Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Le colis a été livré le 31 décembre au lieu du 30 décembre. Davantage de ponctualité ne nuirait pas. On avait choisi le 30 et non le 31.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Le colis est arrivé avec 24h de retard... alors qu'il avait été commandé prés de 2 semaines avant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
MES COLIS SONT ARRIVES EN RETARD PLUS DE 2 JOURS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Contrairement aux années précédentes ou j ai utilisé vos services avec satisfaction, cette année, quelques letchees sont arrivées le abimés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Qualité super mais livraison pas top mais pas grave merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
''''''''
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Un peu déçu, les ananas sont tres petits, les fruits de la passion acide. D autres colis dans le passé etaient bien mieux en qualité. Ceci dit,livraison impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Erreur de tri dans l’agence de distribution (Marignane). Livraison reportée de 24h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les litchis branchés ne sont pas vraiment en branche tout égrener pas beaux du tout
très déçu de la qualité, vu le prix très cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Le colis n'a pas été livré à la date prévu donc un peu déçu car c'était pour un anniversaire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Colis livré avec 24 d'avance , le prestataire n'a pas sonné au portail & a juste laissé un mot dans la boite sans contrôler la présence des destinataires. lesquels ont du récupérer le colis au point relais. environs 20% des litchis commençaient a se gâter. trop de condensation dans le paquet. 24 h de plus & la moitié aurais été à jeter. nous avons été habitué à un bien meilleur service .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Tous les colis que j'ai envoyé sont arrivés en bon état sauf le dernier
Il y a avait des letchis qui étaient abîmés voire pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bien livré. Letchis en bon état. Livré dans les temps. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Colis très bien, fruits à manger un peu rapidement mais c'est tout. Livraison retardée d'un jour par rapport à la date demandée. Ensemble quand même cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Colis arrive le 28 12 2020, prévu le 26.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
2 jours de retard pour la livraison de plus le
colis n'était pas conforme à la commande
Pas de rhum cahouet mais du rhum goyavier.
Anne Hebinger
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
DATE DE LIVRAISON NON RESPECTEE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Je n'ai pas eu de réponse à ma question sur la non livraison la date prévue mais le colis a semblé être de bonne qualité, dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Les letchis sont arrivés moisis pour une grande partie. Je suis dessus de ne pouvoir avoir fait plaisir à ma famille en métropole
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Le colis n'a pas été livré à la date prévu et nous n'avons pas été tenu informé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J ai l'habitude de commander chez vous .
Cette dernière livraison est pas très belle, nombreux litchis abimes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Le colis est bien arrivé ,le petit bémol c'est que les samoussas étaient tous mous et commençaient à avoir de l'eau et les letchis au bout de 3 jours se sont vites désséchés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Pour la première fois avis très mitigé , livraison décalée de 24 h alors que le destinataire était absent pendant plus d'une semaine dès le soir du 23 date initialement prévue .
Un mail à votre SAV sans réponse , colis quand même récupéré en bon état mais déçu du service clients (espoir d'un geste commercial...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Sur les 2 colis commandés pour un meme destinataire, un n'est pas arrivé le bon jour....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Je suis satisfaite de mes deux commandes. J'ai toutefois quelques remarques.
L'un de mes colis a été livré la vieille de date prévu sans m'avoir averti et pour le colis de letchi le packaging d'avant (les letchis étaient dans un colis polystyrène) protégeait mieux. En effet, plusieurs letchis sont arrivés avec leur coque fendus.
Mais dans l'ensemble les prestations étaient bien et nous avons été satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les litchis avaient un peu souffert du voyage. Fruits mouillés et coques noires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Délais de livraison non respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Bien agencer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Demande livraison le 23 et livre le 24
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison prévu le 26/12/2020 arrivée le 29/12/2020.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Le coliss qui devait arriver 'e 24 décembre, pour..le réveillon, n'est arrivé que le 26
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Service client moyen : n cas de casse bouteille ou retard a la livraison, aucun geste commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Fruits beaucoup moins beaux que ma première commande du mois
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Fleurs abimees, pas fraiches. Très déçue.
Par contre, le colis fruits correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Désolé, mais les letchis commençaient à fermenter à la réception. déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J’ai été obligée de recommencer plusieurs fois pour arriver à passer ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bonjour .le colis n a pas été livré comme prévu le 26 ..du coup livre le lundi suivant ..lechis bien noirci .déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Je suis un peu déçu car avant on recevait les fruit dans des boites isothermes. Ils étaient mieux conservés que dans des simples boites en cartons. Satisfait des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Le contenu du colis est conforme aux attentes mais la livraison est chaotique. Des livreurs qui ne s'annoncent pas et près de trois jours de retard sur la date de livraison initialement prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Rapide oui, mais alors, comment ce fait-il que de nombreux letchis etaient limite, ainsi que les fruits de la passions ??
cher pour si peut de fraicheur, dommage car la livraison est conforme.