Français 
A
Note : 3 sur 5
Bonjour. Pour la première fois, certains fruits sont abimés ou d'autres à peine mûrs
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Les fruits étaient abîmés à l'arrivée
A
Note : 3 sur 5
Information erroné e livraison au 21.12 m.obligeant à rester à domicile car créneau livraison8h.18h alors qu.initialement prévu le 22.et colis reçu avec qq fruits pourris et d.autres fermenté..je suis cliente depuis 2006 et je sais que ce n.est pas parce qu.un fruit 1 noir qu.il est mauvais...
Je pense que l.erreur vient de Chronopost mais le mauvais resultat est la
Je pense que l.erreur vient de Chronopost mais le mauvais resultat est la
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont arrivés frais et en bon état. Points négatifs : 1 jour après la date prévue ce qui a entraîner des galères chez le destinataires pour être présent à la réception. Et franchement y a pas grand chose dedans pour le prix.
A
Note : 3 sur 5
Colissimos pas au top
A
Note : 3 sur 5
Commande internet ok.livraison aussi.par contre bouteille de rhum cassée.lorsque j ai ouvert le colis,cassée en plusieurs morceaux.malheureusement le livreur était déjà parti.15 ans de fidélité chez colipays,tant pis l an prochain je prendrais autre chose.sachant que je prends 4 colis par an.j espère que vous allé faire un effort.
A
Note : 3 sur 5
emballage parfait mais ...... les letchis n'ont pas aimé le voyage . arrivés en mauvais état(moisissures) . néanmoins je reconnais la qualité de service de colipays et leur professionnalisme pour leurs envois . il faudrait peut-être trouver une autre matière pour envelopper les barquettes
A
Note : 3 sur 5
J'ai pesé et il manque des litchis l'un fait même pas 2,200 kg et l'autre 2,100kg avec un léger calendrier et une petite confiture je suis déçu la prochaine fois j'achèterai ailleurs paquets arrivée 1 jour avant et non la date comme prévu
A
Note : 3 sur 5
client habituel de coly pays
déçu les litchies bien abimé pour la première fois depuis des années
pour un colis de ce tarif manque de qualité
samoussa et bonbons piments à la cuisson goût de l'eau
dommage
déçu les litchies bien abimé pour la première fois depuis des années
pour un colis de ce tarif manque de qualité
samoussa et bonbons piments à la cuisson goût de l'eau
dommage
A
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site pas très bien expliqué notamment le fait d’ouvrir Un compte avant de commander (sur d’autres Site on mets dans le panier et après on s’inscrit sans perdre sa commande).
A
Note : 3 sur 5
Je commande chaque année et cette fois ci La commande essentiel litchis, il manquait La boîte comprenant les calissons coco qui était prévue lors de ma commande et au niveau livraison chronopost devait être pressé de rentrer chez lui car le carton a été jeté par dessus le portail alors que les personnes étaient à la maison. Donc note qui va avec
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé suite à un "colis pays" que j'avais reçus d'un proche (j'était très satisfait), et dans le colis que j'ai commandé pas de fruits étaient abimés / plus comestible
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai commandé 2 colis à quelques jours d'intervalle, le problème c'est que le colis le plus ancien, N° Colis 151533010 "colismaxiletchis" , destiné à Mme Martin, les letchis n'étaient plus très frais.
Sinon livraison à la date prévue.
Cordialement.
Sinon livraison à la date prévue.
Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
La qualité des fleurs était médiocre.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Concernant le site proprement dit, rien à dire. Nous avons juste eu un probléme de livraison avec chronopost, paquet non livré dans les temps. Des produits ont été abimés. Le service commercial de colipays a pris en charge notre désagrément et un geste commercial a été fait. Merci à toute l'équipe de Colipays pour leur professionnalisme et leur amabilité et réactivité. Nous attendons avec impatience la saison des longanis pour faire une commande. Bonnes fêtes à tous et restez prudents.
A
Note : 3 sur 5
Colis bien arrivé à la date prévue le 10 décembre mais les letchis étaient déjà trop avancés, et la déception s'est fait sentir !!!
A
Note : 3 sur 5
Après avoir eu des difficultés à passer commande avec la réduction, j'ai reçu des letchis de qualité moyenne (certains encore très verts, d'autres éclatés/pourris) et après avoir vérifié le poids, j'ai constaté que sur 10kg, il est restait à peine 8 kg de letchis en tout (verts et éclatés compris) soit à peine 7 kg de consommables. Prix de revient 15 €/kg. Ici, les mêmes venant de la Réunion que j'ai achetés à Espace fraîcheur, tous sains, emballés en grappes dans un petit plastique étaient vendus à 14.20 €/kg.... sans commentaire pour mes prochains achats
A
Note : 3 sur 5
Le colis a été livré trois jours après la date demandée.
A
Note : 3 sur 5
Et bien colis reçu le 19 au lieu du 18 comme au mois de mai avant ça n'arrivait jamais
A
Note : 3 sur 5
05-oct
A
Note : 3 sur 5
Le colis devait être livré le vendredi 18 décembre, un avis de passage a été laissé dans la boite aux lettres du destinataire avec possibilité de le récupérer dans un délai de 24h à la poste. Le colis est arrivé à la poste le lendemain, samedi, en dehors des heures d'ouverture (après midi). Finalement il n'a pu être récupéré que le lundi matin.
C'est fort regrettable car quelques letchis étaient déjà noircis. Je ne remets pas en cause votre site ni vos produits, (je suis fidèle à votre boite depuis un bon nombre d'années) mais sa livraison.
C'est fort regrettable car quelques letchis étaient déjà noircis. Je ne remets pas en cause votre site ni vos produits, (je suis fidèle à votre boite depuis un bon nombre d'années) mais sa livraison.
A
Note : 3 sur 5
Les fruits sont délicieux mais pour le prix c'est peu! Une petite poignée de letchis et seulement 4 fruits de la Passion. Un peu déçue...je ne suis pas sûre de recommander
A
Note : 3 sur 5
livraison avec 24h de retarde qui n'est pas dramatique, mais sans avoir été prévenus.
litchis toujours aussi délicieux
litchis toujours aussi délicieux
A
Note : 3 sur 5
peut être du au contexte actuel, un des colis, fruits un peu abimés
A
Note : 3 sur 5
La qualité des letchis, pas top.
A
Note : 3 sur 5
Bonne réception du colis, moins de kilos que prévu (7kg au lieu de 10 pour 114€ les 10kg). Certains letchis étaient pas assez mûres et ce sont des letchis à gros grains. Moins bon que l’année dernière en tout cas.
A
Note : 3 sur 5
Chrono post n’a pas livré à domicile, alors qu’il y avait toujours quelqu’un à la maison. Ils ont juste laissé un avis pour aller le chercher à la Poste.
A
Note : 3 sur 5
Bouteille cassée
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé à temps en Métropole mais malheureusement pas complet. Pour une 1ere expérience, c'est dommageable.
A
Note : 3 sur 5
Quelques letchis très abîmés et 2 fruits de la passion pourris....décevant....par contre livraison top
A
Note : 3 sur 5
Respect du délai Ok, mais qualité des letchies laisse à désirer... décevant alors que précédente livraison était très satisfaisante.
A
Note : 3 sur 5
Pour ce qui concerne le délai de livraison rien à dire juste dommage que un sachet de letchis on été abîmé.
A
Note : 3 sur 5
Plusieurs letchis étaient abîmés, noircis, très peu de feuillage (2 feuilles)
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire les Letchis sont excellents, et la livraison arrive bien le jour prévu et dans un packaging bien adapté.
Le "Mais" est l'absence du contenu exact du colis. Il est mentionné un colis d'environ 5 kg, et nous nous sommes retrouvés avec 4kg tout juste de letchis, un mini pot de confiture (125g) à la manque, et des prospectus qui aurait pu rester à la Réunion.
La qualité a un prix !
Le "Mais" est l'absence du contenu exact du colis. Il est mentionné un colis d'environ 5 kg, et nous nous sommes retrouvés avec 4kg tout juste de letchis, un mini pot de confiture (125g) à la manque, et des prospectus qui aurait pu rester à la Réunion.
La qualité a un prix !
A
Note : 3 sur 5
Un peu compliqué l'inscription..mais bonne livraison
A
Note : 3 sur 5
Fruits pas mur
A
Note : 3 sur 5
Les litchis sont de mauvaise qualité. La moitié des leetchi était pourri. Très déçu pour cette année. La.1ere fois mon coli javais rien a dire. Les leetchi du grand frais sont meilleur qualités. Bien rouge et pas pourri
A
Note : 3 sur 5
en ce qui concerne le colis : N° Colis 151589971 pour Mme CALON,
CHRONOPOST a procédé à la remise dans un point colis alors qu'il ne s'est pas présenté comme indiqué chez le client. Mme Calon a reçu seulement un message donnant la tranche horaire, elle était chez elle et personne est passé ! Sans nouvelle, c'est en allant voir sur internet qu'elle a su que son colis était déposé au point relais et qu'elle est allée le prendre.
CHRONOPOST a procédé à la remise dans un point colis alors qu'il ne s'est pas présenté comme indiqué chez le client. Mme Calon a reçu seulement un message donnant la tranche horaire, elle était chez elle et personne est passé ! Sans nouvelle, c'est en allant voir sur internet qu'elle a su que son colis était déposé au point relais et qu'elle est allée le prendre.
A
Note : 3 sur 5
j'ai trouvé que la quantité de letchis était limite car barquette pas remplie ?
A
Note : 3 sur 5
les 4 colis commandés le même jour ne sont pas arrivés le même jour. j'en ai eu trois un premier jour et le quatrième un autre jour ce qui m'a obligée à aller deux fois sur site pour récupérer mes colis. j'aurais aimé que les 4 arrivent le même jour sinon l'intérieur des colis ne pose aucun problème. Cordialement