Français 
P
Note : 5 sur 5
Super
Avis clients de ColisPharma
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 946 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent une expérience d’achat fluide et réactive, avec une commande et une livraison qui se déroulent sans accroc et qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la commande. Le service est décrit comme rapide et serviable, avec des portions de livraison jusqu’à la porte et des prix compétitifs par rapport aux officines, renforçant la confiance et le sentiment de valeur. Le choix de produits est apprécié, les stocks sont fiables et les paiements, notamment que le paiement par virement est jugé intéressant, renforçant une expérience globale professionnelle et satisfaisante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon prix et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Colisxrecu rapidement
T
Note : 5 sur 5
Très satisfait
C
Note : 4 sur 5
les prix de vente des produits sont en général intéressants
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite, livraison rapide et bien emballé.
J
Note : 5 sur 5
Tout parfait !
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Super Je recommanderai
J
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait! Merci.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
Bon
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait !
F
Note : 1 sur 5
colis arrivé mais colis indiqué indisponible dans le locker (code de retrait qui ne fonctionne pas). Appel au SAV de Mondial relay qui se contente de me donner le même code déjà reçu. Obligée de me renseigner auprès du commerçant (aux horaires d'ouverture) . Finalement c'est le commerçant qui a le colis. Mauvaise surprise : colis réceptionné éventré, comme si on avait voulu fouiller le contenu. Résultat à l'ouverture, boîtes de comprimés anti puce avec emballage abimé. Très très mauvaise expérience d'achat. Jamais eu ce genre de problème avec d'autres enseignes.
Réponse de ColisPharma
Bonjour Farida,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette très mauvaise expérience. Ce dysfonctionnement du Locker et, surtout, l'état inacceptable de votre colis ne reflètent absolument pas notre service.
Sachez que notre service client reste entièrement à votre disposition en cas de problème. Malheureusement, il s'agit ici d'un incident indépendant de notre volonté, lié directement aux services de transport de Mondial Relay. Nous vous invitons cependant à nous contacter directement la prochaine fois afin que nous puissions voir ensemble ce qu'il est possible de faire.
Bien à vous,
Colispharma
Nous sommes sincèrement désolés pour cette très mauvaise expérience. Ce dysfonctionnement du Locker et, surtout, l'état inacceptable de votre colis ne reflètent absolument pas notre service.
Sachez que notre service client reste entièrement à votre disposition en cas de problème. Malheureusement, il s'agit ici d'un incident indépendant de notre volonté, lié directement aux services de transport de Mondial Relay. Nous vous invitons cependant à nous contacter directement la prochaine fois afin que nous puissions voir ensemble ce qu'il est possible de faire.
Bien à vous,
Colispharma
F
Note : 5 sur 5
Tres sérieux
N
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement je recommande
S
Note : 5 sur 5
Bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
Top, à l'heure selon le rendez-vous
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Commande conforme
C
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu ma commande qui était en bon état. Le produit à l'air de faire effet.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et très bien
C
Note : 5 sur 5
Parfait.
G
Note : 5 sur 5
tout est en ordre !!!!!
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
toujours au top
C
Note : 5 sur 5
Bonne prestation
P
Note : 5 sur 5
Très content de vos services.
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé entier sans problème, mais je n'ai pas été prévenue de la livraison alors qu'une signature était nécessaire. J'ai dû aller le récupérer à la poste.
N
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'envoi et packaging parfait
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
D
Note : 5 sur 5
Tres contente de mes achats. Prix raisonnable Emballage parfait Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Rapide, parfait
J
Note : 5 sur 5
formidable
S
Note : 5 sur 5
colis reçu rapidement
P
Note : 5 sur 5
rapide merci
L
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Très content je recommande
T
Note : 1 sur 5
J’ai commandé le 2 mai et n’ai toujours pas été livrée. L’équipe est peu réactive et n’a ni envoyé un colis de remplacement, ni ne m’a remboursé. Mon expérience n’est pas bonne du tout.
Réponse de ColisPharma
Bonjour Tiphaine,
Nous sommes désolés pour ce contretemps. Il arrive parfois que le transporteur subisse des retards indépendants de notre volonté.
Pour que nous puissions débloquer la situation au plus vite, merci de contacter directement notre service client avec votre numéro de commande.
Bien à vous,
ColisPharma
Nous sommes désolés pour ce contretemps. Il arrive parfois que le transporteur subisse des retards indépendants de notre volonté.
Pour que nous puissions débloquer la situation au plus vite, merci de contacter directement notre service client avec votre numéro de commande.
Bien à vous,
ColisPharma
C
Note : 5 sur 5
Parfait 👍