Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Bonjour
Le livreur a jeté le colis par dessus la grille dans le jardin du destinataire, sans même prendre la peine de sonner, alors que le destinataire était chez lui!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
J'ai plutôt été satisfaire de vos produits et service mais mécontente de la dernière commande de fruits dans laquelle il n'y avait qu'un seul fruit de la passion! Je trouve cela très exagéré, d'où ma déception.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
colis décevant.seuls les ananas et quelques letchis sont corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
La livraison aurait été parfaite, sauf que la confiture avait une date de consommation périmée. Un geste commercial de vôtre part serait bienvenu, d autant plus que c etait un cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Bonjour
La livraison laisse à désirer.
Livraison prévue au domicile du destinataire.
Point relais imposé.
Certaines fleurs ont sofferts à cause de trajet supplémentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Trop cher par rapport à la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Colis reçu dans les temps mais les litchis étaient bien abîmés, certains fendus et moisis. Pour le prix c'est un peu abusé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Colis reçu en temps et en heure par contre pas mal de litchis étaient moisis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Site fiable et pratique pour faire plaisir ou se faire plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Bien pour les litchis et les ananas, mais mauvaise qualité des mangues et seulement deux fruits de la passion...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
1er colis de lechis top
2ème colis les fruits sont très bons mais déçu par la quantité notamment mangues et fruits de la passion
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Ne plus travailler avec Chronopost pour livrer car il ne livre pas dans les delais
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
le colis est arrivé le 10/01/19 au lieu du 09/01/19 certain fruits litchi abimé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Un peu déçus cette fois , par la qualité des fruits : la moitié des litchis aigres , grenades petites et aigres , les mangues petites et vertes seront pour le rougail et l'ananas , il est entrain de murir .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
bonjour, le colis est arrivé le lendemain de la date prévue, et le bocal de caramel péi à la vanille était mal fermé et a coulé dans le carton ! pas cool.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Le site est bien agencé mais par compte déçu par l'arrivée des produits pouris ds le colis en sachant qu'on payé chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Bonne présentation mais pas de lien avec la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Le colis a été livré a temps , mais u. Des 2 colis que j’ai commander les fruits étaient très abimès selon le destinataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
pratique mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Le site bien mais les fruits laissent a désiré.
Ananas et manques pas mûrs.
Au niveau qualité sur le choix des fruits zero!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Très correcte et délais respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Colis non livré dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Le site est fiable les colis arrivent en bon état mais sur 2 colis envoyés un est arrivé avec 3 jours de retard à cause de chronopost, donc selon les produits envoyés cela peut être ennuyeux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Nous avons eu un gros souci avec le livreur. Du coup, nous sommes allés récupéré le colis dans un point relais 2 jours après
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Mauvaise Qualité des leetchis cette année.... Très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Plusieurs letchis marrons et pour ce colis 1 seul fruit de la passion...
Il serait souhaitable d'envoyer des fruits de qualité
Merci !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Aucune critique quant au colis : fruits excellents et contenu conforme à la
commande ; par contre pour la livraison : non respect de la date de livraison demandée sur votre site et surtout, comme nous étions absents le jour de la livraison, le colis a été posé devant notre porte et donc à la vue de tout le monde, sans avis de passage ce qui n'est pas très responsable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
j'ai pu voir le colis sur Messenger, c'est Bof, bof, comment améliore je ne sais pas, mais c'est quand-même 79 euros ! Sinon tout bien passé ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
je n'ai pas reçu de N° Colissimo pour suivre l'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Le site en lui même est très bien mais sur 2 colis commandes , 1 seul est arrivé à la bonne date . Et n’étant plus dans le délai de 3 jours pour une réclamation, pas de suite donnée de la part du SAV . C’est donc très facile de commander ( et donc de payer) mais pas sûr d’être livré comme il faut . Je suis donc très déçue et ne commanderai plus par le biais de Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Deux colis commandés. Un colis livré sans problème en temps et heure. Le second en retard de trois jours sur la date de livraison souhaitée avec fruits et produits frais altérés heureusement compensé par l'envoi d'un nouveau "petit" colis pour remplacement des ingrédients abimés, mais ayant nécessité des démarches compliquées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
c'est la 1ère fois que je faisais appel à votre société. si pour le premier colis ça s'est bien passé, pour le deuxième par contre il m'a fallu réclamer auprès de votre entreprise téléphoner à chrono post pour suivre la distribution du colis qui a été livré mais l'a-t-il été comme prévu le 04/01/2019?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Ça aurai pu être mieu ! J’ai du appeler pr savoir pourquoi mon colis n’etais Pas encore partis depuis 3 jours Et c là qu’on m’a dis qu’il y avait un soicis ! Prévenez au moins vos clients ! Heureusement le colis a finis par être acheminé en exelent état mais il manquait mon message sur la boîte. Alors bon « on peut faire mieu »
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Problème de livraison.....les destinataires sont toujours obligés de partir dans un point relais pour récupérer leur colis 1 jour après. Le livreur ne téléphone pas et n utilise pas non plus la sonnette
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
il faudrait revoir la quantité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Les letchis manquent de fraîcheur, ont noirci et la quantité est insuffisante pour le prix du colis. Les délais de livraison sont satisfaisants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
C est la première fois mais les litchis sont arrivés trempés et la moitié pourrie.
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