Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Désolé, mais les letchis commençaient à fermenter à la réception. déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J’ai été obligée de recommencer plusieurs fois pour arriver à passer ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bonjour .le colis n a pas été livré comme prévu le 26 ..du coup livre le lundi suivant ..lechis bien noirci .déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Je suis un peu déçu car avant on recevait les fruit dans des boites isothermes. Ils étaient mieux conservés que dans des simples boites en cartons. Satisfait des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Le contenu du colis est conforme aux attentes mais la livraison est chaotique. Des livreurs qui ne s'annoncent pas et près de trois jours de retard sur la date de livraison initialement prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Rapide oui, mais alors, comment ce fait-il que de nombreux letchis etaient limite, ainsi que les fruits de la passions ??
cher pour si peut de fraicheur, dommage car la livraison est conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Il y avait des fourmis dans la boite , ce qui n'est pas très agréable, pour les enfants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Une partie des letchis étaient pourris, vraiment dommage pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La livraison était demandée pour le samedi 26 décembre. Or celle-ci a eu lieu le lundi 28 décembre !
Pour quelle raison ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bonjour, le colis n’est pas arrivé à la date prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis Prévu pour le 26 réceptionné le 28
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonjour je ne suis pas satisfaite car la livraison prévue pour le 26 décembre à été faite le 28 et une partie des letchis était abîmée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
site très bien, livraison le jour na pas été respecté, sur un des deux colis les letchis très abimé mais le service client très car l’envoie d'un autre colis sera fait début janvier pour Bruneau Géraldine et Gérard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
J’avais commandé le colis letchis branches et ceux livrés étaient en barquettes non avec branche!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
mauvaise qualité de suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
date de livraison non respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Fruits abîmés à la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Un peu trop chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Le rhum arrangé dans une bouteille plastique, très moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Problème au niveau de l'adresse, le livreur a perdu du temps. Le bouquet était trop serré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Lors de la commande sur internet le 19/12 la livraison était prévue samedi 26/12 or il a été livré lundi 28/12 cela veut dire que le colis a traîné dans des entrepôts 2j conclusion : 1 fruit de la passion abîmé et les litchis commençaient à être marron. On voyait qu’ils n’étaient Pas frais et avaient traîné dans leur boîte. Je suis déçue de ma commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
La date de livraison n'a pas été respectée. Les fruits 2jours avant et l'authentique cocktail 5 jours de retard. Quel dommage !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis 2 colis gourmand bien arrivé comme prévu mais par contre le colis 1 essentiel letchis est arrivé avec 2 jours de retard résultat la moitié des letchis était gâtés ! Je ne comprends pas comment 2 colis pour la même adresse commandés le même jour n'arrive pas ensemble à la date prévue ??? mauvaise organisation ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
date de livraison non respectée colis arrivé avec é jours de retard, résultat 1/4 de letchis étaient secs ou gâtés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
la date de livraison n'a pas été respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Bonjour,
Je trouve que le colis de Letchis doit être revu car non seulement il y a eu du retard et le produit disposé dans un sachet a fait que c'était abimé. A revoir sur ce point..... Le retard engendre aussi des soucis de fraîcheur. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Le site est clair et facile à naviguer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
DELAIS NON RESPECTES
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Nous sommes déçus de cet envoi car la date de livraison n'a pas été respectée : livré le 28 au lieu du 26 décembre et nous avons pu constaté qu'en ouvrant le colis les tubes d'épices étaient cassés.
Dommage
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Les litchees sont toujours aussi delicieux , un vrai plaisir. Ils ont été livrés en temps et en heure
Toutefois, nous avons constaté que alors que les 4 boites sont censées contenir 2,5kg, le poids de fruits n'était que de 2,1 kg à 2.130kg.
Soit presque 400g de fruits en moins par boite! Je considère que les conditions de vente n'ont pas été respectées. Que proposez vous?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
la qualité des fruits n'était pas top, un ananas était habimé, les litchis a peine mure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Le colis n'est pas arrivée à la date correspondante du calendrier imposer par vous même. Les fruits étaient plus consommables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Déçu par le service de livraison les litchis sont arrivés pourris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J'ai commandé 2 colis le 04/12 :
- n°151575877 : livraison souhaitée et effective pour le 11/12 en métropole. RAS
- n°151575874 : livraison souhaitée pour le 11/12 en Allemagne, mais effective le 14/12... Certains fruits n'étaient plus en très bon état. Je comprends les difficultés actuelles en raison de la situation sanitaire mais c'est un petit peu dommage...
Cela étant dit, j'avais déjà commandé avec Colipays, et je continuerai avec vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Délai respecté. Toutefois beaucoup de letchis non consommables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Colis avec beaucoup de bois et peu de fruits
Prestation inhabituele de Colis payd
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Déçue colis pas livres la date demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Sur quatre colis de fruits commandés deux colis ont été livrés avec un jour de retard . Livraison effectuée par Chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bonjour deux jours de retard mais les fruits encore frais bonne soirée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Les letchis étaient limite pourris
Le reste Ok livraison ok
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