Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
bonjour, j'ai plusieurs fois fait envoyer des colipays à des membres de ma famille, avant de m'en offrir un. Mais quelle déception: un ananas noir et immangeable (sur les deux du colis) et une 1/2 barquette de litchis (sur deux) partie à la poubelle car immangeables (odeur et goût de moisi). J'ose espérer que ma famille me l'aurait dit s'ils avaient eu le même genre de mauvaise surprise, mais pour le prix, je suis TRES décue :-(
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
j'ai commandé 2colis, 1 est arrivé a la date prévue, le 2eme est arrivé avec trois jour de retard, les fruits etaient de qualité très moyenne
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Une de mes commandes n'est pas arriver à leurs destinataires le jour convenu, de même en périodes de fêtes certains colis que j'aurais souhaité n'était plus disponible, donc j'ai dû me rabattre sur d'autres choix. C'est dommage !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Beaucoup de fruits sont arrivés pourris Ce n est pas normal vu le prix du colis je ne commanderai plus
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
le colis est arrivé un jour plus tard qu'annoncé et les letchis ont été malmenés... Dommage, en général, je suis assez contente de la prestation, mais cette fois, je suis déçue.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Respect des délais, colis bien fait mais déçue par la faible quantité de fruits qui ne ressemble pas à la photo contractuelle du site...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Le site est bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
dommage que sur deux envois : un n'arrive pas !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Bonjour
Le livreur a jeté le colis par dessus la grille dans le jardin du destinataire, sans même prendre la peine de sonner, alors que le destinataire était chez lui!!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
J'ai plutôt été satisfaire de vos produits et service mais mécontente de la dernière commande de fruits dans laquelle il n'y avait qu'un seul fruit de la passion! Je trouve cela très exagéré, d'où ma déception.
Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
colis décevant.seuls les ananas et quelques letchis sont corrects
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
La livraison aurait été parfaite, sauf que la confiture avait une date de consommation périmée. Un geste commercial de vôtre part serait bienvenu, d autant plus que c etait un cadeau.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Bonjour
La livraison laisse à désirer.
Livraison prévue au domicile du destinataire.
Point relais imposé.
Certaines fleurs ont sofferts à cause de trajet supplémentaire.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Trop cher par rapport à la prestation
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Colis reçu dans les temps mais les litchis étaient bien abîmés, certains fendus et moisis. Pour le prix c'est un peu abusé...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Colis reçu en temps et en heure par contre pas mal de litchis étaient moisis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Site fiable et pratique pour faire plaisir ou se faire plaisir
A
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suite à un achat du 01/01/2019
Bien pour les litchis et les ananas, mais mauvaise qualité des mangues et seulement deux fruits de la passion...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
1er colis de lechis top
2ème colis les fruits sont très bons mais déçu par la quantité notamment mangues et fruits de la passion
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Ne plus travailler avec Chronopost pour livrer car il ne livre pas dans les delais
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
le colis est arrivé le 10/01/19 au lieu du 09/01/19 certain fruits litchi abimé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Un peu déçus cette fois , par la qualité des fruits : la moitié des litchis aigres , grenades petites et aigres , les mangues petites et vertes seront pour le rougail et l'ananas , il est entrain de murir .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
bonjour, le colis est arrivé le lendemain de la date prévue, et le bocal de caramel péi à la vanille était mal fermé et a coulé dans le carton ! pas cool.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Le site est bien agencé mais par compte déçu par l'arrivée des produits pouris ds le colis en sachant qu'on payé chère
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Bonne présentation mais pas de lien avec la livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Le colis a été livré a temps , mais u. Des 2 colis que j’ai commander les fruits étaient très abimès selon le destinataire
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
pratique mais un peu cher
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Le site bien mais les fruits laissent a désiré.
Ananas et manques pas mûrs.
Au niveau qualité sur le choix des fruits zero!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Très correcte et délais respecté
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Colis non livré dans les délais.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Le site est fiable les colis arrivent en bon état mais sur 2 colis envoyés un est arrivé avec 3 jours de retard à cause de chronopost, donc selon les produits envoyés cela peut être ennuyeux.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Nous avons eu un gros souci avec le livreur. Du coup, nous sommes allés récupéré le colis dans un point relais 2 jours après
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Mauvaise Qualité des leetchis cette année.... Très déçue
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Plusieurs letchis marrons et pour ce colis 1 seul fruit de la passion...
Il serait souhaitable d'envoyer des fruits de qualité
Merci !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Aucune critique quant au colis : fruits excellents et contenu conforme à la
commande ; par contre pour la livraison : non respect de la date de livraison demandée sur votre site et surtout, comme nous étions absents le jour de la livraison, le colis a été posé devant notre porte et donc à la vue de tout le monde, sans avis de passage ce qui n'est pas très responsable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
j'ai pu voir le colis sur Messenger, c'est Bof, bof, comment améliore je ne sais pas, mais c'est quand-même 79 euros ! Sinon tout bien passé ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
je n'ai pas reçu de N° Colissimo pour suivre l'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Le site en lui même est très bien mais sur 2 colis commandes , 1 seul est arrivé à la bonne date . Et n’étant plus dans le délai de 3 jours pour une réclamation, pas de suite donnée de la part du SAV . C’est donc très facile de commander ( et donc de payer) mais pas sûr d’être livré comme il faut . Je suis donc très déçue et ne commanderai plus par le biais de Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Deux colis commandés. Un colis livré sans problème en temps et heure. Le second en retard de trois jours sur la date de livraison souhaitée avec fruits et produits frais altérés heureusement compensé par l'envoi d'un nouveau "petit" colis pour remplacement des ingrédients abimés, mais ayant nécessité des démarches compliquées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
c'est la 1ère fois que je faisais appel à votre société. si pour le premier colis ça s'est bien passé, pour le deuxième par contre il m'a fallu réclamer auprès de votre entreprise téléphoner à chrono post pour suivre la distribution du colis qui a été livré mais l'a-t-il été comme prévu le 04/01/2019?
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