Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
bonne reception du colis et fruits savoureux mais reçus 24 h en avance. Heureusement présents pour la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Délai respecter, emballage de qualité, letchis qui auraient mérités d’être plus,mûrs
Joyeuses fête
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Une préférence pour les bouchons et les bonbons piments, les samoussas étaient juste moyens à mon goût. Les fruits étaient mûrs à souhait mais à consommer très rapidement. Globalement satisfaite de ma commande (avec 10% de réduction).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bons produits, mais colis livré un jour plus tard que prévu et un verre cassé à l'intérieur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Les ananas sont toujours excellents, mais malheureusement un ananas était trop mûr et les 3/4 étaient à jeter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Navigation intuitive : très facile de commander en ligne. Colis bien réceptionné.
J’ai tenté en vain de joindre vos services : le répondeur m’annonce 3 mns d’attente et l’appel est coupé au bout de +5 mns.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Bien. Je n'avais pas vu au préalable qu'il fallait consommer les litchis en 3 jours maxi. Ils sont parfumés et délicieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison demandée le 23/12 mais effectuée le 24/12!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
De votre côté aucun problème , comme d'habitude , félicitations mêmes !!!
Par contre le point relais , Leclerc Chambéry , ne m'a pas averti ; j'ai dû vous appeler pour avoir des nouvelles , je ne passerai plus par eux !!!!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
litchi bon mais pas bel aspect
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Commandes de letchis.
Fruits magnifiques et délicieux.
Petit bémol quand à la livraison arrivée avec un jour de retard . Heureusement j’avais anticipé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison top , ananas et litchis top, mais les fruits de la passion manquaient sans doute d’un peu de maturité car moins parfumés et plus acides que d’habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Un jour de retard sur la livraison, il faudrait être prévenu avant d'avoir la confirmation de livraison, ce serait plus professionnel. Colis bien arrivé et produits en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Dommage que l'expéditeur ne soit pas averti par mail que la livraison est effectuée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
colis arrive à la date demandée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Bonjour,
Je remercie colis pays pour la fraîcheur de ses colis.
L'arrivée en temps convenu.
Merci je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
De la réunion à destination métropole tout est Ok, pour moi le point Relais n'est pas satisfaisant, le colis est au point Relais mais pas enregistré au comptoir et il est impossible de récupérer car votre colis n'est pas enregistré vous êtes pas sur la liste, après vérification à colipays vous revenait le lendemain avec insistance pour leur faire savoir que le colis est en leur possession
Merci que du temps perdu. Et vous n'êtes prévenu que vous aviez un colis au point Relais.
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison dans les délais, fruits corrects.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison sans souci mais avec un jour d’avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Commande pas si facile interface pas totalement au point et surtout la livraison, adresse exacte mais pas arrêté la 1ere fois. Le lendemain pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
4 étoiles sur 5 car le colis est arrivé le 24 pour une demande de livraison le 23..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Apparemment tout est arrivé en bon état la famille était contente
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
tout s est bien passé.....malgré .colis arrivé le 24/12 au lieu 23/12.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
RAS départ de la REUNION tout va bien c'est la livraison et le SAV qui posent problème
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Colis livré 24h avant la date prévue.
Colis livré dans les normes sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Difficile de répondre, j'utilise depuis plusieurs années les services de Colipays à Noël et exceptionnellement dans d'autres cas, jusqu'ici j'ai toujours été très satisfait, cette fois j'ai eu un petit problème sur le suivi 'un colis qui a mis du temps à être reconnu.
Autrement, pour le choix des commandes, j'ai quelque fois du mal à choisir en fonction des attentes des destinataires, mais c'est difficile à expliquer car malheureusement je n'ai pas testé par moi-même ces produits.
Mais dans l'ensemble c'est bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Colis reçu en parfait état. Bravo. Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
24 h de retard pour un des trois colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Cette année, nous avons commandé 9 colis pays à destination de parents et amis en métropole. 6 ont déjà été livrés, dans le délai prévu et en très bon état. 3 restent à être livrés à la fin de ce mois. Nous sommes pleinement satisfaits de Colipays et nous le recommandons à nos amis et connaissances. Le prix reste cependant un peu élevé. Continuez ainsi et bravo pour votre prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Expérience avec le site de nouveau après forte déception depuis plus de 5 ans. Satisfait de mes commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis déposer au point relais hors demande de livraison chez moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Une des deux livraisons prévues le 23 a été faite le 24.dates à respecter car le destinataire peut être absent de chez lui le jour de la livraison si celle-ci est retardée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Tout super il faudrait juste écrire sur l’emballage extérieur des colis bouchons que c’est un cadeau congelé le mien a été déposé sous le sapin obligés de manger les 120 bouchons d’un coup lol
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bon produits, emballage de qualité, livraison en avance. Mais pas de mail d'information sur le suivi du colis, qui était arrivé 24h en avance et nous n'avons pas été notifié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Commande arrivée à temps
Conforme à la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
La qualité des letchis n’était pas là !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Encore une fois satisfait, sauf..........que la livraison prévue pour le 23/12 a été réelle à cette date pour l'île d'Oléran, alors que celle de Bressols l'a été, in extremis, le 24/12. Pourquoi ?
Il serait souhaitable d'intervenir auprès de Chronopost pour éviter de tels problèmes et apporter à la rigueur une justification.. Merci d'en tenir compte.
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