Français 
Nederlands 
A
Note : 4 sur 5
Commande expédiée rapidement et correspond à mes attentes
Avis clients de ColisPharma
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 367 avis publiés
Résumé des avis
ColisPharma se distingue par une procédure simple et de confiance, des prix attractifs et des commandes traitées rapidement, offrant des envois rapides et soignés qui arrivent en temps et en heure. Les clients apprécient la fiabilité du service, avec des livraisons conformes aux délais annoncés et des colis reçus en bon état, accompagnés d’un emballage soigné. Le site est décrit comme sérieux et professionnel, avec une large sélection de produits et un service client efficace, renforçant la fidélité des acheteurs. Enfin, l’expérience générale est marquée par des expéditions express et des transactions sans problème, permettant des renouvellements d’achat répétés.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Tout s est déroulé convenablement et le produit était celui commandé
A
Note : 4 sur 5
- Raccourcir le délai de livraison.\n - Les transporteurs ne ménagent pas les colis, ceux arrivent bien souvent en mauvais états.\n ( a voir sérieusement avec la logistique pour parer aux problèmes )\n - Coût des ports à minimise
A
Note : 4 sur 5
rapidité et prix intéressants
A
Note : 4 sur 5
magasin bien fourni et possibilité même d'y faire ajouter des produits a la demande
A
Note : 1 sur 5
Colis n’est pas encore arrivé
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nVotre commande vous a bien été remboursée conformément à votre demande.\n\nBien à vous,
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je n'ai pas reçu mon colis ! je suis allé consulter mon compte samedi et il est repartit du point relais où il avait été livré. je n'ai pas reçu de mail m'informant que le colis était arrivé donc je ne suis pas allé le chercher. bon , j'aimerai bien récupérer ce colis...
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nAprès vérification, le transporteur vous a bien averti à deux reprises de la mise à disposition de votre colis au point relais. Malheureusement l'adresse email que vous nous avez indiqué était erronée.\n\nVotre colis vous a bien été réexpédié.\n\nBien à vous,
A
Note : 1 sur 5
Impossible d'évaluer le service et produit puisque pas livré suite aux disfonctionnements répétitifs de leur service de livraison DPD. Il est étonnant que je reçoive cette demande d'évaluation alors que ColisPharma est averti du problème !
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci pour votre avis. Nous avons ajouté d'autres moyens de livraison afin que vous puissiez travailler avec d'autres transporteurs.\n\nBien à vous,
A
Note : 3 sur 5
Bien mais une semaine pour livrer le produit est trop long!\nFrais de livraison du produit supérieur aux entreprises de l'e commerce
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci pour votre avis. Nous avons ajouté d'autres moyens de livraison et retravaillé notre tarification.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Très bien, comme d'habitude, même si la livraison a été plus longue.
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé, colis assez rapide, bon rapport qualité - prix
A
Note : 4 sur 5
si possible préciser par téléphone la veille une plage horaire de livraison pour assurer la remise en mains propres du colis
A
Note : 4 sur 5
commande et délai de livraison conforme rien à redire. Donc presque parfait, la note maxi etant attribuée pour moi lorsqu'il y a un geste commercial après plusieurs commandes
A
Note : 4 sur 5
Les articles commandés correspondent à mes attentes.\nRéactivité pour répondre au courriel !
A
Note : 4 sur 5
Possibilité de trouver un produit non distribué en France.\nLivraison rapide et soignée.
A
Note : 4 sur 5
Prix raisonnable et livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Si j'ai mis une notation à 3/5 = envoi très lent
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci de nous avoir laissé votre avis. Votre commande passée le 17/10/2021 à 21h53 a été expédiée le 18/10/2021 à 11h18, soit moins de 24h après votre commande. Vous avez d'ailleurs été livré dès le 19/10/2021.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Lors de la livraison plusieurs boîtes de masques était écrasé !
A
Note : 4 sur 5
livraison sans probleme produit efficace\ntout va bien
A
Note : 4 sur 5
Produit toujours efficace.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.Site pour commandes bien structuré.
A
Note : 4 sur 5
Très bon prix , les moins chère \nMais malheureusement, les frais de livraison reste élevé, et il faut commander beaucoup pour avoir la livraison gratuite..\nD’autre site un peu plus chère mais frais livraison offert pour un montant moindre..\nDonc avantage prix .. néant \nSauf si on commande bcp
A
Note : 4 sur 5
livré rapidement\nun plus, serait de retrouver facilement les commandes antérieures
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci pour votre avis. Toutes vos commandes sont disponibles dans votre compte client.\n\nBien à vous,
A
Note : 3 sur 5
bonjour le colis est arrivé en partie déchiré, le produit à l'intérieur , emballage ouvert et cabossé , pas le produit ...
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nNous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure pendant le transport. Le principal étant que votre produit soit arrivé en bon état, nous ouvrirons néanmoins une enquête concernant l'état général du colis.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Qualité du produit. Rapidité de livraison.\nMais coût un peu trop élevé
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité / prix
A
Note : 4 sur 5
Très bien, par contre le temps d'attente est énorme
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nNous sommes navrés du retard que votre colis a connu pendant la livraison. Nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur pour connaitre les raisons de ce retard.\n\nNous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.\n\nBien à vous,
A
Note : 1 sur 5
demande de livraison a 200 métres de chez moi livraison a 7 km
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci de nous avoir fait part de ce léger désagrément. Après renseignement pris auprès du transporteur, il semblerait que le point relais choisi initialement n'est plus disponible.\n\nIls ont par conséquent livré votre colis dans le point relais le plus proche.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
rapide et serieux pour la commande et livraison
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Prix intéressant des articles et rapidité de traitement de la commande. Service clientèle à l'écoute.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, j'ai commandé 2 fois et tjrs bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite du temps pour être livre de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande mais délais de livraison un peu longs.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
POINT POSITIF:SERVICE RAPIDE.\nPOINT NEGATIF: LE LIVREUR N'A PAS DE MASQUE!
A
Note : 4 sur 5
pratique - délai et réception respectés.
A
Note : 3 sur 5
Colis perdu par UPD dans un premier temps. Intervention (après plainte du client) de ColisPharma auprès d'UPD.. il serait utile que Vous vous inquiétiez d'initiative du suivi des livraisons (ou choisissiez un transporteur plus fiable). Une première expérience pas vraiment convaincante...
Réponse de ColisPharma
Bonjour Monsieur,\n\nNous sommes navrés que vous ayez rencontré un léger retard d'un jour avec DPD. En effet, le colis aurait du vous être livré lundi à la place de mardi.\n\nNous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Efficace et sérieux.