Avis clients de Colipays

Satisfaite du colis malgré le prix. Qualité des produits, délais respectés

Site bien fait, manque juste qqes détails concernant le bouquet à 79 euros...la longueur des tiges, la composition du bouquet...

Je suis satisfaite mon colis est arrivé à la date prévue mais je suis très déçu car les letchis ne sont pas mûres il y a même des verts en plus ils sont acides vu le prix j avais espère mieux je ne peux pas les déguster c est dommage

Avant c'était plus simple pour commander

Un peu long de naviguer de la totalité des colis présentés, au départ et le choix proposé pour la commande.

Le site est très bien fait
Après je trouve que les colis reste très cher et malheureusement avec la conjoncture actuelle cela sera la dernière fois que je commenderai mais les produits sont de qualité et à l'avenir je m'orienterai vers les marchés grand frais qui propose des lechis made in Réunion beaucoup moins cher
Bonne continuation

Je n'ai pas encore reçu ma commande, prévue le 22 ...difficile de donner un avis .....

Nous avons été bien acceuilli chez Colipays.

Ce n'est pas évident de noter alors que le colis n'a pas encore été réceptionné. Il serait plus judicieux d'attendre la livraison d'autant plus qu'il s'agit d'un cadeau.
Cordialement.

1°) Plutôt que de proposer seulement d'envoyer un message au destinataire par SMS, ajouter un envoi par mél et/ou une carte dans le colis
2°) Concernant la composition des colis, vu le prix exorbitant du transport avion notamment suite aux dernières augmentations, ne serait-il pas judicieux de proposer aussi des produits de plus grande valeur unitaire?
3°) est-ce que les produits non périssables (alcools, confitures, chocolat, ne pourraient pas être proposés avec transport bateau (sous réserve de rappeler aux clients le délai nécessaire?
4°) pourquoi ne pas rajouter l'American Express dans vos moyens de paiement... et éventuellement Paypal
Cordialement

Je suis satisfaite de ma commande. Et même les précédentes

Je donnerai mon avis après la livraison de mes colis.

Tout s'est bien passé. Tout est bien arrivé dans les délais.

De l'amabilité.

Tout est bien sauf qu'il m'est impossible d'envoyer un message , car malgré plusieurs tentative le code de vérification ne me parvient pas. D'autre part quand pourra-t-on envoyer des colis pays en Allemagne?

Nativagation fluide, facile.

Filtres trop simples. Je n'ai pas su trouver comment combiner ( et...et...).
La galerie pour un colis pourrait présenter un gros plan sur les articles numérotés dans la liste de composition, au lieu de présenter la photo d'ensemble sans les repères (ça fait perdre le fil)

Mes parents etaient tres contents pour la qualité des fruits mais deçus d’avoir le calendrier 2022 et non 2023

j'ai fait une commande le 28/11 qui devait ma permettre de bénéficier de la réduction BLACK 10 et ma facture ne comporte pas cette réduction. Pouvez-vous faire en sorte de rectifier cette erreur

Commande faite par mail, aucun souci. On attend si la date de livraison est respecté.

Bien

Nouvelle application difficile d’emploi à la première utilisation. Nous préférons l’ancienne application beaucoup plus simple.

Bonjour la commande s’est effectué facilement
Toutefois pourrais-je avoir mon numéro de client
Les 10% de la commande black feudataire la dernière commande n’a pas été appliquée dans l’attente de votre retour

Pas d'avis particulier

avis positif

Commande facile sauf que j'avais déjà un compte mais avec le nouveau site je n'ai pas pu le retrouver. Et quid des points fidélités avec Air Austral ?

Très bon service même si la recherche, le développement des pages nécessitent un peu trop de clics.

Bjr j'ai été accueilli par Valentine très gentille à votre écoute et patiente merci à elle et bne continuation

je donne cette note uniquement pour la commande .Apres la livraison je verrai si je reste sur le meme criteres

Correct... par téléphone !

la livraison par Chronopost s'est passée comme prévu.
au niveau du passage de la commande, u n gros problème s'est produit au niveau du paiement. on m'a demandé mon mot de passe d'entrée dans mon compte en ligne. ce qui est absolument étonnant. et après avoir eu deux conseillers deux jours de suite, pas un n'a pu me dire pourquoi. donc ma commande est restée en instance. il a fallu que ma fille appelle pour payer la commande avec une autre carte bleue pour qu'elle apprenne qu'il y avait effectivement des problèmes avec certaines banques. mon colis est parti deux jours en retard. il faudrait que Colipays se préoccupe de ce problème avant le rush des commandes de Noël.

Fruits pas très sucré et calendrier de 2022 pas utile un de 2023 aurait était mieux

Les litchis ne sont pas aussi bons que d'habitude... Certains sont tachés d'autres pas assez murs... Je suis vraiment déçu...

Il manque la date de livraison sur la facture

Il semblerait qu'il y a un fort décalage dans temps pour offrir un calendrier 2022 , FIN NOVEMBRE 2022 !, la livraison des letchis est hâtive , ils ne sont pas mures.
Satisfait pour la livraison du colis de mangues, ni du colis d'ananas.

Navigation fluide
Je n’ai pas vu la possibilité d’avoir des Milles dans le cadre du partenariat avec Air Austral

Bonjour
Je fais des colis depuis déjà longtemps j'ai eu un seul soucis avec un colis mais le remboursement a été rapide sinon les colis sont arrivés en très bon état et à la date convenue

Quantité, qualité et livraison au top mais le prix reste trop élevé. Du coup, on ne peut pas se permettre d envoyer des colis trop souvent. Bien dommage !

Bonjour, depuis plusieurs années j'ai recours à colipays pour que mes amies/famille profitent du "goût péi oté" en cette période de fête.
Malgré le fait signalé que pour Lille, le colis arrive un jour après la date prévue, la qualité des produits est constante.
Cette année, il n'est pas possible de transmettre tout de suite notre message me déçoit. Il nous est demandé de faire cette démarche après paiement et au moyen d'un QR code figurant sur notre facture. A ce jour, il ne m'a pas été possible de le faire car pas de QR code sur la facture.
Continuez à nous faire partager nos fruits ensoleillés à ceux qui sont loin !
MERCI
Bonnes fêtes de fin d'année à vous !

non reprise des avantages de l'ancien site