Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Produit frais et colis délivré rapidement malgré les circonstances liés au covid.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Site très clair et très facile à s'y
retrouver
Livraison dans les temps
Produits très bien protégés
Pas de regret en particulier et je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Les produits réunionnais sont de bonne qualité mais la livraison s'est effectuée le 24 avril au lieu du 23. Sur les deux commandes (à Clermont-Ferrand), l'une n'a pas été livrée à domicile mais dans un point de réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Un article du colis que j'ai choisis n'était pas disponible (les napolitains dans la jolie boîte). J'ai reçu un appel de Colipays m'indiquant que cet article serait remplacé par un autre article (un pâté créole nature). J'aurais apprécié pouvoir choisir entre une sélection d'articles et non pas qu'on me l'impose.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
arrivé avec un jour de retard par rapport à la date prévu mais en bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Satisfaite de ma livraison, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Il faudrait clarifier le site surtout pour les promotions. C'est cher mais beaucoup de plaisir en face. Très bien de rester actif pendant le confinement. Prévoir des coffrets anniversaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Bien, juste un jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Dommage que dans les colis, il y ait systématiquement du chocolat ou de la confiture,et un calendrier...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
le colis est arrivé avec un jour de retard, plutôt embêtant car contenait des produits frais.Mais vu les circonstances actuelles (covid), c'est excusable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Coli bien livré malgré le confinement Cependant le conditionnement de l'avocat est à modifier.. Il s'est détérioré en endommageant en plus l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Commande rapide, délai d'attente pour la livraison un peu long. Livraison assurée dans les délais. Très beau bouquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Des fleurs très jolies à la livraison. Ressemblent à la photo. Seule une était abîmée. Facile à commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
livraison impeccable; livreur tres professionnel
sur 3 ananas j'ai pu récupérer 2 le 3ème était complètement pourri à l'intérieur
sinon ds l'ensemble ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
La commande est arrivée au jour prévu. Tout est bien emballé mais c’est dommage de n’en pas pouvoir choisir le parfum des samoussas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Bien délai respecté , le destinataire est satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
5 colipays apero commandés pour mes enfants et moi même en plein confinement nous avons pu partager un bon moment tous ensemble virtuellement autour d'une dodo et de bonbons piment. Tout le monde a dit "à refaire"!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
rien à rajouter, colis reçu le jour prévu malgré le difficile contexte actuel, bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Accueil téléphonique professionnel, réactif et aimable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Notre colis est bien arrivé. 2 jours après c’est la dégustation : wouah délicieux avec de la salade et du saumon. La qualité est là. Merci Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
pour la première fois petit soucis, mais vu le contexte actuel... J'avais commandé un double colis pour mon fils, le colis jus de fruits, l'un des jus était éclaté, je pense que c'est la faute du transport, et dans le colis avec des fruits/légumes il y avait une boite de pate de piment qui était "moisi", mauvaise fermeture de la boite, j'espère pour vous que cela était un cas isolé, sinon toujours aussi satisfaite de la qualité des produits et du respect de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
24 heures de retard à la livraison sur la date prévue, mais pas de dégât.
N'est-il pas possible de proposer des colis à constituer à la demande du client ?, (exemple : rhum arrangé + punch + confitures)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Il est très ergonomique, on va à l’essentiel. Par contre, il serait peut-être utile d’´y faire figurer la liste des ingrédients de certains produits (jus). Il se trouve qu’une de mes nièces s’est retrouvée avec les lèvres boursouflées après avoir goûté au jus de mangue malheureusement. Ces colis étaient une surprise afin d’améliorer leurs conditions de confinement et l’effet escompté n’a pas duré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Je suis satisfaite des services de colis pays. Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Deux des trois colis reçus jeudi 16 en métropole devaient être accompagnés d'un mot pour les destinataires. Le mot n'y était pas. Il s'agit des colis 151447734 et 151447737.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Site très accessible . suivi du colis très satisfaisant.Livraison comme convenu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Sur 5 colis envoyés, 2 sont arrivés avec 24h de retard mais c’est tout à fait acceptable malgré ces circonstances de Covid-19. Et les ananas reçus étaient plutôt verts et donc pas suffisamment mûrs apparemment donc j’ai conseillé à mes destinataires de les faire mûrir avant de les consommer.
Sinon, satisfaite de Colipays, site sur lequel j’ai effectué plusieurs commandes...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Le livreur est gentil. Les fleurs sont magnifiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Très beau bouquet et bien emballé , livraison pas faite le jour demandé mais j’ai été avertie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Satisfaite, un ananas un peu trop avancé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Parfait comme d'habitude. Un seul bémol compréhensible lors de cette période de confinement Covid 19, la livraison a été faite 2 jours en avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Bien reçu ma commande. Les réceptionnistes au téléphone très agréable. Le seul point négatif : je commande des anthuriums ( 30 ) car j'adore . Et je reçois des anthurims et des lys . Bon un joli bouquet, mais c'est bien de prévenir. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Une journée de décalage à la livraison, à part cela, tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Mauvais. Sur 3 commandes passées le 7 avril 2020?-1èreCommande n'a pas été livrée pour Anniversaire de ma fille. 2ème commande pub mensongère pas de saucisses fumées et pas de bouchons dans colilafête. 2ème et 3ème Ananas verts.Insatisfaits de ces 3 commandes alors que vous prestataire vous affirmait des livraisons dans les temps, même en période sanitaire de corina virus. En outre c'est la seconde fois que cela arrive livraison en retard alors que les conditions étaient normales. Montant des commandes, 2 de 79 euros et 1 de 39 euros. Nous sommes outrés de ce manque de professionaliste...et tellement décus pour nos enfants. Le comble, aucun geste de votre part et quand j' ai téléphoné pour avoir des détails, on m' a gentillement raccroché au nez. MERCI COLIPAYS AU CAS IRONIQUE BIEN SUR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Site clair et lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Merci à colispays d'assurer pendant cette période de confinement. Cependant, les fruits (ananas) sont arrivés pourris. Je comprends bien que vous avez fait tout ce qu'il fallait en fonction des départs des avions, et je ne vous en tiens pas rigueur. Mais c'est vexant d'offrir des fruits pourris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
La livraison a eu lieu comme prévu. Les fleurs sont magnifique!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Le colis était pour une tierce personne malheureusement lors de la livraison il était indiqué qu'il était pour moi du coup la personne ne voulait pas l'ouvrir. À part cela rien à dire. Merci de soutenir les horticulteurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Il est dommage de ne pas pouvoir regrouper 2 bouquets pour n'en faire qu'un
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bonjour tout cest bien passé malgré un retard de livraison que je comprends tour à fait vu les circonstances...dans le colis un avocat mur qui était immangeable quasi liquide...merci avous pour toutes les info que vous m'avez apporté