Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
J
JOELLE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très contente
Réponse de Colipays
Bonjour Joelle,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Même si cela reste encore un peu cher. Espérons une amélioration pour le futur.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Patrick,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
Sandrine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Bonne réception.Colis impeccable et une belle présentation à l intérieur.Pas déçu du tout,fruits très bon😊👍
Réponse de Colipays
Bonjour Sandrine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Carolle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Marchandises de première qualité Dommage qu'il y ait eu un décalage dans la livraison
Réponse de Colipays
Bonjour Carolle,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.

L'équipe de Colipays 🍍
J
Jean-Pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Exellente prestation; Fruits exellents et trés frais ; il n'y a plus dans le colis le calendrier et les petits pots de confitures c'est bien dommage
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Pierre,

Merci pour votre retour 😊
Nous sommes sincèrement navrés et comprenons parfaitement votre déception. En effet, le calendrier ne figure plus dans les colis cette année, et les confitures ont été retirées de certaines compositions.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
S
Sandrine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Un peu cher
Réponse de Colipays
Bonjour Sandrine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Thierry,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marguerite F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Colis livré le lendemain du jour prévu
Réponse de Colipays
Bonjour Marguerite,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
L
Louis Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très pratique et efficace, très bon service .
Réponse de Colipays
Bonjour Louis Michel,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marilyne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Colis bien arrivé à destination. Merci beaucoup
Réponse de Colipays
Merci pour votre retour Marilyne ! 😊

Bonne journée. L'équipe de Colipays 🍍
J
J-hugues L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Super
Réponse de Colipays
Merci J-Hugues 😊

L'équipe de Colipays 🍍
G
GILBERT C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Arrivé dans le temps imparti et les fruits en bon état
Réponse de Colipays
Bonjour Gilbert,

Merci pour votre retour ! 😊

Nous vous souhaitons une belle journée et de joyeuses fêtes ! ✨

L'équipe de Colipays 🍍
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Les colis sont excessivement hors de prix . Et les quantités sont insuffisants mais heureusement les fruits sont de bonne qualité .
Réponse de Colipays
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos fruits. Nous prenons vos remarques concernant les tarifs et les quantités en considération pour améliorer notre offre.

Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. 🎁

Belle journée.

L'équipe de Colipays 🍍
C
CHANTALE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Accueil correct, contact avec livreur correct, Colis livré en bon état, arrivé en temps et en heure. Merci et joyeuses fêtes à toute l'équipe
Réponse de Colipays
Bonjour Chantale,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Colipays a été satisfaisante et que votre colis est arrivé dans d’excellentes conditions. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 😃👋🏽

Bonne journée et joyeuses fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
M
Mylène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Bonjour, le colis a bien été livré dans les temps et en bon état mais .... les mangues sont vertes :( Je suis déçue et le destinataire encore plus : on lui avait tant parlé des mangues Josée ! Celles du colis n'en étaient pas et vertes de surcroît. Nous sommes désappointés
Réponse de Colipays
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant les mangues reçues et comprenons parfaitement votre déception ainsi que celui du destinataire.

Les mangues présentes dans nos colis sont sélectionnées en fonction de la saison, des arrivages et de nos stocks disponibles. Les variétés peuvent donc varier, comme indiqué dans le descriptif de nos colis.

Par ailleurs, il est possible que les mangues aient été expédiées en cours de maturité afin qu’elles puissent mûrir progressivement après réception, garantissant ainsi une meilleure tenue durant le transport.

Nous espérons malgré tout que le reste du colis vous aura apporté satisfaction et restons à votre écoute pour toute question complémentaire.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Bien arrivé, produits de qualité na revenir .
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
JEAN-MARC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
RAS
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Marc,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
K
Kelly L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Bénéficiaires satisfaits. Les produits étaient frais.
Réponse de Colipays
Bonjour Kelly,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
MICHELINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Mon colis mangue letchi est bien arrivé mais pas à la bonne date, un jour plutôt que prévu. Mais les fruits étaient toujours frais alors merci. Je vous souhaite de passer de bonnes fêtes !
Réponse de Colipays
Bonjour Micheline,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état et que les fruits étaient frais.
Nous vous souhaitons également de très belles fêtes ! ✨

L'équipe de Colipays 🍍
M
Magali P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Un peu déçu les mangues étaient Pas belle
Réponse de Colipays
Bonjour Magali,
Nous sommes sincèrement navrés pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.

Merci pour votre retour.
Belle journée
L'équipe de Colipays 🍍
C
Chantal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Chronopost n'a par contre pas été à la hauteur. La livraison prévue samedi pour la fête de famille dimanche a eu lieu lundi.
Réponse de Colipays
Bonjour Chantal,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.

Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.

L'équipe de Colipays 🍍
J
Jean Sam M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Tout bien sauf le message qui n'a pas pu être joint au colis...comme l'année dernière!
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Sam,

Merci pour votre retour. 😊
En effet, le service de messagerie est momentanément indisponible, nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
L'équipe Colipays 🍍
T
TECHER F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Impeccable !
Réponse de Colipays
Bonjour Florence,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
ELIANE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Tres bien
Réponse de Colipays
Merci Éliane ! 😊

L'équipe de Colipays 🍍
L
Luc et Marie Claude E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Rien à redire.Tout était conforme à la.promesse
Réponse de Colipays
Bonjour Luc et Marie Claude,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
Elisabeth H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Livré le jour prévu Les produits sont frais, mais les mangues n'était pas très bonnes
Réponse de Colipays
Bonjour Elisabeth,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
E
ELINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très satisfaite pour les colis passés sur le site. Choix très varié.
Réponse de Colipays
Bonjour Eline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des services offerts par Colipays. Votre retour sur la diversité de notre choix est très apprécié et nous motive à continuer d'améliorer notre site. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 👋🏽

L'équipe de Colipays 🍍
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Délais respecté. Fruits excellents
Réponse de Colipays
Merci pour votre retour Catherine ! 😊

L'équipe de Colipays 🍍
N
NOURIGAT J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Sur 3 paquets livré, l'un d'entre eux ne l'a pas été au jour demandé ce qui a occasionné qqs soucis d'organisation pour le récupérer
Réponse de Colipays
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos colis n'a pas été livré à la date prévue, ce qui a perturbé votre organisation. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance supplémentaire.

Bonne journée.
L'équipe Colipays 🍍
F
Fabien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
État satisfaisant
Réponse de Colipays
Merci pour votre retour Fabien ! 😊

L'équipe de Colipays 🍍
T
Thibaut G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Pas de soucis particulier pour la commande
Réponse de Colipays
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Thibaut ! 😊
J
JESSIE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Qualité tr bien sauf le tarif qui reste excessif
Réponse de Colipays
Madame Jessie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant la qualité de notre service sur Colipays. Nous prenons en compte votre remarque concernant les tarifs et nous nous efforcerons d'améliorer nos offres pour répondre au mieux aux attentes de notre clientèle. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. 😊

Belle journée.

L'équipe de Colipays 🍍
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Cela reste cher pour 2.5 kg de letchis, mais visiblement c'est le moyen le plus pratique pour en faire livrer en France. Les 1ers messages de confirmation de commande sont totalement vides, espérons que 2026 corrigera le tir.
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Livraison à la date prévue ! De beaux fruits….mais le destinataire réclame « son calendrier » absent ! Bien cordialement
Réponse de Colipays
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais et que les fruits vous ont plu. Nous nous excusons pour l'absence du calendrier qui n'est pas présent dans tous les colis cette année.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
J
Jean patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Pour une fois le colis était pas voler
A
ANNIE FRANCE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Trés bien merci
Réponse de Colipays
Merci Annie France ! 😊

L'équipe de Colipays 🍍
M
MARIE NADINE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Bonne alternative pour faire un cadeau qui régale tout le monde ! 👍🤗
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Nadine,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sélection ait pu faire plaisir et régaler tout le monde. 😄

Nous vous souhaitons une belle journée et de très belles fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Produits toujours extra mais date de livraison pas tenue = gros floppe... Belle fin de journée
Réponse de Colipays
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la date de livraison n'a pas été respectée et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et prenons en compte vos remarques. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.

Belle fin de journée à vous également.
L'équipe de Colipays 🍍
J
JOELLE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Pas mal du tout
Réponse de Colipays
Merci beaucoup Joelle ! 😊

L'équipe de Colipays 🍍
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Colis conforme
Réponse de Colipays
Merci Frédéric pour votre retour ! 😊✨

Bonne journée.

L'équipe de Colipays 🍍