Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 243 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le site c'est bien amélioré, bravo, néanmoins les prix sont beaucoup trop élevés et deviennent inabordables. La solution serait peut être de pouvoir personnaliser les colis selon le choix des clients. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Dommage pour ce problème informatique sinon pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Problème de connexion. site saturé, mais avec de la patience tout va bien. joyeuses fêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Problème de connexion. site saturé, mais avec de la patience tout va bien. joyeuses fêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le code promo LIVRS n' a pas fonctionné il était indiqué que ce code n' était plus valable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très bon prestation colis bien distribué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très bonne écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Le site a eu pas mal de beug, surement du a de la saturation de passage... Certains colis ne me paraissent pas à la portée des plus petits revenus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
navigation aisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
J'attend de recevoir ma commande pour donner un avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
je ne pouvais pas commander tous les colis que je voulais. les prix ne sont pas à la portée de tout le monde je pense.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Recherche à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Super rapide. Respect des délais. Entièrement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Dommage que deux commandes faites le même jour et en même temps, ne partent pas ensemble et donc la date de livraison pour l'une d'entre elle ne sera pas respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
service client très à l'écoute, attente parfois longue au téléphone, il faudrait faire des cadeaux ou des remises aux clients fidèles!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Cela fait plusieurs années que je commande chez vous car c est toujours un plaisir d envoyer vos colis à mes proches, j ai toujours été sastifaite ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
RAS, colis livré en bon état en temps et en heure, destinataire satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Le site est bien. L’accueil également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très bon accueil
Le client est bien considéré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
A noter plusieurs fautes dans nom et adresse malgré répétition au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Je ne peux donner vraiment une note car le colis n'est pas encore parti et je ne sais pas si il est arrivé en bon état et si les fruits que j'ai commandés sont bons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Aussi long qu’un appel téléphonique A la fin de ma commande j’ai eu le message : panier vide. Heureusement j’ai reçu un mail de confirmation de ma commande et ma facture.par mail. J’espère qu’il y aura bien la papaye confite dans le colis cette fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
La commande s’est bien passée mais je n’ai pas pu mettre un message personnel
L’indicatif n’est pas répertorié pour que je puisse le faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Satisfait du site pour la prise de commande , bémol néanmoins quand aux instructions pour inclure les messages dans les colis. Le cheminement n'est pas évident, j'ai du appeler le standard de Colipays pour avoir un guidage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Site facile et complet. En souhaitant que les produits livrés soient à la hauteur de ce que nous en attendons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Bonjour.
Le service message à envoyer au destinataire ne fonctionne pas.
Il serait judicieux de permettre de donner deux numéros de téléphone du destinataire(un fixe et un portable en cas de besoin)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Pas difficile de passer la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Dommage qu'il ne soit pas possible de rédiger un message pour le destinataire, qui soit glissé directement dans le colis par l'équipe d'emballage. Le questionnaire qualité a été envoyé avant la livraison, il ne faudrait pas brûler les étapes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
A part le délai d'attente jour de plus pour la livraison, le colis est bien arrivé et les fruits frais pour la dégustation. Contente que tout se soit bien passé, je ferai une nouvelle commande bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
J'ai mis seulement bien car on ne trouve pas de suite les colis letchis il faut donc aller dans recherche. Mais c'est un bien +.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Le site très bien,je vous donnerai mon avis quand le destinataire aura reçu le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Bien , mais pb de parking. Arrivé à 8h30, votre parking est rempli, obligé de me garer loin, et arrivé dans votre agence il n'y avait pas d'autre client .Chercher l'erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Super continuez comme cela merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bien mais je déplore la procédure compliquée pour valider le paiement car je suis une personne âgée qui ne connait pas l'usage de l'informatique et du smartphone. Trop de complications maintenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
J'ai apprécié les explications claires et simples de mon interlocutrice lors de ma commande;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
cliente satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
petit effort. de simplification sur le nouveau. site
sinon bien pour le reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Bien agencé et facile d’accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Au début pas du tout facile, grâce à votre Sav tout est entré dans l’ordre merci bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Personne très aimable.
Pourquoi ne peut - on pas vous joindre actuellement.
Avez- vous des horaires d'ouverture ?
J'aurais encore à commander.
Merci
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