Français 
A
Note : 3 sur 5
Bien fait, donner plus de liberté sur la composition des colis
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le site de commande est bien, malheureusement, même en m'y étant pris 1 mois à l'avance (!!) le colis est arrivé en retard!! le choix de la date était précis car c'était un anniversaire, mais pas livrable le samedi!! colis reçu seulement le lundi...
A
Note : 3 sur 5
La commande n'a pas été livrée au jour que j'avais choisi
A
Note : 3 sur 5
la livraison a été retardée à l'arrivée, une partie des fruits est abimée.
A
Note : 3 sur 5
Site très bien fait mais manquant d’accessibilité pour les déficients visuel. (correction en rouge ?)
A
Note : 3 sur 5
Je vous laisse mon avis ci-dessous
A
Note : 3 sur 5
la date de livraison n'etait pas celle demandé
A
Note : 3 sur 5
Le colis n'est pas arrivé à la date demandée, un jour plus tard en fait. Alors que je profitais d'une réunion exceptionnelle de famille ce jour là. Donc je suis déçue car je l'avais programmé 10 jours avant.
A
Note : 3 sur 5
Sensible aux quantités, dans certains colis il serait bien d'indiquer le nombre de fruits (pour les mangues par exemples)
A
Note : 3 sur 5
Avis très moyen car ça fait la deuxieme fois que Chronopost ne monte à l'appartement alors que le destinataire est présent chez lui pour attendre. Il ne fait que mettre l'avis de passage dans la boite au lettre. Je trouve cela incorrect. le colis est remis ensuite au point relais. ALors que je demande que le colis soit livré chez la personne. LIVRAISON A REVOIR
A
Note : 3 sur 5
Qualité en baisse par rapport aux années précédentes
A
Note : 3 sur 5
pas trop mal
A
Note : 3 sur 5
Gros problème à la livraison !!
A
Note : 3 sur 5
Nous avions choisi une date précise de livraison et le colis est arrivé le jour précédent, heureusement qu'il y avait quelqu'un pour le réceptionner car nous avions tout prévu pour le jour J.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est très bien par contre l'acheminement par chronopost est nul !!!! La personne était chez elle et chronopost a laissé un avis de passage avec le motif suivant : absence prolongée du propriétaire
A
Note : 3 sur 5
Peut etre ameliore
A
Note : 3 sur 5
livraison avec 24h de retard
A
Note : 3 sur 5
À la livraison il serait souhaitable que le destinataire du colis soit prévenu par un appel téléphonique et pas par un texto. Cela éviterait un report de la livraison qui peut être préjudiciable lors d'envoi de fruits frais.
A
Note : 3 sur 5
Votre engagement : livraison en 48h. Ma commande de décembre est arrivé au bout de 4j. Quant à celle de janvier: je n'ai été avertie de son arrivée ni par mail ni par sms...contrairement à ce qui est écrit sur le suivi chronopost!!!!
A
Note : 3 sur 5
A essayer vraiment...tres bon produits
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu de réponse à ma question concernant les points et le terme coliKado employé pour mon dernier envoi. Sur mes cinq colis un égaré puis renvoyé et une livraison en stand by.. Prévenez lorsque le colis est égaré. Merci
A
Note : 3 sur 5
Pas assez clair. Produits melanges
A
Note : 3 sur 5
Le seul dommage c'est que après les 6 colis que j'ai envoyer je n'ai pas pu profiter de mes points de fidélité ou reçu au moins un petit cadeau et de plus tous les ans je commande mais mes amis on bien reçu leurs colis impeccable merci
A
Note : 3 sur 5
Pratique et sérieux
A
Note : 3 sur 5
colis livré avec 1 jour de retard et au mauvais nom.
A
Note : 3 sur 5
La gestion des doubles colis ne fonctionnent pas bien
A
Note : 3 sur 5
Dommage que certains des colis proposés durant la période de Noel soient en édition limitée....
A
Note : 3 sur 5
Respect des dates de livraison
A
Note : 3 sur 5
Promesse livraison respectée
A
Note : 3 sur 5
Site très agréable à consulter. J'ai toujours été très satisfaite, sauf cette fois : rien de très grave mais la qualité du bouquet était en cause.
A
Note : 3 sur 5
Déçue
A
Note : 3 sur 5
Recu 2 pates nature au lieu 2 de pates aux fruits comme convenue dans la commande
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison suite à l'absence du destinataire qui a demandé par la suite de livrer à la poste pr pouvoir le récupérer mais livrer que deux jours plus tard.produit encore bon et frais.
A
Note : 3 sur 5
Jusqu’à présent, j’ai été plutôt satisfaite de Colipays. Cette fois-ci, mon avis est mitigé. J’ai envoyé un colipays à ma soeur, dans un petit village où, jusqu’à présent il n’y avait pas de numéro aux maisons. Ma soeur habite à la première maison du village (où il n’y en a pas beaucoup). J’ignorais qu’il y avait désormais des numéros. Le livreur n’a même pas sonné à une maison pour savoir laquelle c’était. Ma soeur a dû aller à Chronopost pour récupérer son colis.
A
Note : 3 sur 5
Bug sur le site saut de page
A
Note : 3 sur 5
le site est bien
A
Note : 3 sur 5
Belle présentation des produits.
A
Note : 3 sur 5
Gros retard dans la livraison
A
Note : 3 sur 5
Le seul bémol serait le délai de livraison : il n'a pas été respecté .
A
Note : 3 sur 5
PROBLEME de rendez vous avec le destinataire, dépot chez un point relais négatif
non disponible pour destinataire, colis retourné
nouvel envoi reçu, comme cela devait être
non disponible pour destinataire, colis retourné
nouvel envoi reçu, comme cela devait être