Français 
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis la livraison c'est bien déroulée
Avis clients de ColisPharma
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 945 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent une expérience d’achat fluide et réactive, avec une commande et une livraison qui se déroulent sans accroc et qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la commande. Le service est décrit comme rapide et serviable, avec des portions de livraison jusqu’à la porte et des prix compétitifs par rapport aux officines, renforçant la confiance et le sentiment de valeur. Le choix de produits est apprécié, les stocks sont fiables et les paiements, notamment que le paiement par virement est jugé intéressant, renforçant une expérience globale professionnelle et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Société INUTILE.!!!!!!! NE FAITES EN AUCUN CAS AFFAIRE AVEC EUX!!!!!!!!
Avis traduit
Réponse de ColisPharma
Cher, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience mitigée avec nos services. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Cordialement, ColisPharma
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien déroulé service efficace
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon prix
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
On a besoin des produits de pharmacie quand on est malade ou qu'on a une plaie, pas quand on est guéri ou quand c'est cicatrisé...
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long mais colis conforme à la commande.
A
Note : 3 sur 5
3 jours de retard dans la livraison par rapport à ce qui était annoncé, donc 3 étoiles au lieu de 5 !
A
Note : 4 sur 5
Un site agréable, même si quelques bricoles pourraient être améliorées, un service client efficace et sympathique. Les produits sont satisfaisants.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques pour améliorer notre site directement sur contact@colispharma.be. C'est grâce à vos retours que nous pourrons vous proposer un site encore plus agréable ! Bien à vous, Votre équipe ColisPharma.
A
Note : 4 sur 5
bien
G
Note : 1 sur 5
Mauvais, vente de médicaments à très courte durée de conservation (3 mois) achetés pour un an. Je ne reçois même pas le remboursement des frais de retour de 10 € et les frais d'expédition sont également déduits ! Il s'avère que j'ai pu acheter les mêmes médicaments ailleurs à un prix beaucoup plus bas qui sont bien valables 2 ans. Mais je suis maintenant deux fois plus dépensé, pas une bonne publicité pour vous !
Avis traduit
Réponse de ColisPharma
Cher, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience mitigée avec nos services et vous pouvez être assuré que nous prendrons en compte vos retours pour améliorer la qualité de nos services. Le produit que vous avez commandé était en effet en fin de lot, ce qui explique pourquoi sa date était relativement courte (mais conforme à l'utilisation de ce produit). Nous ne pouvions pas savoir que votre achat était destiné à une période plus longue, c'est pourquoi nous vous conseillons en général de nous le faire savoir à l'avance. En ce qui concerne le fait que vous ayez trouvé le produit moins cher ailleurs, il est en effet possible que certains produits soient moins chers dans d'autres pharmacies. Cependant, nous essayons d'être aussi compétitifs que possible pour la grande majorité des produits. Nous espérons que vous ne tiendrez pas cette première expérience contre nous et restons à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous souhaitez. Cordialement, ColisPharma
A
Note : 4 sur 5
Site fiable
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Je commande depuis plusieurs années sur ce site et aucun problème avec le site et livraison plutôt rapide. Point positif la fidélité est enfin récompensée
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, vôtre site est super, merci à vous
A
Note : 4 sur 5
Impossible de payer avec la visa
Réponse de ColisPharma
Bonjour, De nombreux clients payent par Visa. Pourriez-vous nous en dire plus ? N'hésitez pas à nous contacter par email contact@colispharma.be Bien à vous, Votre équipe ColisPharma.
A
Note : 4 sur 5
J'ai mis 4 étoiles car le prix des autres produits ne sont pas plus intéressant qu'ailleurs et le choix est limité. Mais le service est très bien, ce qui me convient c'est de pouvoir se faire livrer dans un point de retrait.
Réponse de ColisPharma
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter par email à contact@colispharma.be concernant le choix limité et les produits que vous désirerez voir sur notre site. Nous étudierons la possibilité de les proposer à nos clients. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma.
A
Note : 4 sur 5
Je préférais l'ancien site . Je mets 4 étoiles au lieu de 5 car le site vends et fait payer des articles qu'il n'à pas en stock . Résultat ! il faut attendre ( + de 10 jours et toujours rien ) . A revoir !!!!
Réponse de ColisPharma
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous préfériez notre ancien site. N'hésitez pas à nous en dire plus par email à contact@colispharma.be pour que nous puissions comprendre les points problématiques pour vous. Concernant le problème de stock sur notre site, nous travaillons informatiquement à la résolution de cette information parfois erronée. Bien à vous, Votre équipe ColisPharma.
A
Note : 4 sur 5
site parfait sauf livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
j'y trouve ce que je cherche
A
Note : 4 sur 5
je suis contente de la rapidité de l'envoi
A
Note : 1 sur 5
Commande passée le 12 septembre, et à ce jour je ne l’ai toujours pas reçu. Plusieurs jours que sur mon suivi c’est marqué « pris en charge par notre centre de tri logistique de Bordeaux ». Le but de commander en ligne des produits pharmaceutiques c’est d’avoir le produit rapidement.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez connu une expérience contrastée avec le transporteur et que celui-ci ait mis 15 jours pour vous livrer.\n\nNous allons ouvrir une enquête afin de comprendre ce qu'il s'est passé chez Mondial Relay car votre colis était parti dans les temps de notre entrepôt.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
aucun souci facilité rapidité
A
Note : 4 sur 5
Votre produit est bien, il a déjà été partagé avec certaines personnes. Bien qu'il ne règle pas tous les problèmes, il est à recommander pour les sujets indiqués.
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis absolument pas satisfait de cette société et encore moins de leur transporteur\nJe commande un produit censé l'avoir 2a 3 jours ouvrés\n2 semaines après toujours pas mon colis \nQuand je demande le remboursement\nAussi attendre 2 semaines c'est un peut fort de café .\nMauvaise expérience....
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez connu une expérience contrastée avec le transporteur et que celui-ci ait mis 15 jours pour vous livrer.\n\nNous allons ouvrir une enquête afin de comprendre ce qu'il s'est passé chez Mondial Relay car votre colis était parti dans les temps de notre entrepôt.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Je devais recevoir le colis le lundi on m’appelle en me laissant un message comme quoi l’adresse n’était pas bonne alors que l’adresse tout le monde la connaît La *** c’est connu comme un loup blanc à Frejus et du coup la commande a été livré un jeudi merci quand même
A
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison, choix multiples, prix raisonnables
A
Note : 4 sur 5
La livraison est presque toujours rapide sauf quand le site vends des produits qu'il n'a pas en stock .\nEt de ce fait ! retarde la livraison jusqu'à que la commande soit complète . Je demande que dans ces cas là !la partie disponible de la commande soit envoyée et un remboursement pour le reste .
A
Note : 4 sur 5
content du service
A
Note : 4 sur 5
experience satisfaisante
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok à l’exception des délais de livraison non respectés sans raisons valables.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, petit problème d'encodage de volume, j'ai commandé 2 sirops bronchosedal de 200 ml et je reçois 2 sirops brochosedal de 150 ml, j' ai réclamé ils ont reconnu qu'il y a eu erreur d'encodage de volume et promis un remboursement de la différence que j'attends toujours, sinon c'est rapide
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Sérieux, delai, suivie, C'est parfait.Merci
A
Note : 4 sur 5
pour moi tres bien
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Bon cite et prix correcte.
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de l expedition de ma commande qui est partie le jour meme deBelgique mais le service de livraison par point relais n a pas du tout suivi une commande du 12 livree le 22 juillet par MondialRelais qui L avait en charge aLille depuis le 13 juillet
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez une expérience contrastée avec Mondial Relay.\n\nNotre service client a ouvert une plainte afin de comprendre ce qu'il s'est produit pendant l'acheminement de votre colis. Nous ne manquerons pas de vous tenir informée.\n\nCordialement,
A
Note : 4 sur 5
Merci et bien à vous