Français 
A
Note : 3 sur 5
L'orchidée que j'ai commandé est arrivé cassée et fanée. J'ai contacté le SAV de colipays j'attends la réponse
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
manque de visibilité sur les produits du colis.
problème de livraison : 1 colis arrivé dans un relais au lieu du domicile pour une personne fragile.
1 colis arrivé avec 1 jour de retard, contenant des produits périssables, et qui a mobilisé ma famille toute une journée à attendre pour rien !!(8h-18h!!!)
problème de livraison : 1 colis arrivé dans un relais au lieu du domicile pour une personne fragile.
1 colis arrivé avec 1 jour de retard, contenant des produits périssables, et qui a mobilisé ma famille toute une journée à attendre pour rien !!(8h-18h!!!)
A
Note : 3 sur 5
Très bien dans l'ensemble les fruits sont dans la réalité je recommande, mais concernant les bouchons, bonbons piments ,et samoussas dommage qu'ils arrivent décongelés nous aurions bien aimé pouvoir en congelés et de ne pas être pris par le temps de la consommation sous 48/72 heures. Ne pouvez vous pas envoyer des produit non congelés ? je pense qu'il faut peut être y penser ... sinon très bien je recommande le site pour ma part je vais faire d'autre commande merci. Bonne fêtes a tous.
A
Note : 3 sur 5
Livraison à domicile prévue et faite en Point Relais. Commandé 3 colis arrivés à plusieurs jours d'intervalle. Plus que moyen.
A
Note : 3 sur 5
Les fruits étaient excellents, le rhum de mauvaise qualité et les chocolats moyens
A
Note : 3 sur 5
Un jour de retard une partie des letchis noircies limite mangeable
A
Note : 3 sur 5
les letchis étaient un peu abimés
A
Note : 3 sur 5
LE PRIX EST CHAUD
A
Note : 3 sur 5
La livraison a bien été faite comme convenue lors de la commande. Les produits ont été apprécié des destinataires du colis. Je regrette néanmoins que les tarifs soient aussi élevés quand on a connaissance du prix au kilo des letchis ou autres fruits de la Réunion !
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site mériterait d être plus simple. Et surtout quand le colis a du retard à la livraison il serait bien de prévenir..
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé le jour convenu mais les fruits manquent de fraîcheur et beaucoup noirs et avariés
A
Note : 3 sur 5
Commande effectuée le 7/12 pour une arrivée le 15/12
Retard de la livraison
C’était pour un anniversaire . Je suis très déçue
Retard de la livraison
C’était pour un anniversaire . Je suis très déçue
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçue des letchis qui étaient de qualité moyenne et pas de toute première fraîcheur. J’ai jeté ceux qui étaient au fond de la boîte car ils étaient abimés. Dommage...
A
Note : 3 sur 5
Je suis juste déçu que les letchis n'ont pas été envoyé avec leurs branches. J'ai eu pour 1kg de letchi gâté.
Je reste tout de même satisfaite de ma commande.
Je reste tout de même satisfaite de ma commande.
A
Note : 3 sur 5
J'ai noté moyen dans la mesure où le colis est arrivé avec 1 jour de retard et que l'orchidée a souffert pendant le voyage.
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la qualité des produits sur les délais de livraison. Par contre gros problème avec chronopost qui ne dépose pas le paquet ne sonne pas chez le client donc quand on envoie des produits frais ça pose problème. Et ce n’est pas la première fois qu’ils font ça.
A
Note : 3 sur 5
Colis commandé pour le 16 décembre, toujours pas livré
A
Note : 3 sur 5
le contenu est décevant en quantité surtout
A
Note : 3 sur 5
L'acheminement et date de livraison excellent. Rien à dire. Mais les litchis étaient mélangés avec des litchis verts et acides. 30% de fruits pas mûrs dans le colis.70% étaient excellents par contre.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est super et les destinataires sont ravis.
Par contre le jour de livraison n'a pas été respecté, nous n'avons pas été tenu au courant de quoique ce soit. Ni par chronopost, ni pas colipays. Chronopost n'a pas pu nous répondre sur la livraison du colis et colipays devait nous rappeler après s'être renseigné mais aucun retour. Malgré tout le colis est arrivé et les destinataires sont contents donc bilan positif mais deception pour la livraison et le suivi mouvementé.
Par contre le jour de livraison n'a pas été respecté, nous n'avons pas été tenu au courant de quoique ce soit. Ni par chronopost, ni pas colipays. Chronopost n'a pas pu nous répondre sur la livraison du colis et colipays devait nous rappeler après s'être renseigné mais aucun retour. Malgré tout le colis est arrivé et les destinataires sont contents donc bilan positif mais deception pour la livraison et le suivi mouvementé.
A
Note : 3 sur 5
Première petite déception, c'était la première fois que je choisissais le colipassion, mais la parmis les 2 barquette de letchis, ils étaient abîmé limite trop mûre et gâté pour certains. Les bonbons cravate sont arrivés en morceaux. Du coup vu le prix que j'ai payé je trouve que ça ne vaut pas son prix. Mais le reste était bien.
A
Note : 3 sur 5
Sur 4 cartons
1 très bien
1 moyen
1 petits fruits
1 petits fruits et acides
1 très bien
1 moyen
1 petits fruits
1 petits fruits et acides
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'avais demandé une livraison le 10/12 pour un anniversaire et malheureusement le colis est arrivé le 11/12.
D'autre part, il y avait 2 ananas dans le colis dont 1 totalement "vert" et non mangeable. Quelle déception !
D'autre part, il y avait 2 ananas dans le colis dont 1 totalement "vert" et non mangeable. Quelle déception !
A
Note : 3 sur 5
Le colis était conforme à votre page proposée. Malheureusement, et c’est la 2éme fois, la livraison a eu 1 jour de retard.... le circuit n’est plus fiable... c’est dommage car la fraîcheur des fruits faisait toute la différence... je ne commanderai plus chez Colipays
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien eu les informations sur l'arrivée de mon colis à chaque moment
A
Note : 3 sur 5
Le colis est bien arrivé dans les temps.
Sauf que, y a des letchis qui étaient abimés et d'autres encore vert.
Un peu déçue!!!!
Sauf que, y a des letchis qui étaient abimés et d'autres encore vert.
Un peu déçue!!!!
A
Note : 3 sur 5
Livraison hors délai (commandé pour vendredi 11, réception "prévue" ce jour), pas de réponse à notre demande par mail. J'imagine pas l'état des letchis à l'intérieur !
A
Note : 3 sur 5
Retard de livraison de 4 jours malgré l'expédition dans les temps...tres dommage pour des produits frais. L'année dernière, retard de livraison aussi et colis arrivé ouvert avec la moitié de la commande volée et pas de livraison au domicile ....qualité de travail collaboratif avec le transporteur à revoir +++.
Sinon colis colipays et emballage correct.
SAV colipays correct pour l'année dernière...
Sinon colis colipays et emballage correct.
SAV colipays correct pour l'année dernière...
A
Note : 3 sur 5
Le colis n'est pas arrivé à la date prévue
A
Note : 3 sur 5
Satisfaite dans l’ensemble mais le colis est arrivé le lendemain du jour prévu et les letchis étaient oranges au lieu de rouges
A
Note : 3 sur 5
Les fruits étaient délicieux mais les fleurs sont arrivées tout abîmées, pas l'air fraîches.
J'étais déçue. D'habitude ce n'est pas comme ça.
J'étais déçue. D'habitude ce n'est pas comme ça.
A
Note : 3 sur 5
Les bouchons, samoussa et bonbons piments sont arrivés décongelés
A
Note : 3 sur 5
Livré trop tardivement
A
Note : 3 sur 5
Commande de 10 kg 4 carton
2 cartons du dessus tres bien
1 carton petits fruits acide
1 carton petits fruits qualité très moyanne
2 cartons du dessus tres bien
1 carton petits fruits acide
1 carton petits fruits qualité très moyanne
A
Note : 3 sur 5
Pour le prix qu'on a payé, on trouve avec mon conjoint qu'il est très petit. Dommage !!
A
Note : 3 sur 5
3 FRUITS DE LA PASSION!
ILAURAit été préférable de la dire avant .
ILAURAit été préférable de la dire avant .
A
Note : 3 sur 5
date de livraison non respectée
A
Note : 3 sur 5
Déçue car le colis n'a pas été livré à domicile.
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur tout le processus ,de commande ,du suivi du colis et de livraison.
Par contre, les litchis n étaient pas fameux, dommage. Goûtez vous le produit avant ?
Par contre, les litchis n étaient pas fameux, dommage. Goûtez vous le produit avant ?
A
Note : 3 sur 5
Pas pratique