Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Un peu compliqué l'inscription..mais bonne livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Fruits pas mur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Les litchis sont de mauvaise qualité. La moitié des leetchi était pourri. Très déçu pour cette année. La.1ere fois mon coli javais rien a dire. Les leetchi du grand frais sont meilleur qualités. Bien rouge et pas pourri
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
en ce qui concerne le colis : N° Colis 151589971 pour Mme CALON,
CHRONOPOST a procédé à la remise dans un point colis alors qu'il ne s'est pas présenté comme indiqué chez le client. Mme Calon a reçu seulement un message donnant la tranche horaire, elle était chez elle et personne est passé ! Sans nouvelle, c'est en allant voir sur internet qu'elle a su que son colis était déposé au point relais et qu'elle est allée le prendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
j'ai trouvé que la quantité de letchis était limite car barquette pas remplie ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
les 4 colis commandés le même jour ne sont pas arrivés le même jour. j'en ai eu trois un premier jour et le quatrième un autre jour ce qui m'a obligée à aller deux fois sur site pour récupérer mes colis. j'aurais aimé que les 4 arrivent le même jour sinon l'intérieur des colis ne pose aucun problème. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Le bouquet était assez défraichi quand il est arrivé chez moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Livraison: date respectée- colis en bon état
Qualité des letchis : fruits de taille inférieure à la moyenne. Fruits non mûrs = souvent acides.
Conclusion: ne ferait plus de commandes à l’avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
bon service mais j'aurais aimé plus de fruits de la passion
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Une majeure partie des litchis était pourries.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Merci d appeler le destinataire afin de confirmer l adresse et d être livré à la date prévue éviter les sms svp cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
pas envore livree
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Le site est très bien mais j'ai été déçue par rapport à ce que j y ai vu et ce que j'ai reçu + un des ananas abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Colis transmis à Authume 39. Livré dans le temps...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
les letchis n'étaient pas de toute fraicheur, environ la moitié était sechée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Destinataire contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Un peu déçu cette année des Letchis reçus un certain nombre abimés, d'autres pas murs heureusement il en reste des correct. Nous ne savons pas si nous continuerons à commander nos litchis sur Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Bonjour,
j'adore votre site et les produits COLIPAYS. J'ai une remaruqe à faire sur l'emballage des letchis : ça ne convient pas du tout : ils étaient moisis à l'arrivée ! Il faut qu'ils respirent davantage. RAS sur les zananas et les fruits de la passion. RAS sur la commande de samoussas et bonbons piments.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Arrivée à la date prévu, fruit frais, mais les produits ne correspondaient pas totalement au colis commandé (colis arrangé). Manque : bonbon gras, bonbon safran, galette sucrée et gâteau poisson (remplacé par 200g de bonbon de miel au lieu de 100 g)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
1 colis non délivré à temps car le livreur n’a pa attendu que l’aide à la personne descende , mon père a 95 ans ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Arrive dans les délais. Par contre un tiers des litchis n etais pas.consommable!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Je trouve pas de trés bonne qualité les letchis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Colis fleuri orchidée reçu sans fleur réclamation en cours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
La moitié des litchi est périmée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Les fruits ne sont pas frais quand ils arrivent à destination. Surtout les letchis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Colis arrivés à temps et bien conditionné mais une partie des letchis été tres abîmés dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
litchis sont petits & pas mure
cela ne donne plus envie du tout de commander chez vous
Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Le colis n'est pas livré contre signature contrairement à ce qui est annoncé dans les contacts avec le destinataire.
Le colis est bourré dans la boîte aux lettres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
j ai fait 3 cachats de colis le premier tres bien arrive et un bon suivi sur les 2 autres impossible de savoir si mes beneficiaires les ont recu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
J'ai fait plusieurs commandes durant nov et déc, cela s'est bien passé. Sauf ma dernière commande pour ma fille qui est arrivée un jour après la date prévue (elle qui a être dû dispo pour récupérer le 17 déc). Petit bémol, j'ai appelé 4 fois, personne en ligne… Je pense qu'il faut envoyer un texto aux clients en cas de retard dans la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Réception le bon jour mais au lieu de 3 kilos de litchis il y avait que 2,3 kilos donc 700 grammes en moins c’est dommage je ne recommanderais plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
J’ai reçu mon colis à la date prévue, l’emballage etait intact, mais j’ai été déçue par les fleurs. Elles étaient relativement fanées et abîmées plusieurs tiges n’avaient plus leur fleur, et le feuillage était tout chiffonné. J’ai récupéré ce que j’ai pu pour refaire un bouquet présentable mais assez petit et il ne tiendra pas les 2 semaines annoncées. C’est la première fois que les fleurs d’un bouquet Colipays arrivent en mauvais état. Jusqu’ici j’en avais toujours été contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Certains fruits dans le colis étaient beaucoup trop mûrs. Un ananas était abîmé et certains litchis avaient un goût de passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Navigation très bien , le problème vient à l'ouverture du paquet des ananas avaient pris l'eau et commençaient à s'abîmer. Il faut dire que c'est la première fois que cela arrive
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
ENVOI POUR UN ANNIVERSAIRE, ARRIVE UN JOUR AVANT SUPPRIMANT LA SURPRISE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Ras pour date de livraison par contre grande déception sur la fraîcheur des letchis qui étais déjà noir. En espérant que je ne serai pas déçu non plus par les fruits de la passion. Vraiment dommage pour les letchis tant attendus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Site facile d'utilisation. Service client satisfaisant. Petit bémol, livraison effectuée en 72 heures au lieu de 48 comme annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Pour les produits aucun soucis mais il serait préférable que le petit mot joint au colis soit placé à l'intérieur et non pas à l'extérieur pour plus de confidentialité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Au niveau des produits ils étaient top...sauf que le livreur na pascontactee ma fille et quen suite elle a du faire des kilomètres pour le re opérer et arriver la bas il ny était...service client a bien beuguer!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
La rapidité de livraison et un emballage top, des fruits excellents par contre des engagements non respectés : un colis à 114 euros avec soit disant 10 kilos de litchis et un pot de confiture litchi et à réception 8 kilos de fruits et un pot de confiture de mangue. Déçue, quant je pense qu'actuellement le prix de ce fruit est d'environ 2 euros sur l ile. De plus j' ai envoyé un message au SAV, et à cette heure sans aucune réponse;