Français 
A
Note : 3 sur 5
La carte associée à mon bouquet de fleur était celle d'une autre personne et non la mienne !!
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Délai pas toujours respecté
A
Note : 3 sur 5
Le bougainvillée n'est pas arrivé en bien grande forme. Il serait aussi intéressant d'avoir des conseils sur l'entretien des plantes.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé en temps et en heure, mais il manquait l'option crèmes pour le corps que j'avais commandée. De plus, au bout de 2 jours, les becs de perroquet et les porcelaines commencent déjà à sérieusement baisser du nez, ce qui n'arrive d'habitude qu'après 15 jours. Un coup de fil à Colipays a permis de régler le problème.
A
Note : 3 sur 5
Les longanis étaient un peu gâtés obligé d en jeter
A
Note : 3 sur 5
une plante livrée ne correspond pas à la plante commandée
A
Note : 3 sur 5
une plante livrée ne correspond pas à la plante commandée
A
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçue. J'ai reçu 2 barquettes de longanis et j'ai dû en jeter un certain nombre qui étaient abimés.
A
Note : 3 sur 5
Un de mes colis a été perdu... j'ai du appeler vos services pour réajuster l'envoi... et je n'ai eu aucune proposition de geste commercial.
A
Note : 3 sur 5
Selon le destinataire les fleurs ne tiennent pas longtemps à peine deux jours.
A
Note : 3 sur 5
Le colis n'est pas arrivé à la date annoncée.
Cela fait 2 commandes que je fais et 2 commandes dans le même cas....
Cela fait 2 commandes que je fais et 2 commandes dans le même cas....
A
Note : 3 sur 5
Très bien !
A
Note : 3 sur 5
Jai commandé des longanis et mangues vous avez livré des longanis et ananas
A
Note : 3 sur 5
Le site est vendeur mais les livraisons paw a l'heure
Dans l'ensemble un cout élevé pour les produits contenus dans le colis
Dans l'ensemble un cout élevé pour les produits contenus dans le colis
A
Note : 3 sur 5
ma livraison ne correspond pas à ma commande J'ai commandé un essentiel bouquet
et la personne à qui ce colis était destinè a reçu un colianthurium. Pas logique!!!!
De plus la livraison a été nul. Aucun papier dans la boite au lettre pour dire ou se trouve le colis celui ci devant normalement étre livré a domicile car de destinataire à 85 ans et pas de voiture. merci colipays
Ce n'est pas la premiere foi qu'il y a un probleme avec la livraison
lassalle
et la personne à qui ce colis était destinè a reçu un colianthurium. Pas logique!!!!
De plus la livraison a été nul. Aucun papier dans la boite au lettre pour dire ou se trouve le colis celui ci devant normalement étre livré a domicile car de destinataire à 85 ans et pas de voiture. merci colipays
Ce n'est pas la premiere foi qu'il y a un probleme avec la livraison
lassalle
A
Note : 3 sur 5
colis fleurs très bien, mais dans le colis fruits, les mangues étaient abimées.
A
Note : 3 sur 5
colis arrivé ce lundi au lieu du samedi c'était pour un anniversaire mais apprecié quand meme
A
Note : 3 sur 5
Beau colis par contre. Le colis a été livré dans un point relais sans que l.adresse soit fournie
A
Note : 3 sur 5
La commande et la livraison se sont bien passées mais dans le colis il y avait de fruits abimés. Le colis étant arrivé 2 jours après la commande je pense que ce n'est pas normal.
A
Note : 3 sur 5
Excellent site et qualité au top. En revanche les livreurs ont tout simplement balancé le colis par dessus le portail car la personne n’était pas présente le jour de la livraison. Pas de casse ni de vol mais que dire d’un tel comportement ?!!
A
Note : 3 sur 5
Abîmé
Ananas gâté sur les côtés
Ananas gâté sur les côtés
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé dans les temps prévus. Par contre, l'orchidée est complétement fanée. Même imbibée d'eau rien a faire. Le cadeau de la fête des grand-mère s'avère être un échec
A
Note : 3 sur 5
Fleurs très bien emballées mais limite fanées. Sans doute le choix des fleurs était-il inadapté et elles étaient déjà dépassées. Belle apparence à la réception mais le bouquet ne tient pas la distance : c'est dommage car pour une fois la livraison s'est déroulée nominalement.
A
Note : 3 sur 5
Roses seches
A
Note : 3 sur 5
Le bouquet livré ne correspondait pas vraiment au modéle présenté: beaucoup de fleurs jaunes et trés peu de verdure...bref, plutôt décevant. Quand on paie un service, on est en droit d'attendre ce qui lui correspond...
A
Note : 3 sur 5
Avoir un peu plus de choix varier sur les colis.
A
Note : 3 sur 5
J'aime bien mais j'avoue que suite à ma commande de fleurs reçue exactement le jour prévu j'ai été un peu déçue par rapport au nombre de fleurs par rapport au prix . Je vais tous les ans qq mois sur cette île et je sais que les fleurs ne coûtent pas chères. Donc je ne pense pas que je referai une commande de ce genre. Dommage
A
Note : 3 sur 5
Il m'était impossible de suivre ma commande.
A
Note : 3 sur 5
1 des bouquets de fleurs vu en photo , parait un peu maigre.
A
Note : 3 sur 5
Un peu simpliste et minimaliste. Les réclamations en ligne ne sont pas possibles !
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas pu avoir accès au suivi de colis, ce qui est regrettable. Nous ne savions pas si notre colis a été livré ou pas !!!. Je l'ai su en appelant le service clients.
A
Note : 3 sur 5
Le colis et ceux qu'il y avait dedans pas de soucis conforme a ceux que j'ai commandé.
Par contre la livraison ...
Cela sert a quoi de fournir des numéros de téléphone si ce n'est pas pour s'en servir ... Payer une livraison pour aller le chercher moi même...
Par contre la livraison ...
Cela sert a quoi de fournir des numéros de téléphone si ce n'est pas pour s'en servir ... Payer une livraison pour aller le chercher moi même...
A
Note : 3 sur 5
cette fois, service moyen+++
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit,dommage que la livraison sur la Réunion soit aussi anarchique.
Il faudrait presque aller chercher le colis dans le camion, pour que le service de livraison n'est pas as ce déplacer jusque chez vous.
Un minimum de professionnalisme serais le bienvenue.
Il faudrait presque aller chercher le colis dans le camion, pour que le service de livraison n'est pas as ce déplacer jusque chez vous.
Un minimum de professionnalisme serais le bienvenue.
A
Note : 3 sur 5
bjr, les fleurs étaient abîmées je trouve cela triste car pendant mes années a la Réunion j'avais eu plusieurs fois recours a vous et cela c'était bien passer, dommage mais je pense ne plus faire appel a vos service.
Cordialement
Mr CHARDIN PHILIPPE
Cordialement
Mr CHARDIN PHILIPPE
A
Note : 3 sur 5
Le suivis de colis ne fonctionnait pas. Aucun moyen de savoir si le colis à bien été délivré à la personne. C'est embêtant quand il s'agit d"un cadeau.
A
Note : 3 sur 5
Commande conforme mais pas de lots de savons offerts avec cette commande comme prévu...
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé dans les temps, mais les mangues n'étaient pas mûres !!!!! C'est décevant !!!
A
Note : 3 sur 5
j'ai été trés étonné de recevoir un bouquet où certaines fleurs étaient en fin de vie. Sur plusieurs années d'achats c'est la première fois ; J'espère que cela n'est pas une détérioration de Colipays dans la vente ? merci de remédier à cette déconvenue.
A
Note : 3 sur 5
Site facile d'accès livraison au top avec super emballage et délais respectés. Par contre un peu déçu du bouquet St Valentin....beau feuillage, mais les fleurs un peu ternes certaines avec les extrémités noircies.