Français 
A
Note : 3 sur 5
Je met 3 étoile car la dernière commande vraiment pas top j'ai commander des fleur pour la Saint Valentin et le coli et les fleur étais toute abîmé et cassé vraiment déçus
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Colis bien reçu et à bonne date mais le pot de confiture en verre qui n'était pas emballé unitairement est arrivé cassé. Dommage.
A
Note : 3 sur 5
Satisfait
A
Note : 3 sur 5
Bien. Date de livraison respecter. Petit bémol colis a varier ( remplacer alcool.)
A
Note : 3 sur 5
Colis très différent des produits prévus initialement. Et Chronopost a déposé directement au relais au lieu de livrer au domicile. Les personnes ont attendu le colis. Même pas avis de passage dans la boîte aux lettres.
A
Note : 3 sur 5
Le suivi du colis, la livraison rien a dire, tout s'est très bien déroulé.
Juste un petit souci, sur l'un des produits sous vide, le sachet était percé à l'arrivée du colis..
Juste un petit souci, sur l'un des produits sous vide, le sachet était percé à l'arrivée du colis..
A
Note : 3 sur 5
Colis non livrévalué du fait de l'absence du destinataire qui n'à reçu ni SMS ni message dans la boîte aux lettres pour récupérer le colis au point relais. C'était sensé être une surprise. Heureusement que je me suis manifestée car le colis n'aurait jamais été récupéré.
A
Note : 3 sur 5
Lors de la commande, la livraison avait été demandée pour le 29 janvier, le colis est arrivé le 31 janvier. Heureusement, sans dommages.
A
Note : 3 sur 5
Le contenu du colis est top.
Cependant, j'ai demandé une livraison à domicile et pourtant le colis est arrivé dans un point relai.
Cependant, j'ai demandé une livraison à domicile et pourtant le colis est arrivé dans un point relai.
A
Note : 3 sur 5
cette commande était top, cependant lorsqu'il s'agit de commandes fruits (alimentaires, etc...) A revoir !
A
Note : 3 sur 5
J'avais un bon souvenir de précédentes commandes,mais là j'ai été déçue sur 1 de mes 2 livraisons.Celle pr Paris très bien,mais celle pr le Portugal,non ! Entre la qualité des fruits(fruits passion limite pourris+petites bananes écrasées et noires en partie) et les livreurs de Chronopost au Portugal,ça m'a vraiment refroidi l'envie de commander chez les uns et utiliser les services chez les autres... Déçue,vraiment,pr cette commande qui était très importante pour moi..
A
Note : 3 sur 5
Il devrait y avoir un suivi par colipays de ses envois relayé au client. Le convoyeur ne se foule pas trop pour le colis.
A colipays de mettre en place ce suivi pour un SAV performant
J'ai fait confiance à colipays pour mes envois de décembre 2019 et sur 3 achats, 1 ne m'a pas été remboursé car je n'ai pas suivi le colis et pas de demande de complément sur le destinataire. Le colis ne m'a pas été remboursé car je me suis manifestée trop tard pour la réclamation. Ce qui est inadmissible vu le prix payé
Merci tout de même pour les 2 autres colis bien reçus et qui font toujours plaisir.
Bien cordialement
A colipays de mettre en place ce suivi pour un SAV performant
J'ai fait confiance à colipays pour mes envois de décembre 2019 et sur 3 achats, 1 ne m'a pas été remboursé car je n'ai pas suivi le colis et pas de demande de complément sur le destinataire. Le colis ne m'a pas été remboursé car je me suis manifestée trop tard pour la réclamation. Ce qui est inadmissible vu le prix payé
Merci tout de même pour les 2 autres colis bien reçus et qui font toujours plaisir.
Bien cordialement
A
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble, je suis déçue. Les fruits sont arrivés au bout de 72h. Certains étaient pourris, les autres sans goût. C'est dommage, peut-être que je suis tombée sur un mauvais colis. J'avais déjà effectué une commande il y a 2 ou 3 ans et les fruits étaient excellents. Je n'avais jamais mangé de letchis aussi bonnes.
A
Note : 3 sur 5
colis impeccable comme à chaque fois mais le facteur de chronopost a déposé le colis à une personne dont le nom, la rue, la ville sont complétement différents de ce que j'avais inscrit. Heureusement, celui qui a reçu ça habitait pas trop loin et, avec honneteté, a déposé le colis à la bonne adresse; Merci de faire remonter cette information à chronopost, trop souvent ça arrive.
A
Note : 3 sur 5
Ben je met moyen a oublier la moitié de la commande qui devai etre une surprise mais bon va etre relivrer deja bien
A
Note : 3 sur 5
Le colis était bien emballé et la livraison s'est bien passée ; ma seule et unique réserve concerne l'état des litchis qui étaient trop murs et presque moisis (certains avaient commencé à macérer). Nous avons dû les manger très (trop) rapidement, mais beaucoup avaient un goût bizarre. C'est dommage, car sur mes précédentes commandes, tout était parfait.
Les fruits de la passion, eux, étaient excellents.
Les fruits de la passion, eux, étaient excellents.
A
Note : 3 sur 5
Très facile à utiliser
A
Note : 3 sur 5
Plutôt satisfait dans l'ensemble suite à la commande de 2 colis.
Mais un peu déçu de la qualité de certains produits. Quelques fruits ont dû être jetés car abîmés. Au prix des colis, la qualité des produits envoyés devrait être supérieure.
Mais un peu déçu de la qualité de certains produits. Quelques fruits ont dû être jetés car abîmés. Au prix des colis, la qualité des produits envoyés devrait être supérieure.
A
Note : 3 sur 5
Contrairement à d'habitude, les samoussas n'étaient pas très bons, dommage
A
Note : 3 sur 5
Les colis alimentaires sont arrivés en temps et en qualité.
Le bouquet de fleurs comportait quant à lui des fleurs tachées ! Manque de fraîcheur ! Bien dommage.
Le bouquet de fleurs comportait quant à lui des fleurs tachées ! Manque de fraîcheur ! Bien dommage.
A
Note : 3 sur 5
Certains letchis étaient un peu abimés ( bien que toujours comestibles) peut-être à cause de la fin de saison...Aussi je pense qu'il serait plus judicieux d'arrêter les envois de letchis plus tôt
A
Note : 3 sur 5
J'ai rarement été déçu de mes commandes mais c'était dommage d'en avoir une partie que j'ai du mettre à la poublle car il y avait du moisi. Question de pas de chance je pense.
A
Note : 3 sur 5
Vu que l'année Dernière mon colis (d’une valeur de 80 euros, et à la même adresse pourtant que cette année, donc 80 euros de perdu) n’était pas arrivé à temps… j’ai hésité à reprendre chez colipays… mais il est arrivé oh miracle
A
Note : 3 sur 5
Bonjour ,les litchis n étaient pas frais
A
Note : 3 sur 5
La saison des letchis touchait a sa fin du coup les fruits dans mon dernier colis envoyé le 15 janv 2020 étaient abimés.
A
Note : 3 sur 5
Site clair _choix varié.delai de livraison respecté Seul bémol vous n'informez pas l'expéditeur d'un changement de produit dans le colis!
A
Note : 3 sur 5
Bémol pour le paiement en ligne. Il n’a pas été pris en compte alors que j’avais validé le paiement sur l’application de ma banque.
J’ai dû attendre le lendemain et finaliser ma commande par téléphone avec une opératrice très compétente.
Le colis a été bien livré dans les délais et il a ravi la famille.
J’ai dû attendre le lendemain et finaliser ma commande par téléphone avec une opératrice très compétente.
Le colis a été bien livré dans les délais et il a ravi la famille.
A
Note : 3 sur 5
Notre destinataire m'informe que les samoussas ont un très mauvais au goût :(. Vraiment déçu!
Sinon la date de livraison a été respecté.
Sinon la date de livraison a été respecté.
A
Note : 3 sur 5
dommage que lors de la livraison, si la personne ne répond pas lorsqu'on sonne chez elle, que le livreur n'appelle pas directement la personne car du coup au lieu d'être livré samedi mon cousin a reçu son colis lundi
A
Note : 3 sur 5
Des fruits de la passion trop mûres voire gâtés à l'arrivée pour deux colis sur trois
A
Note : 3 sur 5
Des fruits de la passion trop mûres voire gâtés à l'arrivée pour deux colis sur trois
A
Note : 3 sur 5
Des fruits de la passion trop mûres voire gâtés à l'arrivée pour deux colis sur trois
A
Note : 3 sur 5
Les fruits s’abîment pendant le voyage. et c'est cher
A
Note : 3 sur 5
Produits (letchis) arrivés pas très frais
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire colis reçu très rapidement petit bémol quelque letchis pourris.
A
Note : 3 sur 5
Quelques litchis (env 10) étaient moisi, sinon OK pour tout le reste
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de branches et de fruits éclatés. Un peu déçu sinon arrivé dans les temps et bien emballé
A
Note : 3 sur 5
Les litchis sont arrivés quand même à temps mais déjà un peu entamé j'ai du en jeter quand même pas mal.
A
Note : 3 sur 5
Conforme à ma commande, mais qualité des fruits très moyenne.
A
Note : 3 sur 5
les fruits ne sont pas arrives de bonnes qualités