Français 
M
Note : 5 sur 5
nous avons bien recu le colis merci
Avis clients de ColisPharma
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 951 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent une expérience d’achat fluide et réactive, avec une commande et une livraison qui se déroulent sans accroc et qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la commande. Le service est décrit comme rapide et serviable, avec des portions de livraison jusqu’à la porte et des prix compétitifs par rapport aux officines, renforçant la confiance et le sentiment de valeur. Le choix de produits est apprécié, les stocks sont fiables et les paiements, notamment que le paiement par virement est jugé intéressant, renforçant une expérience globale professionnelle et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
S
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et de produits disponibles
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
P
Note : 5 sur 5
Efficacité
M
Note : 5 sur 5
j’ai reçu le colis très vite et en parfait état
I
Note : 5 sur 5
Bien reçu le colis. Satisfaite. Merci
M
Note : 5 sur 5
Prix compétitif + délai de livraison rapide + bonne qualité du produit = satisfaction totale
R
Note : 5 sur 5
livraison impeccable et rapide vu la livraison en dehors de la Belgique
S
Note : 3 sur 5
Bonjour bien reçu colis effectivement, mais délais de livraison pas respecté comme prévue 2jours, car le soucis après 3 appel chez vous, et qu'ont la déposé dans boîte colis au lieu de point relais, ce qui a causé livraison en retard, car point relais avec personne scanner colis puis dans la journée transporteur passe, contrairement au dépôt boîte collect, il passe mais 2a3jrs plus tard ce qui vous porte préjudice dans délais annoncés et moi cliente qui a du finalement acheter produit à la pharmacie, donc peux satisfaite a ce niveau là, j'en avais besoin, double achat cordialement
Réponse de ColisPharma
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction, que nous comprenons tout à fait.
Votre réclamation va être transmise au transporteur en charge de l’acheminement de votre colis. Malheureusement, la livraison étant assurée par un prestataire indépendant, nous ne pouvons pas intervenir directement sur son déroulement.
Nous restons toutefois vigilants et faisons le nécessaire afin de limiter au maximum ce type de situation à l’avenir.
Si vous souhaitez effectuer une nouvelle commande, vous aurez bien entendu la possibilité de sélectionner un autre transporteur.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté.
Cordialement,
ColisPharma
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction, que nous comprenons tout à fait.
Votre réclamation va être transmise au transporteur en charge de l’acheminement de votre colis. Malheureusement, la livraison étant assurée par un prestataire indépendant, nous ne pouvons pas intervenir directement sur son déroulement.
Nous restons toutefois vigilants et faisons le nécessaire afin de limiter au maximum ce type de situation à l’avenir.
Si vous souhaitez effectuer une nouvelle commande, vous aurez bien entendu la possibilité de sélectionner un autre transporteur.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté.
Cordialement,
ColisPharma
B
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes effectuées sur ce site et toujours satisfaite
G
Note : 5 sur 5
correspond à mes attentes
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide très bien
K
Note : 5 sur 5
très bon site. Je recommande à 100 %.
G
Note : 5 sur 5
tutto perfetto, nessun problema
A
Note : 5 sur 5
Disponibilité des produits, livraison assez rapide. Parfait
P
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à redire
E
Note : 5 sur 5
Site fiable Envois rapides
J
Note : 5 sur 5
Ras
K
Note : 5 sur 5
Satisfaisant
C
Note : 5 sur 5
Rapide et commande complète bien reçue
F
Note : 5 sur 5
Soulage bien
J
Note : 5 sur 5
Toujours un service impeccable.
N
Note : 5 sur 5
Très bon site
M
Note : 5 sur 5
J'avais demandé en gel
A
Note : 2 sur 5
Ma commande a été expédiée tard et seulement après avoir relancé
Réponse de ColisPharma
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Nous mettons cependant tout en œuvre pour que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
ColisPharma
Nous vous remercions pour votre retour mais nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Nous mettons cependant tout en œuvre pour que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté.
Cordialement,
ColisPharma
V
Note : 5 sur 5
👍
A
Note : 5 sur 5
Prix des produits très abordables et livraison très rapide !
M
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue en parfait état et conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire : parfait en tout
S
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Bien que cela ne soit pas arrivé avec InPost et que cela soit arrivé trop tard, je suis tout de même positif sur votre entreprise. Vous avez bien répondu à mon e-mail disant que je ne l'avais pas reçu. Je l'ai maintenant reçu. C'est une grande boîte pour ces pilules.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
F
Note : 2 sur 5
Habituellement livrée très rapidement, ma dernière commande a mis plus de 15 jours à me parvenir. Au départ un produit était en rupture de stock et au lieu de me prévenir, ma commande a été mise en attente. Si je n’avais pas relancé elle le serait peut être encore actuellement. Puis l’agence de livraison à rajouter encore un retard supplémentaire puisque ma livraison ne semblait pas aboutir comme si mon colis était perdu. J’ai du relancer plusieurs fois colis pharma à ce sujet. Il n’avaient pas de réponse satisfaisante à me donner mais restaient cependant en contact et disponibles. C’est le seul point positif. Lorsque j’ai exigé un remboursement total de ma commande car le délai de livraison était devenu beaucoup trop long, l’agence de livraison a comme par miracle enfin livré mon colis 48h après. Je regrette qu’avec tous ces désagréments Colis pharma ne m’ait pas proposé un geste commercial.
Réponse de ColisPharma
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Concernant le produit en rupture de stock, nous mettons tout en oeuvre pour que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir.
Pour ce qui est de la livraison du transporteur, nous n'avons pas la mainmise dessus étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant. Nous tentons cependant de proposer toujours une solution adéquate aux clients. Votre colis a bien été livré avec quelques jours de retard et nous nous en excusons.
Si vous souhaitez un dédommagement, vous pouvez nous faire votre demande par mail et nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
ColisPharma
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement que nous comprenons parfaitement.
Concernant le produit en rupture de stock, nous mettons tout en oeuvre pour que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir.
Pour ce qui est de la livraison du transporteur, nous n'avons pas la mainmise dessus étant donné qu'il s'agit d'un service de livraison indépendant. Nous tentons cependant de proposer toujours une solution adéquate aux clients. Votre colis a bien été livré avec quelques jours de retard et nous nous en excusons.
Si vous souhaitez un dédommagement, vous pouvez nous faire votre demande par mail et nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
ColisPharma
R
Note : 5 sur 5
Très bien.
Q
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait de ColisPharma
F
Note : 5 sur 5
Je recommande très rapide