Français 
B
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande, livraison rapide. Je recommande
Avis clients de ColisPharma
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 957 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent une expérience d’achat fluide et réactive, avec une commande et une livraison qui se déroulent sans accroc et qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la commande. Le service est décrit comme rapide et serviable, avec des portions de livraison jusqu’à la porte et des prix compétitifs par rapport aux officines, renforçant la confiance et le sentiment de valeur. Le choix de produits est apprécié, les stocks sont fiables et les paiements, notamment que le paiement par virement est jugé intéressant, renforçant une expérience globale professionnelle et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai reçu un produit périmé, j'ai envoyé les photos le jour même où j'ai reçu et ouvert le colis, et il m'a été répondu que le produit ne venait pas de ColisPharma et que ma réclamation était close. Un comportement malhonnête et scandaleux de ColisPharma.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,
Comme expliqué par mail, nous vérifions nos produits périmés régulièrement afin que ce genre de situation ne se produise pas.
Par ailleurs, le numéro de LOT du produit que vous nous avez communiqué ne correspond pas au nôtre, ce qui signifie que ce produit ne provient pas de notre stock.
Cordialement,
ColisPharma.
Comme expliqué par mail, nous vérifions nos produits périmés régulièrement afin que ce genre de situation ne se produise pas.
Par ailleurs, le numéro de LOT du produit que vous nous avez communiqué ne correspond pas au nôtre, ce qui signifie que ce produit ne provient pas de notre stock.
Cordialement,
ColisPharma.
M
Note : 5 sur 5
nickel
O
Note : 5 sur 5
Très bien produit correspondant à la description. Je recommande ce site
M
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon service
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
G
Note : 5 sur 5
aucun problème : ponctuel
E
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Reçu coli trés pontuel
P
Note : 2 sur 5
La commande rien à dire, mais le service de livraison est catastrophique. Vous recevez un avis que votre colis est au point relais, vous y allez le lendemain on vous raconte qu'il n'y a rien. Après réclamation on vous dit que le colis est bien là depuis le vendredi à 18h09. Le samedi rien et le lundi oui enfin... Le système de livraison est vraiment à revoir avec une ligne de livraison en temps réel...
Réponse de ColisPharma
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Votre plainte sera transmise au transporteur, responsable de la livraison de votre colis, dans l'espoir que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous n'avons malheureusement pas la mainmise sur les livraisons en elles-mêmes, étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant.
Nous vous informons qu'à l'avenir, vous avez la possibilité de choisir un autre transporteur si vous le désirez.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
ColisPharma.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
A part le produit lui-meme (qui est de qualité), les "plus" de ColisPharma sont la rapidité de prise en compte de la commande, sa préparation et son envoi rapides. La livraison dépend ensuite de l'entreprise qui achemine le colis.
V
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Produits excellent
J
Note : 5 sur 5
Service Toujours parfait
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, prix compétitif ... je recommande
L
Note : 5 sur 5
Prix intéressants, livraison rapide, je recommande
F
Note : 5 sur 5
Site clair. Prix intéressants et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bien, commander et facile et livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Rapide!
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la commande
L
Note : 5 sur 5
Rien à redire...
S
Note : 5 sur 5
envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et rapide
N
Note : 5 sur 5
Envoie rapide produit de qualité
R
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Super très rapide
M
Note : 5 sur 5
TRes bon site beaucoup de choix et livraison tres tres rapide
C
Note : 1 sur 5
Nous n’avons pas reçu notre colis
Réponse de ColisPharma
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis.
Nous avons lancé une réclamation au transporteur car votre colis n'a plus de suivi depuis le 02/09.
Pourriez-vous nous envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@colispharma.be ? Nous pourrons alors vous tenir au courant de l'avancée de la situation.
Si votre colis est déclaré comme perdu, nous vous le renverrons ou nous vous le rembourserons selon votre préférence.
Cordialement,
ColisPharma.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis.
Nous avons lancé une réclamation au transporteur car votre colis n'a plus de suivi depuis le 02/09.
Pourriez-vous nous envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@colispharma.be ? Nous pourrons alors vous tenir au courant de l'avancée de la situation.
Si votre colis est déclaré comme perdu, nous vous le renverrons ou nous vous le rembourserons selon votre préférence.
Cordialement,
ColisPharma.
M
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Ras
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tout à fait conforme
S
Note : 5 sur 5
Colis bien réceptionné dans le délai imparti
J
Note : 5 sur 5
Très content.
S
Note : 5 sur 5
livré en temps et en heure
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix compétitif. Et surtout, une excellente réactivité en cas de question/mail. Ce dernier point est TRES important pour les clients !
C
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, commande reçue rapidement.
D
Note : 5 sur 5
Rapide et correct, les produits commandés sont à la maison.
Avis traduit