Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Site bien, manque quelques renseignements sur le contenu de certain produit.
J'ai passé 3 commandes à 3 dates différentes.
1 est arrivée le jour prévu la 2 ème est arrivée avec 1 jour de retard la 3 ème avec 1 jour d'avance.
Lors de ma 2ème commande, un souci informatique à conduit à me prélever la somme due sans la validation de ma commande.
Il à fallu plusieurs mail et plusieurs communications téléphonique pour que ma demande de remboursement soit pris en compte. Le remboursement à eu lieu que 3 semaines après l'incident.
Au final tout c'est réglé, le personnel que j'ai eu au téléphone était agréable.
Je recommanderai colis pays, mais il faudrait voir à améliorer le temps de réaction qui me semble trop long.
Je leur souhaite une bonne continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
bien, juste que pour le prix quelques fruits de plus ne serait pas de refus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Commander 5 colis Commandés 1 livré en retard mais en bon état. Mais toutes les personnes étaient satisfait de leur surprise. Peut être baisser un peu les prix ce serait bien. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Satisfait du suivi ,bon vent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Satisfaction entière sauf petit bémol côté distribution. Colis non déposé chez le destinataire mais dans un point relais. Destinataire néanmoins averti du dépôt par sms
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Mauvaise qualité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Après un premier colis livré avec 2 jour de retard. Le colis de dédommagement est arrivé en temps et en heure. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Très bon acheminement du colis, chaque étape renseignée et surtout livraison anticipée (1 jour en avance)! Fruits bien conservés, un cadeau qui a satisfait mes amis!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Les colis sont biens arrivés et tout à l’air d’aller pour le mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
La livraison a été effectuée à la date prévue, les fruits étaient encore frais, les destinataires étaient très satisfaits!
Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Glaciere remplacée par sac de courses . Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Mes amis ont apprécié la qualité du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Site bien fait, facile de s'y retrouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Les colis sont bien arrivés à la date prévue et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Dommage que la livraison n'était pas en 48 h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Je suis satisfaite de ma commande, livraison, fraîcheur des produits en revanche un seul bémol, plus en détail les letchis avaient de gros noyaux donc très peu de chair merci de revenir vers moi et bonne et heureuse année
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Rien à ajouter. Pas de soucis avec cette commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Bonne réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
La confiture mangue à exploser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Litchis de très bonnes qualités et livraison rapide. Dommage que la quantité ne soit pas au rendez-vous. Commande 10kg environ, près de 8 kg reçu car beaucoup d'emballages. 4 cartons interieur + le grand carton sans oublier plus d'1kg de branchage. Mais je le répète, la qualité est top!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Commande arrivée un jour avant la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Navigation facile, livraison top, qualité des fruits à l'arrivée ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Un peu cher mais absolument rien à critiquer tant sur la qualité des produits qui est excellente que sur le délai de livraison qui a été parfaitement respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Expédition dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Expédition dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Navigation sur le site : superbe
Livraison : dans les temps, avec information et notification par tél. portable
Produit reçu : Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Ça fait toujours plaisir de goûter aux fruits de la Réunion. Le colis est bien arrivé. Cependant on a constaté avec déception que les colis étaient plus petit que l année dernière. De plus les letchis avaient de gros noyaux. Donc chaire du fruit réduit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
fruit frais sans trop de branches
emballage livraison nickel
dans le délai
top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Commande reçue avec 3 jours de retard. Résultat un ananas abimé et des litchis plus très frais. Ce n'est pas la première fois que la livraison traîne!! Sinon bien agréable et fruits de la passion délicieux.
Bonne année
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
La livraison rapide en date et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
En ces temps compliqués, le colis de letchis n'est arrivé qu'un jour en retard et ils étaient assez marron (mais toujours très bons). Donc satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Très bien pour Colipays , mais Chronopost aurait dû me téléphoner plus rapidement pour l'adresse incomplète ! Grâce au super emballage il n'y a pas eu trop de dégats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Le prix est un peu chaud mais le service est impeccable : livraison effectuée en temps et en heure à la date prévue
Je recommanderai à nouveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Commande livrée en temps et en heure au bon endroit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Pas de problème particulier pour naviguer sur le site et trouver ce qu'on cherche.
Date de livraison respectée.
Seul petit problème cette année : impossible de trouver un colifruit avec des mangues...aucune information n'a été fournie sur le site contrairement à ce qui s'était passé pour les leechis il y a quelques temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Destinataires satisfaits pour 3 colis envoyé mais celui pour Marseille n'a jamais été livré à temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
BIEN
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