise sur l'envoi . Je commande 4 paquets de protection pour adultes et je reçois un carton ou il est noté la marque ( TENA ) en grand sur tous les côtés du carton . De plus ! les prix ont augmentés de plus de 25 % en moins de 6 mois . Colispharma était pour moi , le moins cher des pharmacies en ligne mais plus maintenant . Seul quelques produits sont encore compétitifs . Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
il ni y a que le prix qui pourrais remonter la note ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits sont à un prix très attractifs mais la livraison est chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la commande en elle-même, mais pas déposée à l'endroit choisi. Déposée Av. Charles Quint au lieu dulouis delhaize choisi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis conforme aux produits commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
il n'est pas possible de choisir les distributeurs de colis de la poste, c'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande complète. Parfait. Minimum d'achat pour port payé respecté. Parfait. Délai estimatif pour remise de la commande très optimiste. Moins parfait mais admis. Mais alors l'absence d'info de remise au transporteur/ transitaire devient regrettable. C'est pourquoi il n'y a que 4 étoiles sur 5. Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très rapide,,bon service clientèle ..Médicament vendu uniquement en Belgique
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour très satisfait du service et des produits merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Quand vous créez l'étiquette d'envoi, respectez toutes les lignes de l'adresse svp. Le colis a mis une semaine pour arriver à cause des details manquants dans l'adresse. Merci.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous avons bien corrigé votre adresse afin que ceci ne se reproduise plus. Bien à vous, ColisPharma.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de soucis la livraison c'est bien déroulée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien déroulé service efficace
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon prix
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
On a besoin des produits de pharmacie quand on est malade ou qu'on a une plaie, pas quand on est guéri ou quand c'est cicatrisé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long mais colis conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
3 jours de retard dans la livraison par rapport à ce qui était annoncé, donc 3 étoiles au lieu de 5 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un site agréable, même si quelques bricoles pourraient être améliorées, un service client efficace et sympathique. Les produits sont satisfaisants.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques pour améliorer notre site directement sur contact@colispharma.be. C'est grâce à vos retours que nous pourrons vous proposer un site encore plus agréable ! Bien à vous, Votre équipe ColisPharma.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je commande depuis plusieurs années sur ce site et aucun problème avec le site et livraison plutôt rapide. Point positif la fidélité est enfin récompensée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, vôtre site est super, merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Impossible de payer avec la visa
Réponse de ColisPharma
Bonjour, De nombreux clients payent par Visa. Pourriez-vous nous en dire plus ? N'hésitez pas à nous contacter par email contact@colispharma.be Bien à vous, Votre équipe ColisPharma.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai mis 4 étoiles car le prix des autres produits ne sont pas plus intéressant qu'ailleurs et le choix est limité. Mais le service est très bien, ce qui me convient c'est de pouvoir se faire livrer dans un point de retrait.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter par email à contact@colispharma.be concernant le choix limité et les produits que vous désirerez voir sur notre site. Nous étudierons la possibilité de les proposer à nos clients. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je préférais l'ancien site . Je mets 4 étoiles au lieu de 5 car le site vends et fait payer des articles qu'il n'à pas en stock . Résultat ! il faut attendre ( + de 10 jours et toujours rien ) . A revoir !!!!
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous préfériez notre ancien site. N'hésitez pas à nous en dire plus par email à contact@colispharma.be pour que nous puissions comprendre les points problématiques pour vous. Concernant le problème de stock sur notre site, nous travaillons informatiquement à la résolution de cette information parfois erronée. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site parfait sauf livraison un peu longue
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