Français 
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite, livraison rapide et conforme
Avis clients de ColisPharma
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 945 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent une expérience d’achat fluide et réactive, avec une commande et une livraison qui se déroulent sans accroc et qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la commande. Le service est décrit comme rapide et serviable, avec des portions de livraison jusqu’à la porte et des prix compétitifs par rapport aux officines, renforçant la confiance et le sentiment de valeur. Le choix de produits est apprécié, les stocks sont fiables et les paiements, notamment que le paiement par virement est jugé intéressant, renforçant une expérience globale professionnelle et satisfaisante.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
mlkln
A
Note : 4 sur 5
question prix très attractif, le seul bémol la livraison un peux longue,autrement rien à re-dire
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai rien de particulier à dire. Ça s'est bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience, service rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Je suis plutôt satisfaite. Seulement, comme le premier mai ralentissait la livraison, mon colis n'arrivait que vendredi après-midi. Je l'avais pourtant commandé le weekend précedent.
A
Note : 4 sur 5
D'autres utilise aussi DPD comme transporteur mais quand on fait suivi colis chez DPD on a la fourchette d'heure d'arrivée et nombre de clients avant nous. Pourquoi n'avez-vous pas cette possibilité chez DPD ? C'est bien pratique pour gérer mon agenda du jour de livraison.
A
Note : 4 sur 5
c'est serieux .merci
A
Note : 4 sur 5
tres content du produit et du prix ,juste un peu de lenteur pour l envois
A
Note : 4 sur 5
facile rapide dommage que le port ne soit pas gratuit
A
Note : 4 sur 5
Le colis est bien arrivé à la destination sauf que le point pick-up up *** avait du mal à le retrouver car le colis était au nom du *** et pas le mien. Pourriez-vous, la prochaine fois, l'enregistrer à mon nom, SVP?\nMerci d'avance.\n\nCordialement \n\n***
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite de ma commande sur colispharma, j'ai trouvé que la livraison était un peu longue...
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 4 sur 5
Très bon service, pratique et a l' ecoute des besoins.
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue et bien emballée. Celle ci a été expédiée sous 3 jours ouvrés.
A
Note : 1 sur 5
Je suis désolée d avoir à vous dire cela, mais je n ai pas reçu mon colis. Chronopost ne sachant pas où il est...,\nCordialement
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nLe colis a effectivement été perdu par le transporteur.\nUne nouvelle expédition sera organisée dans les meilleurs délais.\n\nMise à jour 19/04 : Colis bien réceptionné au point relais sélectionné.
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfait de votre service surtout suite à l'endomagement du colis par le service transport , vous avez réagis avec rapidité et m'avez renvoyé un autre coliset ceci en un temps record.\nBravo.
A
Note : 1 sur 5
bonjour je ne suis pas satisfait de vos services car Jai fais une commande le 15 mars 2018 et toujours rien reçus sur le suivi du colis toujours en attente de livraison depuis le 17 mars chez votre transporteur je vous demande donc un nouvel envoie ou le remboursement de ma commande merci
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nUne enquête est en cours afin de connaitre le statut exact de votre colis.\nNous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.\n\nMise à jour 10/04 : Second colis expédié le 28/03 suite à la perte du premier colis. Retourné ce jour pour une raison inconnue.\n\nMise à jour 13/04 : Troisième colis expédié le 11/04, bien réceptionné ce jour.
A
Note : 1 sur 5
Je suis satisfaite parce que ma dernière commande a été expédiée rapidement. Mais certainement pas satisfaite de voir que Colispharma conserve sa confiance au livreur Chronopost qui ne prend plus la peine de la livrer directement au client. De quoi retouner chez ***!
A
Note : 4 sur 5
RIEN A REDIRE TOUT EST PARFAIT
A
Note : 4 sur 5
rien a dire !! produits arriver rapidement et en bonne ètat !!
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés. Colis conforme. Bien!
A
Note : 4 sur 5
suivi du colis très bien, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Repérage aise sur le site, produits pas trop chers, commande facile, livraison rapide, cependant pas au point relais annoncé.
A
Note : 4 sur 5
On a reçu un SMS nous informant que le colis allait être livré le vendredi. Or, on a été livré le samedi. A part ça, tout était bien.
A
Note : 4 sur 5
1) achat de chez soi 2) moins chère 3)livrer a domicile 4) super rapide 5) je suis super contente merci
A
Note : 4 sur 5
Bonjour\nPremière commande. Délais de livraison correcte et produit correspond à ce qui est proposé sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Bon service. Ponctuel.
A
Note : 4 sur 5
expérience catastrophique avec le livreur- contact remarquable et compréhensif avec la pharmacie elle-même
A
Note : 4 sur 5
j'étais déjà cliente depuis quelques années, j'avais suspendu mes commandes car vous étiez en rupture de stock très souvent, et me voici de retour, je suis satisfaite de ce retour, et je pense que je reviendrais très prochainement.
A
Note : 1 sur 5
j attends toujour la livraison de ma commande.donc tres déçu par votre prestation \n***
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nVotre colis a été expédié le vendredi 05/01 et est arrivé au point relais que vous aviez choisi le mardi 09/01. Pour une raison inconnue, le gérant du point relais a refusé le colis.\n\nVous avez contacté notre service client le 15/01 pour connaître le statut de votre colis. Il était alors bloqué par le transporteur DPD suite au refus du gérant du point relais.\n\nNous tentons depuis lors, de vous faire parvenir votre commande et espérons qu'elle vous parvienne encore cette semaine.\n\nNous vous prions de nous excuser pour ce désagrément qui n'est pas de notre fait.\n\n\nEn raison du volume de commande que nous traitons, il n'est pas possible pour nous de suivre un à un les colis que nous expédions. Nous ne pouvons donc pas réagir aux problèmes de livraison tant que nous ne recevons pas de notification du client.\n\nUne fois la commande expédiée, vous recevez un numéro de suivi afin de connaître en permanence le statut de votre colis. En cas de problème, merci de nous prévenir dans les meilleurs délais afin que notre service client puisse le résoudre au plus vite et que la livraison puisse reprendre son cours.\n\nNous continuons bien sûr à suivre votre commande jusqu'à ce qu'elle vous parvienne.\n(Mise à jour 24/01 : Colis bien réceptionné le 19/01)\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
A cause des fêtes de fin d'année, le colis m'est parvenu avec un jour de retard (72hrs). J'en avais été prévenu.\nLa réception s'est faite exactement dans le créneau annoncé. Ponctualité exemplaire !
A
Note : 4 sur 5
frais de port trop cher surtout que j'ai du faire 10km pour aller chercher le colis .\n car le livreur a appeler sur mon portable qui etais eteind et n'ai pas venus sonner a ma porte .\n\n j'espère que la prochaine fois j'irais chercher le colis dans un point relais
A
Note : 4 sur 5
bon service et bon produit
A
Note : 4 sur 5
Votre service me permet de faire l achat sur internet d un produit qui me soulage mes douleurs lombaires.
A
Note : 4 sur 5
tres bon analgisant me calme de suite \ncolis vite expedié
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfait