Les clients louent une expérience d’achat fluide et réactive, avec une commande et une livraison qui se déroulent sans accroc et qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la commande. Le service est décrit comme rapide et serviable, avec des portions de livraison jusqu’à la porte et des prix compétitifs par rapport aux officines, renforçant la confiance et le sentiment de valeur. Le choix de produits est apprécié, les stocks sont fiables et les paiements, notamment que le paiement par virement est jugé intéressant, renforçant une expérience globale professionnelle et satisfaisante.
Aucune commande reçue de la pharmacie. Pas de réponse à 2 emails. Très mauvais service
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nNotre service client a bien pris en compte votre demande et l'a traitée dans les plus brefs délais.\n\nA ce jour, je vois que le problème a bien été réglé avec vous.\n\nBien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite du service ne répond pas au message messenger alors qu ils sont lu \nLes mails très difficiles \nne tient pas compte du désir du client et toujours pas de remboursement 15 jours après
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci de nous avoir partagé votre avis. Veuillez nous excuser pour le délai plus long qu'en temps normal suite à la situation actuelle liée au Covid-19.\n\nVotre commande vous a bien été remboursée.\n\nBien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis assez satisfaite, mais j'ai trouvé le temps de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide, précis, très pro...merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai déjà commandé par passé et livré sans problémes mais cette fois je n'ai pas reçu ma commande, j'ai demander à être rembourser.mais je n'ai pas de nouvelles. CORDIALEMENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que je n’ai pas reçu de confirmation de commande et de payement.\nEst-ce normal?\nLivraison ok.\nMerci \n***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
sans problème, nous utilisons ce service depuis plusieurs fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour je suis *** mais ça fais plusieurs fois que je vous commande des medocs mais je n ai jamais de remise ni de livraison gratuite pourquoi ?? merci \nsinon rien a redire sur la livraison et très bien pour le point relay . encore merci ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de votre service , mais pour la livraison cela a posé quelques problèmes , cela s'est réglé après deux coups de tel . autrement très satisfaite de VOTRE service Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas de conseil à donner, c'est super comme ça ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire de négatif, tout est ok, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu concernant l'absence de discrétion de l'emballage sur des produit d'hygiène, le contenu correspondant à la description de l'emballage, je ne passerais pas d'autre commande.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci de nous avoir partagé votre avis. Nous avons bien en compte et analysé vos remarques pour améliorer notre service.\n\nLes produits que vous avez commandés et reçus correspondent bien à la description de notre site.\n\nBien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bons produits .\n\nLe seul gros point noir que j'ai pu constater pour l'instant et que le site de vente en ligne fonctionne très mal .\nVous pouvez cliquer sur Propriétés, Conseils d'utilisation ou Composition d'un article rien ne s'affiche .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres pratique, dite très facile à utiliser. Délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
commande passée le 1 décembre 2019 à ce jour toujours pas de livraison et sans nouvelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le commande fait en 2 envois, le seconde est parti ailleur et livré avec enormement de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfais de ce site , bon produits et pas trop cher oui je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
****
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vite et bien livreé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne suis absolument pas satisfait puisque mon colis n’est jamais arrivé à destination, au colis retrait Sharif service.\nDonc je ne peux pas vous citer uneexpérience concrète puisque j’y vais toute les semaines, et je n’ai rien reçu. J’aimerai le remboursement ou mes produits, un choix s’impose...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service, catalogue assez complet, rapidité de livraison au point SHOP.\nA Retenir pour le future.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée il y a plus de 15 jours et marchandise toujours pas livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide et produit super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaite , sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne suis pa satisfait je n'ai toujours pas reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec quelques jours de retard mais produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande simple et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le prix est bien inférieur au prix de la pharmacie! pour le même médicament, il y avait ***€ de différence!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide,produits conformes et prix abordables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Simple rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Elargir le choix de médicaments comme pour l'arthrose
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long alors que le produit était renseigné en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien reçu colis au moment voulu seul problème , Seulement il n'est pas arrivé à la bonne adresse j'ai due faire le tour des relais . Ensuite sur la facture j'ai vue le relais ou le transporteur avait livré le colis. A part cela RAS ! Amicalement ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
correct sans surprise
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