Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Navigation pas très intuitive on tâtonne un.peu surtout pour accéder à l ensemble des offres
Réponse de Colipays
Bonjour JEAN-MICHEL, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bien reçu à Toulouse
Réponse de Colipays
Bonjour ERICK, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Pour une première je suis très satisfaite.
Réponse de Colipays
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Efficace et rapide
Réponse de Colipays
Bonjour CHRISTINE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Colis reçu à la date indiquée.
Les produits sont frais et très bien emballés.
Réponse de Colipays
Bonjour jonathan, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Satisfait du service.
Délai respecté.
Réponse de Colipays
Bonjour jonathan, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Livraison rapide,
Date respecter.
La famille fut ravie des produits reçus.
Réponse de Colipays
Bonjour jonathan, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison annoncée pour le 10.12 avant 18:00 au destinataire, et finalement livrée le 11 à midi sans autre avis…
Réponse de Colipays
Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bien facile d'accès aucun problème
Réponse de Colipays
Bonjour Ginette, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Je ne sais pas ce n'était pas pour moi.
Réponse de Colipays
Bonjour Ludmila, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Colis bien réceptionné. Les personnes étaient content du contenu. Malheureusement je n’ai pas pu faire le suivi du colis sur le site.
Réponse de Colipays
Bonjour DIMITRI, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
service efficace cette fois ci, merci
Réponse de Colipays
Bonjour robert, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Le livreur n'a pas remis le colis en main propre zlord que la personne était chez elle et qu'elle a reçu le message comme quoi il passait à l'heure indiquée
Réponse de Colipays
Bonjour Joëlle, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Alphonsine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Le jour de la livraison a été respecté. Colis en bon état.
Le suivi de colis fonctionne quand celui-ci est déjà arrivé en Métropole.
Un effort à faire au niveau des prix qui restent élevés.
Réponse de Colipays
Bonjour AIME, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Colis livré dans les délais et en bon état.
Le suivi est bon à partir de la METROPOLE.
Les prix restent tout de même assez chers.
Réponse de Colipays
Bonjour AIME, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Colis bien arrivé, emballage super, produits de bonne qualité, service impeccable merci
Réponse de Colipays
Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
le suivi correcte jusqu'au point relais, la suite m'a laissé perplexe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très bien, arrivé le jour prévu en bon état. Mais le. QR CODE avec le message personnalisé ne fonctionne pas.. C'est dommage !
Réponse de Colipays
Bonjour Rachelle, merci pour votre commentaire. Nous nous excusons pour le QR code, nous avons eu un petit soucis technique que nous sommes en train de régler. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Simple et facile d’utilisation
Réponse de Colipays
Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Commande bien arrivé et surtout rapide mais je trouve que c’est un peu coûteux
Réponse de Colipays
Bonjour Florine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Colis bien arrivée mais les produits étaient défectueux domage
Réponse de Colipays
Bonjour Marie leone, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Cette année les litchis sont tout petits que d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
très bien!
Réponse de Colipays
Bonjour Elise, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Tout bien
Réponse de Colipays
Bonjour SYLVIANE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Cliente satisfaite de votre service. Merci pour avoir bien livré mon colis .
Mon frère est très content.
Réponse de Colipays
Bonjour Bhetty, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Le site est tees bien, mais j'ai été très déçue par la livraison. En effet alors que j'avais tout fait pour que la livraison se fasse le 8 car nous étions à domicile, le livreur n'a même pas daigné sonner à l'interphone, il a d'office déposé un avis de passage. Seule avec 2 enfants en bas âge, ma fille a été obligé d'aller récupérer son colis à un point relais. Ce qui n'était pas ce que j'avais demandé.
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick et Agnès, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Le colis est arrivé le jour prévu mais ma fille qui a passé la moitié de sa vie à La Réunion a trouvé que les litchis étaient petits et pas trés mûrs...dommage quand même
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Jacques, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
COMMANDE ENVOYE SATISFAIT , Sauf que vos offres de promo ne sont pas toujours très clair ? Lorsqu'on pense pouvoir y bénéficier ,on nous dit toujours que c'est trop tard?
Cdlt ,
MW
Réponse de Colipays
Bonjour WOOLBERT, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Ce serait bien qu'il y ait des formats de colis individuel - 1,5 kg de lictchis - moins chers.
Réponse de Colipays
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Sur 4 colis commandés 1 petit soucis sur 1 colis. SAV contacté. Délai respecté.
Réponse de Colipays
Bonjour PASCALINE ET JEAN MAXIME, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Juste en deux fois mes colis sont arrivés avec les fruits périmés
et une autre fois livré avec 1 semaine de retard du à une erreur d'affrétage
Mais à chaque fois avec preuve à l'appui j'ai été remboursé sans problème
Réponse de Colipays
Bonjour MONIQUE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
C'est un service précieux quand on a de la famille en métropole.
Réponse de Colipays
Bonjour Jimmy, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Livraison conforme à mes attentes
Réponse de Colipays
Bonjour gisele, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
letchis petits et quelques uns abimes
Réponse de Colipays
Bonjour christine, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Tout les colis sont bien arrivés, il manquait le petit mot "Joyeux anniversaire" à moins que mes enfants ont mal regardé..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour Madlin, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
livraison faite le jour choisie.fruits corrects
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Bonjour CATHERINE, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Il faudrait plus de possibilités de caractères pour le message qui accompagne le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
colis livré au jour prévu et fruits de qualité
Réponse de Colipays
Bonjour Stephanie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.