Avis clients de ColisPharma

Je devais être livrée entre le 28 et 29 et j’ai été livrée le 30

le produit commande etait le bon sur ce point il n'y a rien a dire par contre le transporteur ne s'est pas presenter au domicile et a mis le colis directement en point relais en disant qu'il n'y avait personne or une personne etait presente et n'a vu personne

Si votre personnel a été efficace et très aimable, votre transporteur s'est autorisé à déposer son colis au point relais qui est à moins d'un kilomètre de chez moi où il ne s'est pas présenté.

Mon colis se trouve trop loin de chez moi. Je ne peux donc aller le chercher.

Très mécontente de la livraison ups des livreurs incompétent je ne commanderais plus chez vous

Toujours rien reçu

Il y a une erreur de livraison. Le colis n'a pas été livré au point de livraison choisi mais plus loin de mon domicile (6km) et dans un magasin, donc impossible de le récupérer pour l'instant ( jour férié)

Bonjour, les dates limites des produits étaient très courtes, de quelques mois seulement, dommage.

Pas mal, mais dommage que le colis ne soit pas livré à l'endroit (point) de mon choix initial... Cela me complique la vie. Dommage !

10

5op5!!

Date de péremption du produit (pommade) trop courte 10/26. Dommage !!

Mon colis a été livré avec plusieurs jours de retard. Aucune compréhension ni aucun geste commercial fait de la part du correspondant, la faute étant simplement renvoyée au livreur sans aucune enquête ni effort de satisfaire le client. Service inexistant et inadmissible.

Bjr, Le délai de livraison est Beaucoup trop long et certainement pour ce genre d’article

Pas la bonne adresse sur le colis donc retourné chez l expéditeur

Colis livré en point relais alors qu'il passait dans boîte aux lettres. J'ai dû faire appel à un tiers pour aller le chercher. Uns ne me livre jamais à mon adresse alors que chez moi c'est accessible au camionnette..up pour moi c'est oups !

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Frais de livraison trop élevés. Càd prix total trop élevé pour obtenir une commande gratuite via Bpost

Toujours pas reçu de facture

Farmaline is redelijk goedkoper

il manque une bouteille de DETTOL , le colis était bien abîmé à sont arrivé. J'ai laissé un mot sur voter site pour le suivi.

Délais de livraison non respecté.j'ai dû acheter en urgence chez une pharmacie locale avant mon voyage Certes le prix était intéressant mais il faut s'améliorer sur la logistique

Aucun moyen pour renvoyer le colis

Il n y a pas suffisamment de produits en ligne. Les prix sont pour certains interressant et d autres sont chers. Il faut bien regarder avant d' acheter

livraison gratuite à domicile ou en point Bpost 24h/24 trop élevée

Il me manquez une boîte sur 2 que j'ai commander j'ai fait réclamation !!!!! Et il me l'ont jamais renvoyer

affiche sur le site des produits en stock une fois la commande passée elle tarde donc l'argument premier c'est le produit n'est pas en stock dans ce cas-là il faut l'écrire sur le site service client déplorable

Bien. La livraison prend un peu de temps et les coûts sont assez élevés, mais les produits sont reçus en bon état.

Bonjour bien reçu colis effectivement, mais délais de livraison pas respecté comme prévue 2jours, car le soucis après 3 appel chez vous, et qu'ont la déposé dans boîte colis au lieu de point relais, ce qui a causé livraison en retard, car point relais avec personne scanner colis puis dans la journée transporteur passe, contrairement au dépôt boîte collect, il passe mais 2a3jrs plus tard ce qui vous porte préjudice dans délais annoncés et moi cliente qui a du finalement acheter produit à la pharmacie, donc peux satisfaite a ce niveau là, j'en avais besoin, double achat cordialement

Ma commande a été expédiée tard et seulement après avoir relancé

Habituellement livrée très rapidement, ma dernière commande a mis plus de 15 jours à me parvenir. Au départ un produit était en rupture de stock et au lieu de me prévenir, ma commande a été mise en attente. Si je n’avais pas relancé elle le serait peut être encore actuellement. Puis l’agence de livraison à rajouter encore un retard supplémentaire puisque ma livraison ne semblait pas aboutir comme si mon colis était perdu. J’ai du relancer plusieurs fois colis pharma à ce sujet. Il n’avaient pas de réponse satisfaisante à me donner mais restaient cependant en contact et disponibles. C’est le seul point positif. Lorsque j’ai exigé un remboursement total de ma commande car le délai de livraison était devenu beaucoup trop long, l’agence de livraison a comme par miracle enfin livré mon colis 48h après. Je regrette qu’avec tous ces désagréments Colis pharma ne m’ait pas proposé un geste commercial.

Je n ai pas reçue ma commande et cela fait plus de 15 jours que J attends toujours !

Malgré les dates indiquées lors de la commande, celle ci arrive toujours avec quelques jours de retard et ceux chaque fois que je commande

Nul, livraison une semaine après le délai maxi

colis reçu 2 semaines environ plus tard que date prévue sur site d'achat

Reçu des médicaments avec date de péremption dans le mois suivant l'achat.

La date de péremption des produits est trop rapprochée.

Délais trois longs et toujours pas reçus 🥵

Excellente livraison. Mais le temps accordé pour le récupérer est beaucoup trop court. 5 jours ouvrables, ce n'est pas suffisant !

Bizarrement ma commande a été annulée par le marchand alors qu'elle avait été payée à la commande sur site ? Par contre le remboursement se fera dans les dix jours !!!