Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapide, simple
Avis clients de ColisPharma
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 945 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent une expérience d’achat fluide et réactive, avec une commande et une livraison qui se déroulent sans accroc et qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la commande. Le service est décrit comme rapide et serviable, avec des portions de livraison jusqu’à la porte et des prix compétitifs par rapport aux officines, renforçant la confiance et le sentiment de valeur. Le choix de produits est apprécié, les stocks sont fiables et les paiements, notamment que le paiement par virement est jugé intéressant, renforçant une expérience globale professionnelle et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE\nET PRIX DU PRODUIT CORRECT\nMERCI
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 4 sur 5
j'ai juste eu un problème avec le service de livraison qui m'a prevenu une semaine plus tard que mon colis allait etre livré alors que je l'ai bien recu a la date prevue
A
Note : 4 sur 5
Pour Commander / acheter des produits de para-pharmacie , c'est très utile, pratique.\nA suivre. Et prix très corrects.\n\nMerci.\n***
A
Note : 4 sur 5
tout bon
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation ,rapide.
A
Note : 4 sur 5
***. Ayant de jeunes chiens c’est chez vous que j’ai trouvé du déttol moins cher
A
Note : 4 sur 5
la livraison n'a pas trop tardé
A
Note : 1 sur 5
aucun service client arrive pas avous jpoindre'
A
Note : 4 sur 5
satisfaction générale bonne , temps livraison un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison assez rapide je recommande.
A
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé plus de 4 jours après avoir passé la commande. Le délai est trop long.
A
Note : 4 sur 5
produits conformes et prix raisonnables\npar contre des soucis avec la société de livraison
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai fais qu'une seule commande et je suis satisfait du contact téléphonique suite à l'attente du mail de confirmation
A
Note : 4 sur 5
Très sérieux et rapide
A
Note : 4 sur 5
Très rapide et conforme. Merci
A
Note : 4 sur 5
Bien bonne livraison
A
Note : 4 sur 5
Bon expérience un service pro, livraison rapide et au bon endroi
A
Note : 4 sur 5
Problème à la livraison le point relai a refuser le colis jugé trop volumineux. j'ai du aller chercher le paquet au centre de distribution chronopost à 10 km de chez moi...
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas été prévenu de la disponibilité de mon colis
A
Note : 1 sur 5
A ce jour le 1.12.18 et après avoir été 2 fois a Vittel mon colis n est toujours pas arrivé\nMerci de me dire où il est
A
Note : 4 sur 5
aucune maintenant
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Rapidité
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.pour l'efficacité du mobilier.,il est trop tôt pour juger après 5 jours de traitement seulement.je préfère attendre encore 1 semaine.cordialement
A
Note : 4 sur 5
Prix correct et livraison très rapide.\nAttention aux coups lors du yransport
A
Note : 4 sur 5
site facile à utiliser et bien achalandé
A
Note : 1 sur 5
Votre sav est inefficace car lorsque j'ai signalé une erreur dans le colis délivré on m'a répondu que c'était la faute du grossiste que vous ne pourriez rien faire. Il est inconcevable de même pas avoir eu de reponse a ma demande remboursement ou de regler le probleme avec votre grossiste !
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nChaque produit entrant dans notre stock est scanné à son arrivée, puis scanné une seconde fois lors de sa sortie.\nGrâce à ce processus, toute substitution est impossible. Le produit présent sur votre commande est bien celui que nous avons reçu de notre grossiste et bien celui qui a été expédié.\n\nLe produit que vous prétendez avoir reçu n'a jamais été en stock dans notre pharmacie et n'a donc pas pu vous être délivré.\n\nDe ce fait, nous suspectons une tentative de fraude et une enquête est en cours.\nVous serez bien entendu tenue au courant des résultats de cette enquête.\n\nBien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et impeccable. Je recommande.
A
Note : 1 sur 5
Je suis pas satisfaite car j’ai pas reçu mon colis commandé depuis le 10 octobre ***
A
Note : 4 sur 5
Manque de solllicitude et de respect de la part du livreur avec une personne handicapée .
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nNous vous présentons nos plus plates excuses pour le manque de civisme et de tolérance de la part du livreur de Chronopost.\nNous n'avons malheureusement aucun contrôle sur les employés de nos partenaire, mais nous leur ferons part de votre mécontentement.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,\nJe ne suis jamais averti de la disponibilité de mon colis lorsqu'il est à disposition au point relais.
A
Note : 4 sur 5
Livrer assez rapidement et prix très compétitifs. Merci
A
Note : 4 sur 5
Commande vite reçue.
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison rapide emballage soigné prix abordables.
A
Note : 2 sur 5
Je déplore qu'un des articles de ma commande ne m'ait pas été livré et que je n'en ai pas été prévenu alors qu'il était sensé être de stock et jattends toujours un remboursement de ***€ pour l'article manquant.
A
Note : 4 sur 5
Livrer très rapidement et bien emballer très bon service merci
A
Note : 4 sur 5
Malgré un premier mail nous informant d'une rupture de stock, les délais de livraison sont restés très correct. Le suivi fournit par le service client est appréciable (mail d'information à toutes les étapes).Colis impeccable et livreur agréable.\nExpérience à renouveler.\nMerci
A
Note : 4 sur 5
bon site mais dommage que lors de la commande on ne vous informe pas qu il y a rupture de stock.livraison un peu longue de ce fait