Français 
A
Note : 4 sur 5
Le site a eu pas mal de beug, surement du a de la saturation de passage... Certains colis ne me paraissent pas à la portée des plus petits revenus.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
navigation aisée
A
Note : 4 sur 5
J'attend de recevoir ma commande pour donner un avis
A
Note : 4 sur 5
je ne pouvais pas commander tous les colis que je voulais. les prix ne sont pas à la portée de tout le monde je pense.
A
Note : 4 sur 5
Recherche à améliorer
A
Note : 4 sur 5
Super rapide. Respect des délais. Entièrement satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que deux commandes faites le même jour et en même temps, ne partent pas ensemble et donc la date de livraison pour l'une d'entre elle ne sera pas respectée
A
Note : 4 sur 5
service client très à l'écoute, attente parfois longue au téléphone, il faudrait faire des cadeaux ou des remises aux clients fidèles!
A
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande chez vous car c est toujours un plaisir d envoyer vos colis à mes proches, j ai toujours été sastifaite ,
A
Note : 4 sur 5
RAS, colis livré en bon état en temps et en heure, destinataire satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien. L’accueil également.
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil
Le client est bien considéré
Le client est bien considéré
A
Note : 4 sur 5
A noter plusieurs fautes dans nom et adresse malgré répétition au téléphone.
A
Note : 4 sur 5
Je ne peux donner vraiment une note car le colis n'est pas encore parti et je ne sais pas si il est arrivé en bon état et si les fruits que j'ai commandés sont bons
A
Note : 4 sur 5
Aussi long qu’un appel téléphonique A la fin de ma commande j’ai eu le message : panier vide. Heureusement j’ai reçu un mail de confirmation de ma commande et ma facture.par mail. J’espère qu’il y aura bien la papaye confite dans le colis cette fois.
A
Note : 4 sur 5
La commande s’est bien passée mais je n’ai pas pu mettre un message personnel
L’indicatif n’est pas répertorié pour que je puisse le faire
L’indicatif n’est pas répertorié pour que je puisse le faire
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du site pour la prise de commande , bémol néanmoins quand aux instructions pour inclure les messages dans les colis. Le cheminement n'est pas évident, j'ai du appeler le standard de Colipays pour avoir un guidage...
A
Note : 4 sur 5
Site facile et complet. En souhaitant que les produits livrés soient à la hauteur de ce que nous en attendons.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour.
Le service message à envoyer au destinataire ne fonctionne pas.
Il serait judicieux de permettre de donner deux numéros de téléphone du destinataire(un fixe et un portable en cas de besoin)
Le service message à envoyer au destinataire ne fonctionne pas.
Il serait judicieux de permettre de donner deux numéros de téléphone du destinataire(un fixe et un portable en cas de besoin)
A
Note : 4 sur 5
Pas difficile de passer la commande.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il ne soit pas possible de rédiger un message pour le destinataire, qui soit glissé directement dans le colis par l'équipe d'emballage. Le questionnaire qualité a été envoyé avant la livraison, il ne faudrait pas brûler les étapes!
A
Note : 4 sur 5
A part le délai d'attente jour de plus pour la livraison, le colis est bien arrivé et les fruits frais pour la dégustation. Contente que tout se soit bien passé, je ferai une nouvelle commande bientôt.
A
Note : 4 sur 5
J'ai mis seulement bien car on ne trouve pas de suite les colis letchis il faut donc aller dans recherche. Mais c'est un bien +.
A
Note : 4 sur 5
Le site très bien,je vous donnerai mon avis quand le destinataire aura reçu le colis
A
Note : 4 sur 5
Bien , mais pb de parking. Arrivé à 8h30, votre parking est rempli, obligé de me garer loin, et arrivé dans votre agence il n'y avait pas d'autre client .Chercher l'erreur.
A
Note : 4 sur 5
Super continuez comme cela merci
A
Note : 4 sur 5
Bien mais je déplore la procédure compliquée pour valider le paiement car je suis une personne âgée qui ne connait pas l'usage de l'informatique et du smartphone. Trop de complications maintenant.
A
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié les explications claires et simples de mon interlocutrice lors de ma commande;
A
Note : 4 sur 5
cliente satisfaite
A
Note : 4 sur 5
petit effort. de simplification sur le nouveau. site
sinon bien pour le reste
sinon bien pour le reste
A
Note : 4 sur 5
Bien agencé et facile d’accès
A
Note : 4 sur 5
Au début pas du tout facile, grâce à votre Sav tout est entré dans l’ordre merci bonne continuation
A
Note : 4 sur 5
Personne très aimable.
Pourquoi ne peut - on pas vous joindre actuellement.
Avez- vous des horaires d'ouverture ?
J'aurais encore à commander.
Merci
Pourquoi ne peut - on pas vous joindre actuellement.
Avez- vous des horaires d'ouverture ?
J'aurais encore à commander.
Merci
A
Note : 4 sur 5
Il me semble quil ne soit pas possible de classer les colis par montant, cest dommage. Par ailleurs, le lien pour laisser un message ne fonctionne pas.
A
Note : 4 sur 5
Avenant et efficace
A
Note : 4 sur 5
Plutôt convivial cependant beaucoup de colis et lorsque nous faisons un retour on revient au début
Par ailleurs je n’ai pas pu mettre de message à la personne ce qui est bien dommage
Par ailleurs je n’ai pas pu mettre de message à la personne ce qui est bien dommage
A
Note : 4 sur 5
Voilà plus de 2 ans que colipays me permet de gâter ma famille de métropole. Toujours assez satisfaite de votre site et de vos envois. A l'année prochaine et bonne continuation à vous.
A
Note : 4 sur 5
le colis n'est pas encore livré. mais l'année dernière lors de précedentes commandes il y a eu un peu de retard lors de la livraison et les fruits dans les colis étaient très murs (perte des letchis)
A
Note : 4 sur 5
Pour la commande ! le colis n'est pas encorelivré !
A
Note : 4 sur 5
Impossible de transmettre un message au destinataire le sms avec le code n’arrive pas et la facture générée après la commande n’indique pas la date de livraison