Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
La personne concernée par l'envoie:1510734, n' a pas reçu son colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Le colis devait être livré au domicile mais mis au dépôt a la poste le livreur devait passé entre 8hoo a 13hoo mais pas nouvelle de ce dernier mais préfère mettre à la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Deux des produits à l’intérieur du colis étaient périmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
commande et livraison sans probleme. . En revanche la qualité des fleurs livrées est plus que moyenne, au bout de 5 jours certaines d 'entre elles sont déjà fanées ou abimées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Les choix des colis sont diversifiées. Le site est facile de navigation. Par contre la date de livraison n'a pas été respectée. J'espère un geste commercial de la part du SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Pas de souci avec le colipays en lui même, mais sur la livraison chronopost: changement de lieu, retard de 24hs.c'est la 2 ieme fois que cela se produit !!! Je suis une cliente depuis plusieurs années et voilà pourquoi ma déception !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Retard inexpliqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Peu pratique sur téléphone portable
Délais d’envois très bons
Produits Salaisons de Bourbon sont de qualité médiocre, particulièrement quand on est réunionnais (je n’aurai pas pris le colis si j’avais su que les saucisses et boucané venaient de cet industriel)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Les plantes qui ont été livrées, étaient pour certaines, sans aucun nom. Mon destinataire a dû jouer aux devinettes pour trouver de quelle plante il s'agissait. Il manquait aussi une petite notice pour les soins à donner, et d'une façon générale, sur la plante elle-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Il manquait un produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
j'ai commandé des arbres "racines nues", le colis m'a été livré mais pas en main propre ( avis déjà laissé sur le site du livreur) mais je trouve le tarif cher pour la taille des agrumes .
cela est bien dommage car ils ont des variétés peu répendu en métropole mais 70euros pour deux agrumes de 30cm , un peu trop à mon gout
livré en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
ananas pas bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Ravi du site et des delai des préparations mais tres déçu parbla livraison. Avec 3 jours de retard et dans un etat peu correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Il est dommage que je n’ai pas pu suivre le colis par manque de numéro suivi
De même j’ai demandé des nouvelles du paquet à votre service..... heureusement que mon beau frère l’a reçu
Depuis 10 ans que j’utilise vos services c’est la première fois que je mets un 3 qui en vaut nettement moins...
Cliente 816620
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Ce n'est pas la première fois que je commande , j'ai été déçu pour cette commande qui n'a pas été livré à la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Le bouquet paraît plus sur le site quand réalité.
Dommage!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Décalage entre le courriel du vendeur ( date ) et la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Beau bouquet colifleuri mais dommage qu’il n’y ait plus de roses de porcelaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Colis arrive rapidement
Avocats jolis mais pas bons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Le paquet contenant les bouchons n'était pas correctement fermé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Le site est bien construit et les questions posées sont rapidement répondues. En revanche déception à l'arrivée du colis qui ne correspondait pas à nos attente et la fraicheur des fleurs était vraiment limite. En ce qui concerne la tenue du bouquet pour ce type de fleurs (qui durent habituellement assez longtemps) est de à peine 1semaine. Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
J'ai fais 2 commandes, le coffret magnifique. L'orchidée très déçu. La photo ne correspond pas à la réalité. Jamais l'orchidée ressemblera à celle de la phtoto.On reçoit une orchidée qui coûte 15 € à Leclerc.
Faut pas exagérer quand même. Pour le prix qu'on paye sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Un peu compliqué pour faire une commande
Souvent les offres sont trop "panachées" et comportent des denrées dont on ne veut pas.
Les aides téléphoniques Colipays sont charmants/es
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Il ont appeler la personne mais pas chance elle à travailler ce jour il on pas relancer l'appelle et comme c'était des fruits . vraiment pas de chance sur ce colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Bon produit mais beaucoup de déchets
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Le site et son service livraison sont très efficaces . Je les utilise fréquemment . Mais il a eu un problème avec Chronopost pour la livraison du dernier colis (28/6 )
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Ce n'est pas la 1ere fois et toujours des problèmes de livraison malgré une adresse précise et 2 numéros de téléphone. Une fois sur 2 le colis ne parvient pas à destination dans les délais promis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
colis letchis pas du tout de qualité. en trés mauvais état dés la réception l'année dernière. de gros progrés à faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
j'ai commandé 4 colis, et je n'ai pas eu de retour concernant leur système de fidélité qui ne m'a pas laissé le choix de cumuler mes points pour prendre un bon d'achat global, du coup c'est très peu intéressant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
j'ai commandé 4 colis, et je n'ai pas eu de retour concernant leur système de fidélité qui ne m'a pas laissé le choix de cumuler mes points pour prendre un bon d'achat global, du coup c'est très peu intéressant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
j'ai commandé 4 colis, et je n'ai pas eu de retour concernant leur système de fidélité qui ne m'a pas laissé le choix de cumuler mes points pour prendre un bon d'acagt global, là c'est peu intétessant !s points
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Bonne expérience, mais déçu par la qualité des fruits proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
1 barquette entière de cerises étaient abîmées mais le reste était bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
La livraison ne se fait pas dans les temps. C'est la deuxième fois que ça se produits je suis un peu déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Colis reçu le 18 juin au lieu du 16 juin! (prévu pour la fête des pères!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
RAS...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
le colis cérises beaucoup étaient abîmées
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
pas de rose de porcelaine ... deçu