Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
je trouve la prise de commende un peu complexe dommage qu ' elle ne defile pas
F
Fanny D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Petit bémol :
Le colis n'a pas pu être livré à ma belle-soeur à domicile
Mais le colis était top gros elle n'a pas pu le récupérer toute seule elle a du patienter encore 24h avant d'avoir de l'aide par quelqu'un de la famille.
De plus elle ne possède pas d'adresse mail...
Elle vient de fêter 90 ans
Le colis est arrivé en bon état
Merci
M
Marie-micheline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
C'est la 3 ieme fois que je passe commande chez vous pour l'instant je ne rencontre pas de problème j'espère que cela dureras encore. Par contre pour le colis que j'ai fait la semaine dernière si vous pouvez rajouter un numéro de téléphone pour joindre la personne lors de la livraison numéro :+33641432593 merci à l'avance
M
MARIE MADELEINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bonjour cela fait plusieurs années que par votre service je fais parvenir des colis en métropole J' ai toujours été satisfaite du service. .colis livré en temps respecté.Une fois il est arrivé en retard donc abîmé . J'ai fait une réclamation et mon fils à reçu un second colis.Je suis entièrement satisfaite de CT organisme et je le recommande à ceux qui ne le connaissent pas où qui ont des doutes
Merci encore colis pays et bravo pour votre service
Marie.
M
Madeleine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison toujours bien assurée. Merci.
F
FRANCOIS G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bien j'attends de voir
S
Sarah S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Colis bien suivi en temps réel.
G
GUY D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Personne aimable
J
Jean François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
C'est ma première commande.le site est clair et facile.il y a un bon choix de produits
J
JOSETTE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
très bien reçue bon accueil et service rapide cela fait un long moment que je fit des commandes tous les ans et le sevice est toujours aussi agréable
A
Anne-Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Les difficultés rencontrées sont de mon côté par manque de maitrise de l'outil informatique et de ma banque. Sinon, tout est okay de votre côté. Merci et à bientôt !
A
ANNICK P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bien dans l ensemble mais impossible de joindre un message avec le colis pour la 3ème année consécutive.
M
MARIE CLAIRE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
J'attends que ma commande soit livré pour vous répondre. Merci
S
Sabine Marie Claire N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Dommage quand on se trouve de colis qu'on a payé et qu'on ne peux plus le modifier très très dommage
J
JEAN PAUL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
les delaits delivraison parfaits seul soucis ....le bocal de pate de piment s'est brisé par manque de cloison dans le colis .....qui n'en avait pas .
M
Marie Sabrina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bien renseigné
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Site bien détaillé et compréhensible.
Première commande passée le 11/12, en attente du retour de satisfaction des destinataires en Hexagone.
Plusieurs propositions de prix selon le budget financier de chaque client.
J
jeanmarc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
parfait
T
Tetia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Accès rapide au site,mais un beug au moment de laisser un mot au destinataire
J
Joëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Je n'ai jamais été déçue par la qualité de vos services, c'est la raison pour laquelle je fais à nouveau appel à vous cette année, malgré la hausse du coût des colis proposés. J'espère qu'il en sera de même cette fois-ci !
P
PATRICK M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Je trouve que les tarifs sont élevé sinon l accueil très bien
P
PHILIPPE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bon accueil et échange très convivial mais les personnes ne disposaient pas du dernier catalogue de colis, d'où attente et recherche sur les nouvelles formules proposées
I
Ivrin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
J'attends a livraison et la bonne réception du bénéficiaire avant de donner mon avis. Comprenez-moi
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
PANI PROBLEME !
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Commande traité rapidement, livraison efficace mais les tarifs ne sont pas abordables . Et pas assez gourmand le colis .
J
JACQUES S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bravo à la salariée ayant pris ma commande (patiente, souriante, ...).
Mais il manque un catalogue papier détaillé des colis et de leur contenu pour pouvoir mieux choisir sur place sa commande.
Reste à savoir si Chronopost remplira sa partie du contrat (livraison dans le délai prévu).
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Rapide efficace
E
EMILE- ANDREE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison OK produits OK mais l envoi reste cher
F
franceza V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
A ce jour le colis a été expédié. je donnerai mon avis plus tard . Pour le moment je suis satisfaite.
D
Danielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
La date de livraison n’a pas été respecté
M
Marie-Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Jusqu’ aujourd’hui j’ai eu qu’un seul soucis de produit périmé et qui a été vite réglé sans frais supplémentaires de ma part,
Je suis satisfait de votre service votre site est intuitif
Toute fois je déplore par contre de vrai cadeau pour les clients autre qu’une promo sur sa prochaine commande
M
Mickaël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Merci pour votre service et bonne continuation, et surtout que le.letchi soit bien doux bana !
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
NO PROBLEMO
M
MARTINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bien reçu.
Bon conseil.
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Site peu ergonomique, du coup il faut passer au téléphone. Personnel avec un bon relationnel mais temps d'attente trop long ( 15 minutes) ce qui est une anomalie.
À colis me semble t il egal (coli fruits), on est passé fe 89 à 109€.
Y
Yvrin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Le site est bien fait, le colis doit être livré comme prévu
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Reçu message d'erreur pour la facture et le message pour le destinataire
Y
Yvrin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Le site est agréable, commande rapide en espérant que la livraison se passe bien
S
SEBASTIEN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Pour une fois en 3 ans la livraison est arrivé à mon domicile...
Merci
E
Elise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
J'ai été bien accueillie par vos services et vous en remercie.
Mauvais point par contre pour cette espèce de tourbillon téléphonique qui fait passer
l'appelant 3, à 2, à 1, puis à 4 sans préambule. J'ai dû raccrocher au bout de 15mn16 et recommencer, recommencer...
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