Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Le destinataire était ravi, il a reçu le colis avec un jour d’avance.
Réponse de Colipays
Merci Ulrich pour votre retour ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
T
THOMAS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
RAPIDE ET EFFICACE MAIS CHER
Réponse de Colipays
Merci Thomas pour votre avis ! 😊🍍
S
Séverine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Colis reçu dans les temps, emballage nickel mais les letchis sont de moins bonne qualité que les années précédentes. Certains étaient abîmés
Réponse de Colipays
Bonjour Séverine,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. 😊 Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des letchis et nous ferons remonter votre retour.Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir sur Colipays ! 👋🏽🍍
Cordialement,
L'équipe Colipays
H
Holiarisoa R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Colis reçu une journée après la date demandée. Mais colis bien arrivé
Réponse de Colipays
Bonjour Holiarisoa,
Nous sommes désolés pour ce léger retard et vous remercions d'avoir laissé votre avis ! 😊
Nous vous souhaitons une belle journée et de belles fêtes. ✨
L'équipe de Colipays 🍍
T
therese C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Colis Arrivé le lendemain, dommage car c'était pour un cadeau
Réponse de Colipays
Bonjour Thérèse,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce problème de livraison et espérons que les produits n'ont pas été affectés. Si toutefois vous constatez des dommages, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente à l'adresse sav@colipays.com
L'équipe de Colipays 🍍
M
Mygline T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Livraison en bonne et due forme. Contenu en bon état.
Réponse de Colipays
Bonjour Mygline,
Merci de nous avoir laissé un avis !
Nous vous souhaitons une belle journée et de belles fêtes ! 😊✨
L'équipe de Colipays 🍍
J
Julienne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
C'est très rapide ! Bravo Colispays !
Réponse de Colipays
Bonjour Julienne,
Merci pour votre retour ! Il est très important pour nous. 😊
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
J
joachim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
oui
M
Marie Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Quelques fruits abîmés mais l’ensemble est savoureux
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Claude,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre assortiment savoureux. Nous prenons en compte votre remarque concernant les fruits abîmés et veillerons à améliorer la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur Colipays ! 😊🍍
G
Gillette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Efficacité rapidité
Réponse de Colipays
Merci Gillette pour votre retour ! Il est très important pour nous. 😊🍍
M
Marie Daniella L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Notre colis était prévu pour être livré le jeudi, ma fille a été livré le vendredi. Elle a dû se réorganiser. Mais sinon colis arrivé en bon état avec de bons fruits. Commande en ligne très pratique.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Daniella,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état et que vous avez apprécié la qualité des fruits. Nous nous excusons pour le retard de livraison. Vos retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion ou besoin. 😊
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
F
Françoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Ancienne cliente, j’ai toujours été satisfaite.Mais pour profiter du Black Friday le 28/11 impossible car pour en profiter il fallait cocher une livraison jusqu’au 06/12, sauf que ces dates étaient grisées sur ordi. Impossible techniquement de profiter du code promo!, donc pas d’autres choix que de choisir une livraison après ces dates. Je suis déçue !
Réponse de Colipays
Bonjour Françoise,
Tout d'abord, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité.
Nous comprenons votre déception concernant la promotion du Black Friday. L’offre était effectivement limitée dans le temps et si les dates étaient grisées sur votre écran, cela signifie probablement qu’elles n’étaient plus disponibles pour cette période. Cependant, nous vous encourageons à ne pas hésiter à nous contacter par téléphone lors de vos prochaines commandes. Nous serons heureux de vérifier la disponibilité des dates et de vous aider à profiter de nos offres dans les meilleures conditions.
Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément, et espérons pouvoir vous accompagner au mieux pour vos prochaines commandes.
Belle journée à vous. L'équipe de Colipays 🍍
M
Martine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Nous ne pouvons plus choisir nos dates de livraison. J'ai passé ma commande lorsque c'etait BLACKFRIDAY et je n'ai pas eu de remise. Cordialement
Réponse de Colipays
Bonjour Martine,
Merci pour votre message.
Concernant la sélection de la date de livraison, il est toujours possible de la choisir au moment de la commande. Si vous avez rencontré un problème, n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions mieux comprendre la situation.
Pour la promotion Black Friday, il était nécessaire de saisir le code promo lors de la commande afin de bénéficier de la remise. Cette promotion était uniquement valable jusqu'aux livraisons du 06 décembre.
Nous restons disponibles pour toute question ou pour vous aider dans vos futures commandes !
Belle journée à vous.
L'équipe de Colipays 🍍
M
MICHELLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bien que le site Colipays soit capricieux, tout s'est très bien déroulé, le colis a été livré suivant un timing rigoureux, contenu très bien emballé ! Excellent !
Réponse de Colipays
Bonjour Michelle,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Colipays ! Votre avis est précieux pour nous ! 😊
L'équipe Colipays 🍍
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Livraison prévue le 04/12/25 reçu un jour après à par ça rien à dire.
Réponse de Colipays
Bonjour Bernard,
Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Colipays. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services, malgré un léger retard de livraison. Nous tenons à nous améliorer constamment, et vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. 😊
L’équipe Colipays 🍍
K
Kalathoumi A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Les letchis étaient un peut acide.
Réponse de Colipays
Bonjour Kalathoumi,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et nous prenons note de votre remarque concernant l'acidité des letchis. Vos retours sont précieux pour nous améliorer.
L'équipe de Colipays 🍍
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
V content du service même si le colis est arrivé 1jour après la date indiquee
Réponse de Colipays
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous nous excusons pour le léger retard dans la livraison de votre colis et prenons note de votre remarque pour améliorer notre efficacité à l'avenir. Au plaisir de vous servir de nouveau ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Site sympa
M
Mathieu C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Bonne accueille
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Je n’ai pas pu envoyer le colis que je voulais car il n’y avait pas de date disponible.
Je pense qu’il ne faudrait pas proposer le colis s’il ne peut être envoyé.
M
Michèle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Trois sms trois jours de suite pour me dire que le colis allait être livré......
Il est arrivé et la réceptionnaire a été ravie
Merci
Y
Ysabel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
J'ai fait parvenir des colis à des amis, qui se sont vus réclamer des frais de douanes.
J'attends un retour de votre part.
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Colis conforme aux attentes avec des produits de qualité, le tout livré à la date choisie. Seul petit bémol, le site mériterait d'être stabilisé, il y a de nombreux bugs.
G
GabrIelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
pas assez d'explications sur votre site concernant les produits proposés ainsi que sur la livraison impossible de vous avoir au téléphone.
concernant la livraison et la qualité des cerises= impeccable merci
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Navigation simplifiée, j'ai passé la commande un dimanche pour le service client je n'ai pas d'avis.
C
Charles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Je suis satisfait de Colis Pays, en revanche je ne pourrais pas donner un avis sur les produits de ma commande compte tenu que c'est livré en métropole que le 12/06/2025.
A bientôt.
M
Marie Claire A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
C'est bien la première fois que je suis déçue de ma commande. Les cerises étaient toutes molles comme si elles étaient dégelées. Beaucoup étaient immangeables.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Colis reçu a temps et en tres bon etat
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Bonjour, problème pour un envoi d'un message aux destinataires du colis et cela depuis toujours.
M
MICHELE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
si la commande a été effectuée à temps et dans de bonne conditions nous regrettons fermement que les cerises étaient originaires d'Espagne. En métropole nous avons déjà dégusté des cerises du centre de la France...
B
Blanche Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Il y a un problème. Le colis cerises a bien été réceptionné ce jour mais cerises beaucoup trop mûres, presque immangeables. Une fois dans la bouche on les a recrachées. Grosse déception pour un colis aussi cher. Désolée! Ce n'est pas l'habitude du sérieux de votre maison.
B
Bertrand M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Un peu perdu dans les pages de navigation
J
Jean-André V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Bien dans l'ensemble, mais la procédure pour envoyer un message au destinataire ne fonctionne pas.
C
Catherine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Je recommanderai mais en pleine saison des fruits. Sinon les délais, les colis sont bien respectés.
A
Annie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Ce qui est un peu dommage, c'est que, en ce moment .. 2 départs de colis seulement par semaine pour la métropole .!.!. donc pas trop le choix pour la livraison ..!.!Bref ..!..
J
Jean-André V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Bien dans l'ensemble, mais des problèmes lors de la saisie des données. Notamment pour joindre un message pour le destinataire
M
Marie-Josée S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Le Seul problème : impossible d y mettre un message .
K
KATHY B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
C'est tout de même très cher, et c'est dommage qu'on puisse pas mélanger avocats et fruits... sinon c'est super
V
VALERIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Je.n ainpasnpu envoyer.mon message sûrement un bug ! Sinon ça serait.bien si nous pouvions.creer notre.propre panier !.
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