Les clients louent une expérience d’achat fluide et réactive, avec une commande et une livraison qui se déroulent sans accroc et qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la commande. Le service est décrit comme rapide et serviable, avec des portions de livraison jusqu’à la porte et des prix compétitifs par rapport aux officines, renforçant la confiance et le sentiment de valeur. Le choix de produits est apprécié, les stocks sont fiables et les paiements, notamment que le paiement par virement est jugé intéressant, renforçant une expérience globale professionnelle et satisfaisante.
Reflex spray contre les douleurs articulaires assez èfficace cela calme.Site très sèrieux livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné ! Commandes d’auto tests salivaires non commercialisés en France. Merci bcp ! Je recommande et viens de passer ma deuxième commande.
A
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Note : 5 sur 5
La commande est arrivée sans délai et les produits étaient en parfait état. Aucune surprise désagréable donc!
A
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Note : 5 sur 5
Parfait\nLivraison rapide et soignée
A
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Note : 5 sur 5
Prix intéressant et livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
rapidité d'envoi, reponse rapide
A
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Note : 4 sur 5
Tout s est déroulé convenablement et le produit était celui commandé
A
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Note : 2 sur 5
Commande effectuée mais manque un produit , contact service qui propose remboursement après 3 semaine pas de nouvelle
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nEffectivement, le produit commandé était en rupture de stock. Malheureusement nous n'avions pas été prévenu de cette rupture de la part du fabricant ni de la part du grossiste, d'où le problème.\n\nVotre remboursement a été effectué dans les 15 jours ouvrables. Toutes nos excuses pour ce délai.\n\nBien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Professionnalisme, délais et qualité respectés
A
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Note : 5 sur 5
serieux rapide
A
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Note : 5 sur 5
Parfait autant en délai qu'en qualité.
A
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Note : 2 sur 5
Le colis n'a été délivré ni dans les temps, ni dans le lieu prévu. Il m'a fallu bien de la patience, du temps et du sang froid pour arriver à l'obtenir. Une des personnes que j'ai eu au téléphone à, en outre, été particulièrement désagréable, me prenant pour une semi débile...
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nMerci de nous avoir partagé votre avis. Il semblerait effectivement que le transporteur n'ait pas été en mesure de vous livrer. Il a par conséquent redirigé le colis dans un point relais pour que vous puissiez le récupérer.\n\nConcernant la mésaventure avec notre service client, nous vous présentons toutes nos excuses. Votre satisfaction et la qualité de nos services étant primordial à nos yeux, nous allons ouvrir une enquête interne pour que cela ne se reproduise plus.\n\nBien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
- Raccourcir le délai de livraison.\n - Les transporteurs ne ménagent pas les colis, ceux arrivent bien souvent en mauvais états.\n ( a voir sérieusement avec la logistique pour parer aux problèmes )\n - Coût des ports à minimise
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
rapidité et prix intéressants
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide bon site
A
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Note : 4 sur 5
magasin bien fourni et possibilité même d'y faire ajouter des produits a la demande
A
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Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait! Excellent produit! Livraison rapide! C’est parfait, merci!
A
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Note : 5 sur 5
Un service juste parfait.
A
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Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide..prix attractif..je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Produits reçus conformes à ma commande.\nDélai rapide de préparation et d'envoi du colis. \nTarification attractive des produits.\nFrais de port Mondial Relay pour la France trop onéreux.
A
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Note : 1 sur 5
Colis n’est pas encore arrivé
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nVotre commande vous a bien été remboursée conformément à votre demande.\n\nBien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Je suis satisfait car depuis que j'effectue des commandes, celles ci sont toujours traitées rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
l'expedition est rapide
A
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Note : 5 sur 5
Très content de ColisPharma et de son équipe : rapidité, professionnalisme, etc
A
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Note : 5 sur 5
livraison parfaite, délai respecté
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite, le service, la livraison., la relation clientèle est parfaite. \nJe recommande vos services.
A
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Note : 5 sur 5
Service toujours parfait ! Je suis tres satisfait!
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour, je n'ai pas reçu mon colis ! je suis allé consulter mon compte samedi et il est repartit du point relais où il avait été livré. je n'ai pas reçu de mail m'informant que le colis était arrivé donc je ne suis pas allé le chercher. bon , j'aimerai bien récupérer ce colis...
Réponse de ColisPharma
Bonjour,\n\nAprès vérification, le transporteur vous a bien averti à deux reprises de la mise à disposition de votre colis au point relais. Malheureusement l'adresse email que vous nous avez indiqué était erronée.\n\nVotre colis vous a bien été réexpédié.\n\nBien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
rapport qualité prix imbattable
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait colis sécurisé envoi rapide produit top !
A
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Note : 5 sur 5
Commande aisée, livraison rapide, produit conforme.
A
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Note : 5 sur 5
Une livraison rapide et des prix attractifs. Parfait merci.
A
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Note : 5 sur 5
Service top, livraison rapide et dame très sympa au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande traitée et reçu rapidement sans aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait !
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