Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
A
Ansoibia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Ça s’est bien passé malgré un léger retard
S
Stephane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Une critique sur l'accessibilité du site pour les non ou malvoyants car le site est compliqué pour la navigation à la synthèse vocale, difficile d'appréhender les différents choix.
Quant à l'accès vocal, la liste est longue et vous pouvez vous retrouver du "le prochain appel est pour vous" à "vous êtes le 5eme sur la liste d'attente pour une durée de4 minutes" ?
F
Françoise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Jamais déçu !
F
Franck E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Délai tenus produits impeccables mais livreur déplorable colis laissé à côté de la poubelle extérieur sans sonner ni téléphoner ni sms ……
M
Martine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Xxxx
S
Sindy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le service client à été top au moment de la commande . Pas trop d'attente quand j' ai appelé . Merci à colipays
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
TRES BIEN
B
Béatrice K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Pour le moment tout c'est bien passé, j'attends la suite.
Merci d'être là !!
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Les prix sont quand même trop cher
E
Eric N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Facile d’utilisation de la recherche au paiement.
M
Marie France B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Pour le moment la commande s est très bien passée avec l opératrice que j ai appelée en direct pour avoir des renseignements complémentaires. Maintenant j attends mes colis pour le 23/12 si la d'are est respectée ce sera PARFAIT. Merci.
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Commandé un mardi, reçu 3 jours après.super.
Letchis Ultra frais
Rien à redire sauf le prix très élevé : 79 € pour 2,5 kg et le site qui buggait en permanence.heureusement, j'ai appelé et j'ai eu une jeune femme charmante, la commande a été passée en qq minutes.
A
Amelie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Le site est parfait, les colis sont très frais pour les fruits. Par contre le service d’expédition par colissimo est vraiment médiocre. Mon colis est arrivé avec 5 jours de retard sans aucune explication.
M
Marie Jeanne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Le seul inconvénient c'est l'attente au téléphone est un peu longue.
Aussi on ne m'a pas demandé de joindre un message à mon colis. J'ai reçu un mail après pour sois disant émettre un message pour la livraison du colis sauf que ça ne fonctionnait pas en inscrivant le numéro de téléphone.
S
Serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Bonjour, je viens juste de passer 4 commandes. Bon accueil, rapide et à l'écoute. Les livraisons sont prévus en fin d'année. Pas de jugement possible donc sur cet aspect.
F
François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
GLOBALEMENT SATISFAIT
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Dommage, que la plupart des offres étaient épuisées et interchangeables. Merci pour le service clientèle qui a été efficace afin de satisfaire ma demande même si ne n'étais pas là demande initiale..
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
très clair
C
Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Ras colis livrés dans les délais impeccable merci
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
rapidité
F
Florence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Le site est facile d’accès. Le colis est arrivé à la date prévue.
G
Gisèle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Livraison rapide colis bien arrivé et dans de bonnes conditions
V
Vanessa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Le site est top on trouve facilement ce qu'on recherche avec le filtre.
Le petit soucis c'est qu'une fois qu'on a choisit un produit et qu'on veut regarder un autre il faut tout reprendre.
C
Corinne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Date de livraison respectée
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Bon contact téléphonique
O
Odile A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Bonsoir c'est un peu lent mais après ça va
C
Charles Henri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Le site est performant mais la navigation n'est pas toujoursz évedente.
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
site plus compliqué qu'avant pour le traitement des choix.
C
Celeste R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
La commande s est bien passée
J
Joseph M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très bon Acceuil au téléphone pour ma commande
E
Evelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Navigation assez fluide, messages d'erreur toutefois sur les 2 paiements 🤔 ?!! Probablement dûs à l'affluence sur le site en cette période ?
Bien cordialement
H
Henri Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
C’est pratique
M
Mohamed H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
correct dans l'ensemble juste le délai de livraison est parfois problématique pour les fruits décalage de un jour pour un autre colis que j'ai envoyé il y a une semaine
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Commande rapide
L
Louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Dans l'ensemble je suis satisfait, mais l'année dernière le colis à pris du retard et les letchis étaient gâtés. Merci et bonne continuation.
P
Paul-Henri P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonjour
Votre site Web est bien, en revanche, il faudrait l'actualisé, revoir l'ergonomie. Je vous donne comme exemple le site de Damart, sur leur site, on peut retrouver facilement ce que nous cherchons (je parle de moi), votre site actuel, manque de clarté, et de simplicité. Merci
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très bon accueil. Accès téléphonique parfois difficile ( longue attente ).
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Pratique
L
Lionel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
bonjour, je trouve que la navigation est moins fluide qu'auparavant pour trouver les colis.
l'accueil téléphonique est agréble et profeesionnel lorsqu'on arrive à joindre le service car j'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises à des jours différents.
L
Lionel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
bonjour, je trouve que la navigation est moins fluide qu'auparavant pour trouver les colis