Français 
A
Note : 3 sur 5
les fonctions annexes "envoyez un message..." ne fonctionnent pas...
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Un colis envoyé le 10 décembre a été livré au destinataire le 16 décembre. Les letchis et un ananas n’étaient plus frais.
Par ailleurs un autre colis qui devait être livré à domicile a été mis dans un point relais. Le destinataire n’a pas été averti seul l’expéditeur a reçu l’information.. Le livreur n’a même pas téléphoné le destinataire qui était chez lui ce jour là pour le prévenir !!!!
Je suis un peu déçue
Par ailleurs un autre colis qui devait être livré à domicile a été mis dans un point relais. Le destinataire n’a pas été averti seul l’expéditeur a reçu l’information.. Le livreur n’a même pas téléphoné le destinataire qui était chez lui ce jour là pour le prévenir !!!!
Je suis un peu déçue
M
Note : 3 sur 5
Le site mérite un petit rafraîchissement
sur les contenus . Il n’est pas facile de trouver certaines contenus exemple dans mon cas je n’ai jamais réussi à visualiser mon avoir. J’ai dû appeler la plate-forme eu aussi on eu dû mal à le voir.
sur les contenus . Il n’est pas facile de trouver certaines contenus exemple dans mon cas je n’ai jamais réussi à visualiser mon avoir. J’ai dû appeler la plate-forme eu aussi on eu dû mal à le voir.
M
Note : 3 sur 5
pas possible d’envoyer un message ou d’ajouter un message à mon colis
messages d’erreurs et c’est dommage
messages d’erreurs et c’est dommage
C
Note : 3 sur 5
Navigation facile sur le site.
Impossible de rédiger le message pour le destinataire
Impossible de rédiger le message pour le destinataire
T
Note : 3 sur 5
Colipays est un site efficace mais c'est sans compter sur la livraison qui elle n'est pas sérieuse. Dommage quand cela concerne des produits frais.
S
Note : 3 sur 5
trop de difficultés a vous joindre et impossibilité de finaliser la commande.
T
Note : 3 sur 5
site pas tres clair au niveau des achats . accès laborieux , j'ai failli renoncer à passer la commande…… date de livraison non confirmée . A améliorer
N
Note : 3 sur 5
Le lien pour envoyer le message ne fonctionne pas: un message d'erreur apparaît à chaque fois que j'ai voulu le faire après avoir entrer mon numéro de téléphone. Du coup, le destinataire n'a pas pu savoir que c'était moi qui avait envoyé un colis.
Le colis est arrivé 2 jours trop tard: parti jeudi à 12h, livré lundi matin à 11h, c'était important pour moi que le colis arrive le samedi pour un anniversaire. C'est nul car si on m'avait dit je n'aurai pas commandé un jeudi!
Le colis est arrivé 2 jours trop tard: parti jeudi à 12h, livré lundi matin à 11h, c'était important pour moi que le colis arrive le samedi pour un anniversaire. C'est nul car si on m'avait dit je n'aurai pas commandé un jeudi!
J
Note : 3 sur 5
Impossible d'envoyer un message après la commande comme le site le prévoit !
L
Note : 3 sur 5
Gros soucis pour envoyer un message au destinataire, qui n'a pu être faite après plusieurs tentatives.
J
Note : 3 sur 5
Le contenu du colis est différent entre celui commandé et celui reçu.
Il n'a pas été possible de laisser un message.
La délai de livraison a été respecté par contre.
Il n'a pas été possible de laisser un message.
La délai de livraison a été respecté par contre.
J
Note : 3 sur 5
Le colis expédié ne correspond pas à celui commandé.
Pas de possibilité de joindre un message même après 8 tentatives.
Point positif la livraison a été effectuée dans les temps
Pas de possibilité de joindre un message même après 8 tentatives.
Point positif la livraison a été effectuée dans les temps
N
Note : 3 sur 5
Très compliqué de se connecter avec mes identifiants + de laisser un message au destinataire (bcp de bugs)
K
Note : 3 sur 5
Samedi j'avais un calendrier avec ma commande de letchis et aujourd'hui ce n'ai pas dans le colis je suis déçue pour mon amie qui adore les calendrier Reunion...la livraison est prévue pour le 20 décembre pouvez vous lui rajouter le calendrier ..merci
M
Note : 3 sur 5
On ne peut pas envoyer de message
Problème existant depuis longtemps et toujours pas résolu
On ne peut pas changer l adresse des destinataires
Problème existant depuis longtemps et toujours pas résolu
On ne peut pas changer l adresse des destinataires
J
Note : 3 sur 5
Colis bien arrivé ! Même si c’était pas à la date prévu les fruits étaient encore en bon état ! Merci colipays
F
Note : 3 sur 5
Plusieurs tentative pour passer commande , impossible de mettre un message avec la commandes malgré plusieurs essaie . En espérant que la commande arrive à la date prévu
J
Note : 3 sur 5
Impossible d’envoyer le message après la commande pour prévenir de la livraison!
S
Note : 3 sur 5
J’ai pu passé ma commande mais je le trouve pas intuitif
S
Note : 3 sur 5
Informatique qui bug,
B
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas réussi à envoyer un message avec mon colis puisque je n'arrive pas à recevoir de code par sms
L
Note : 3 sur 5
Dû faire plusieurs fois la commande car le site bug et pas moyen de laisser un message au destinataire
F
Note : 3 sur 5
Impossible d'envoyer un message avec nos colis. pas de promo après 3 colis passés !
G
Note : 3 sur 5
Au vu de la quantité de fruits, les prix sont excessifs.
J
Note : 3 sur 5
Commande ok mais difficile de vous contacter par téléphone
F
Note : 3 sur 5
La moitié des letchi était pouri
S
Note : 3 sur 5
Je ne m'attendais pas à un prix aussi élevé pour un colis de letchis de 5 kilos .
I
Note : 3 sur 5
Bjr
Il m'est impossible d'envoyer 1 message au destinataire. Code erreur... c'est quand même dommage !
Cdlt
Il m'est impossible d'envoyer 1 message au destinataire. Code erreur... c'est quand même dommage !
Cdlt
M
Note : 3 sur 5
Le site mérite quelques perfectionnements...retour en arrière bloqué, ai dû réécrire 3 fois mon adresse, difficulté à retrouver mon compte...
F
Note : 3 sur 5
Impossible de laisser un message au destinataire et apparemment ce n'est pas récent. Faudrait peut-être penser à régler le problème.
I
Note : 3 sur 5
Impossible d'envoyer un message à mon destinataire !
E
Note : 3 sur 5
Très bon site. beaucoup de choix. Quelques Difficultés pour envoyer un message aux destinataires
M
Note : 3 sur 5
Les colis sont bien mais ils sont très chères, manque un peu de chose dedans
A
Note : 3 sur 5
Impossible d'envoyer le message pour mon destinataire.message code erreur lors de la reconnaissance du numéro de téléphone.code non reçu pour l'authentification du numéro. Assez décevant!
M
Note : 3 sur 5
impossible de mettre un n° de téléphone autre que la Réunion ou France, il y a d'autre pays dans le monde......
M
Note : 3 sur 5
J’ai beaucoup de mal, mais j’y suis d’arrive
Souvent ça bug,
Souvent ça bug,
B
Note : 3 sur 5
Dommage de ne pas pouvoir mettre un message écrit à la commande. Le système proposé du message téléphonique qui sera délivré à la livraison n'a pas fonctionné.
J
Note : 3 sur 5
Le nouveau règlement par carte bleue auprès de l'operatrice est invraisemblable car il demande un code confidentiel et encore ça ne marche pas à tous les coups il faut alors expédier un chèque, on marche sur la tête...
P
Note : 3 sur 5
Site internet trop lent et peu convivial
Dommage car le principe est unique et intéressant
Dommage car le principe est unique et intéressant