Avis clients de ColisPharma

Toujours rien reçu

Bien

Bon produit et prix raisonnable

Il y a une erreur de livraison. Le colis n'a pas été livré au point de livraison choisi mais plus loin de mon domicile (6km) et dans un magasin, donc impossible de le récupérer pour l'instant ( jour férié)

10

5op5!!

Mon colis a été livré avec plusieurs jours de retard. Aucune compréhension ni aucun geste commercial fait de la part du correspondant, la faute étant simplement renvoyée au livreur sans aucune enquête ni effort de satisfaire le client. Service inexistant et inadmissible.

Vous avez été très rapides pour préparer et envoyer le colis, emballage adéquat. Cependant votre prestataire de distribution (Mondial Relay) a encore été une fois minable en le conservant 'sous le coude 4 jours' puis en le livrant dans un autre relais que celui requis. Ce n'est pas la 1ère fois et sans doute pas la dernière que je constate leur défaillance. Vous devriez changer de prestataire car il vous porte préjudice et pose problème au client final. Cordialement

Pas la bonne adresse sur le colis donc retourné chez l expéditeur

Colis livré en point relais alors qu'il passait dans boîte aux lettres. J'ai dû faire appel à un tiers pour aller le chercher. Uns ne me livre jamais à mon adresse alors que chez moi c'est accessible au camionnette..up pour moi c'est oups !

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Bon produit, bien emballé

Bonne réception

Colis reçu très rapidement. Par contre je suis un peu déçue par l’emballage car les boites des articles étaient écrasées. Heureusement les récipients n’étaient pas endommagés.

Très bien

Ok

Livraison à mon domicile et plus vite que d’habitude. Merci d’avance Cordialement

Délais de livraison non respecté.j'ai dû acheter en urgence chez une pharmacie locale avant mon voyage Certes le prix était intéressant mais il faut s'améliorer sur la logistique

Aucun moyen pour renvoyer le colis

Il me manquez une boîte sur 2 que j'ai commander j'ai fait réclamation !!!!! Et il me l'ont jamais renvoyer

👍🏻

RAS

Déçue parce que il manquait pas mal de produit en stock. Sinon livraison OK

Tout etait ok

affiche sur le site des produits en stock une fois la commande passée elle tarde donc l'argument premier c'est le produit n'est pas en stock dans ce cas-là il faut l'écrire sur le site service client déplorable

Ma commande a été expédiée tard et seulement après avoir relancé

Rien à dire

Habituellement livrée très rapidement, ma dernière commande a mis plus de 15 jours à me parvenir. Au départ un produit était en rupture de stock et au lieu de me prévenir, ma commande a été mise en attente. Si je n’avais pas relancé elle le serait peut être encore actuellement. Puis l’agence de livraison à rajouter encore un retard supplémentaire puisque ma livraison ne semblait pas aboutir comme si mon colis était perdu. J’ai du relancer plusieurs fois colis pharma à ce sujet. Il n’avaient pas de réponse satisfaisante à me donner mais restaient cependant en contact et disponibles. C’est le seul point positif. Lorsque j’ai exigé un remboursement total de ma commande car le délai de livraison était devenu beaucoup trop long, l’agence de livraison a comme par miracle enfin livré mon colis 48h après. Je regrette qu’avec tous ces désagréments Colis pharma ne m’ait pas proposé un geste commercial.

Ras

Délai respecté, colis bien emballé.

Colis impeccable. Mais le transporteur a beaucoup reporté ma commande ce qui a engendré du retard

Bonjour Prix très intéressants Livraison trop longue … Cordialement

Je n ai pas reçue ma commande et cela fait plus de 15 jours que J attends toujours !

Produits fournis conformes à ma commande. Livraison en relais pickup rapide

Malgré les dates indiquées lors de la commande, celle ci arrive toujours avec quelques jours de retard et ceux chaque fois que je commande

Nul, livraison une semaine après le délai maxi

Bien.

colis reçu 2 semaines environ plus tard que date prévue sur site d'achat

Très bien passé, je recommande

bien service rapide