Français 
A
Note : 3 sur 5
colis peu fourni pour le deuxième niveau
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'avais demandé de changer mon message la réponse était positive mais le changement sur mon message n'a pas été fait
A
Note : 3 sur 5
Fleurs en mauvais état
A
Note : 3 sur 5
Bonjour colypays rien à dire sur le site ou la livraison, juste pour les colis de gâteaux/bonbon de mettre des dates plus longues pour la Métropole. Pour ma part colis reçu un 20 Août avec des bonbons fabriqués en Juillet et une date de fin consommation du 6 Septembre. Déçu d'avoir payé 69e pour presque rien mangé. J'espère qu'au prochain colis sa ira.merci et bonne continuation
A
Note : 3 sur 5
Dommage que les sachets ne soient pas bien calés,les samoussas étaient tout écrasés !
A
Note : 3 sur 5
Site clair
A
Note : 3 sur 5
Rapidité de service
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaite par l'état des fleurs et fruits luivrés mais incompétence totale de chronopost pour respecter le délai delivraison et dans sa communication...
A
Note : 3 sur 5
La qualité des samoussas poulet et bonbons piment n'était pas top. Samoussas qui s'effritent beaucoup et bonbons piment sans gout pimenté. Dommage car pas représentatif de ce qu'on trouve à la Réunion
A
Note : 3 sur 5
Satisfait du bouquet. Le destinataire m'a comfirmé ne pas avoir été appelé par le livreur. Obligation d'aller chercher le colis dans un point relais. J'avais choisi la livraison car personne âgée a livrer, dommage.....
Je ne met pas en cause le site colipays mais celui du livreur.
Je ne met pas en cause le site colipays mais celui du livreur.
A
Note : 3 sur 5
Nous avons eu la mauvaise surprise de recevoir du piment chinois périmé.Sauce périmée depuis 24/02/2020
A
Note : 3 sur 5
les choix des colis ne sont pas nombreux l'hiver, dommage que l'on ne puisse pas mélanger certains colis. les dates de livraison ne sont pas respectées
A
Note : 3 sur 5
Le livreur n'a pas livré le jour J le colis et l'a déposé au bureau de poste le plus proche.
Le destinataire (personne âgé) a du se déplacé au bureau de poste le lendemain alors qu'il était prévu une livraison à domicile la veille.
Le destinataire (personne âgé) a du se déplacé au bureau de poste le lendemain alors qu'il était prévu une livraison à domicile la veille.
A
Note : 3 sur 5
Le colis n a pas ete livre le 25 07 jour du mariage alors que le destinataire était chez lui.
A
Note : 3 sur 5
Cliente chez colipays, je suis déçue cette fois-ci car le pot de confiture est arrivé cassé chez mes amis. Il a heurté la bouteille de punch coco. Pourquoi un emballage plus sérieux n'a t-il pas été prévu lorsqu'il y a 2 contenants en verre ? Prevoyez-vous un dédommagement ?
A
Note : 3 sur 5
Le contenu du colipays est toujours conforme à ce qui est annoncé. Par contre il commence à y avoir un gros souci avec le transporteur. Le colis a été lancé dans la cour la dernière fois et cette fois-ci il a été déposé à un bureau de tabac à l'autre bout de la ville.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Je reçois un courriel de votre part le matin m'annonçant une réduction sur ma future commande.
L'après-midi je commande, on me dit que le bon n'est plus valable...
Pas très sport tout ça !
Je reçois un courriel de votre part le matin m'annonçant une réduction sur ma future commande.
L'après-midi je commande, on me dit que le bon n'est plus valable...
Pas très sport tout ça !
A
Note : 3 sur 5
Sur 3 fruits reçus dans le colis, 2 ananas et 1 avocat, si les 2 ananas etaient excellents, l'avocat était extrêmement mur dès réception et pourri de l'intérieur. Il a donc été mis dans le colis dans un état déjà bien bien bien avancé. Ce qui n'est pas du tout normal.
A
Note : 3 sur 5
Je me permets de vous soumettre mon avis :
- le colis envoyé n'a pas été livré à domicile comme demandé et de plus, il a fallu le
récupérer le lendemain de l'anniversaire prévu !!!
Vraiment déçue
- le colis envoyé n'a pas été livré à domicile comme demandé et de plus, il a fallu le
récupérer le lendemain de l'anniversaire prévu !!!
Vraiment déçue
A
Note : 3 sur 5
la commande a été livrée le lundi au lieu du jeudi et du coup la mangue été immangeable, les ananas étaient bons
A
Note : 3 sur 5
colis livré le lundi au lieu de samedi les ananas juste mangeable
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été plus longue que prévue. 3 jours de retard. Je n'ai pas encore eu de nouvelles de la qualité des produits, mais j’espère que ces derniers seront mangeables puisque s'agissant de fruits
A
Note : 3 sur 5
Déçu car la personne a attendu samedi et n'a pas reçu son colis j'espère que les produits seront pas abîmés et que vous me ferais un geste commercial merci de votre compréhension
A
Note : 3 sur 5
Bjr la personne a reçu le colis avec un verre cassé
A
Note : 3 sur 5
L’expérience avec votre magasin à la Réunion a été parfaite notamment dans votre réactivité à la suite du problème. Le problème vient de Chronopost qui n’a pas fait la livraison au jour donné sous un faux prétexte.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
J'ai passé commande sur Internet en début de semaine dernière pour un colis à livrer sous 48h0 en Métropole (Aussonne) et ce dernier a été livré qu'hier (lundi).
Je trouve dommage que l'on ne m'ait pas prévenu plus tôt du retard de livraison et que j'ai été obligée d'appeler plusieurs fois pour avoir le suivi car le site de Chronopost n'était pas à jour.
J'ai passé commande sur Internet en début de semaine dernière pour un colis à livrer sous 48h0 en Métropole (Aussonne) et ce dernier a été livré qu'hier (lundi).
Je trouve dommage que l'on ne m'ait pas prévenu plus tôt du retard de livraison et que j'ai été obligée d'appeler plusieurs fois pour avoir le suivi car le site de Chronopost n'était pas à jour.
A
Note : 3 sur 5
La commande correspond à la proposition sur le site mais la date de livraison n'a pas été respecté
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu car la date initiale de livraison était le 27/06 et çà a été livré le 29/06. De plus 2 orchidées sur 4 ont été un peu abîmées. C'est dommage. Mais globalement ce site est très bien.
A
Note : 3 sur 5
Livraison beaucoup de retard, les fruits abîmés, . Livraison à lyon , le coli est blocqué 3 à 4 jours sur lyon à 4 km de l' adresse.
A
Note : 3 sur 5
Colis devant être livré un jeudi et finalement livré le lundi suivant
A
Note : 3 sur 5
extrêmement déçue par la livraison. celle ci devait arrivée le vendredi 26 juin et arrivée uniquement le lundi 29 juin ! pour une surprise vraiment RATÉE.
DECUE ++++++++
DECUE ++++++++
A
Note : 3 sur 5
La livraison ne s’est pas fait le bon jour, certain fruit été un peu trop mûr.
A
Note : 3 sur 5
Colis en retard
A
Note : 3 sur 5
le colis a été déposé dans un relais et il semblerait que la destinataire n'ait pas été prévenue.
A
Note : 3 sur 5
Correct dans l'ensemble mais malheureusement la chair des ananas présente des parties noires (gâtées), c'est décevant. Leur goût (enfin, pour ce qu'on a pu manger !) reste incomparable, heureusement.
A
Note : 3 sur 5
Site intuitif, bien pensé et facile d'utilisation. Le colis bien présenté, avec de très beaux fruits mais pas goûteux, pas sucrés. Plus beau que bon !
A
Note : 3 sur 5
Colis de fête des pères livré après la date prévue et par un livreur désagréable... Déception
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu avec tous les produits cependant la livraison devait se faire le vendredi mais a étais repoussé au lundi de ce fait l’ananas était pourrie dommage sachant que c’est en principe pr les fruits censés être frais que l’on commande les colipei!
A
Note : 3 sur 5
Cerises arrivées en bon état mais malgré leur apparence rouge foncé sont moins parfumées et sucrées que celles reçues pour la fête des mères ...Regret surtout de ne pouvoir commander les melons qui étaient toujours fameux ...NB:nous devrions pouvoir commander certains fruits metropolitans et pas seulement envoyer nos fruits en métropole (fruits d’Afrique du Sud importés sont MÉDIOCRES ...Merci...
A
Note : 3 sur 5
emballage pas suffisamment rigide ou trop petit, les fleurs étaient légèrement écrasées