Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Bonjour,
Le colis a été livré le 15 au lieu du 13, et donc les fruits sont restés 4 jours chez Chronopost dans des conditions de stockage perfectibles.
C'est la deuxième fois qu'il y a un retard de livraison dans mes commandes.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Globalement le contenu était ok mais il y avait un ananas qui était à moitié pourri.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Manque le calendrier et 2 orchidées on pris un coup de froids.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Livraison prévue le samedi 13 mais livré le lundi 15
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Il manquait la bouteille de rhum arrangé, le calendrier et le guide des fruits.
Cela m'a ennuyée d'autant que c'était un cadeau.
Pourriez-vous m'indiquer si vous pouvez remédier à ce problème ?
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
les samoussas sont plein d-huile. je les ais fait au four il en sortit plein d huile ecoeurrant je suis déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
je suis déçue , je n'ai pas reçu le colis commandé , l’ananas est manquant et a été remplacé par une bouteille d'Isautier ....et je n'ai surtout pas été prévenue .Et j'ai du jeter 1/3 des longanis qui étaient passés. Voilà pourquoi je ne eux pas dire que je suis satisfaite et j'espère que les commandes passées et cadeaux pour amis auparavant n'étaient pas de même piètre qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Je vous informe que lors de ma dernière commande 1 pitaya était de mauvaise qualité, et les fruits de la passion inmangeable.
Pouvez-vous revoir la qualité de vos produits. Quand je paie j'exige la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Les ananas et les fruits de la passion étaient succulents. Par contre, trop déçue par les petits longanis qui n'ont q'une fine chair sur les noyaux. J'ai l'impression d'avoir acheté 2 barquettes de noyaux !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
1 des 2 colis envoyés n a pas été livré le jour prévu mais le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Moyen sur le colis les Longanis étaient très petits ! Cela fait très longtemps que j’avais pas passé de commande ! Donc déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Colis bien arrivé en temps et heure, mais vul'etar des longanisses sans branches, il était temps de les manger très rapidement. Quand même un. Peu cher pour le peu de fruits livrés et longanisses trop mures
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
longanis avec tres peu de chair, petits et avec des gros grains.
rapport quantité + qualité / prix pas tres bon dans ce colis, je ne pense pas réitérer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
au niveaux des dernier colis fruits commande les fruits etaient pas extra
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Nous sommes déçus par la qualité des fruits.
Les fruits de la passion étaient moisis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Le délai de livraison n’a pas été respecté ( pour des fruits c’est fort dommage !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Bonjour, je ne peu pas vous dire si c'était bien vue que c'était pour un cadeau d'anniversaire en métropole.
Par contre j'avais demander la livraison pour le 5 février et la commande est arrivée le 6, je ne suis pas content du tout ! ! ! ! !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
J'ai attendu mon colis chez moi. Finalement ma voisine l'a retrouvé dehors sur le pas de sa porte sous la pluie. Heureusement qu'elle a été honnête et me l'a ramené.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Jai fais un mail au service réclamation. Il manquait un pot de confiture d'ananas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Les deux fois que j'ai commandé, le bénéficiaire devait se déplacer pour récupérer le colis. Il n'a pas été livré à domicile. Les messages personnels n'ont pas été transmis . Pour le prix payé c'est dommage que ces deux critères n'ont pas été respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Exceptionnellement, une évaluation plus faible car les délais de livraison n’ont pas été respectés, avec des denrées périssables, cela est gênant. Un incident qui n’avait cependant jamais été rencontré avec colispays jusqu’ici.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
livraison prévu pour le samedi et effectué le lundi
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Cela fait 2 fois que la commande n arrive pas à la date demandée
C est dommage
Je reste toutefois satisfaite des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
site pas assez accessible avec synthèse vocale pour déficient visuel. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
livré le 16/01 au lieu du 14/01 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
bonjour
Colis reçu dans les délais , mais quelques fruits de la passion était pourrit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Le colis recu n'est pas celui commande, la personne prevenus chez colipays a dit qu'elle allait faire le necessaire. J'attends .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Commande devant arriver le vendredi 22 janvier, puis reportée le 23, puis pas de nouvelles le 24 et enfin livrée le le 25 au matin sans explications ! C'est la première fois
et tout à fait surprenant. J'ignore ce qui s'est passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
J'avais commandé un colis de 10 kg de litchis qui devaient arriver le 26 décembre. Ils sont finalement arrivés le 30 et la moitié étaient à jeter. Le SAV est très compliqué à obtenir. Au final, on m'a proposé un remboursement partiel...que j'attends toujours ! Dommage que la logistique et le SAV soient aussi médiocres car les produits sont vraiment bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
RETARD DUNE JOURNEE ET C ETAIT POUR UN ANNIVERSAIRE! dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Le livreur a appelé sans s'arrêter devant le domicile. On lui a répondu que l'on était bien là et il est revenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Encore des problèmes à la livraison des 2 colis. En effet, le destinataire est resté chez lui toute la journée. Le livreur n'a pas sonné et a déposé les 2 colis sur le mur de la clôture. Ce n'est que dans l'après-midi que le destinataire a trouvé les colis, qui aurait pû être facilement volés.
Je pensai que le destinataire devait signer la livraison. Dans ce cas j'aimerai savoir qui à signer cette livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
j 'aimerais avoir option pour le choix des produits pour une commande personnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
livraison avec retard (4 jours).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Site internet très clair et agréable.
Par contre déçue de la livraison effectuée avec 2 jours de retard pour des produits frais.
La livraison était prévue chez un professionnel (bureau) fermé le week-end.
Je ne pense pas refaire de commande du coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
un peu de retard et lorsqu'on fait un cadeau c'est pas cool!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Bonjour, le colis était très bien arrivé , au jour prévu, mis a part la qualité des produits à l'arrivée qui était un peu abîmés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Commande sur site OK.
Livraison : prévue le 31/12, effectuée le 4/1, 4 jours de retard => Letchis un peu secs et certains abîmés.
Mail envoyé au service commercial resté sans réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
J'adore le concept de Colipays mais les letchis étaient de piètres qualités comparé à ceux que j'ai obtenu autrement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
j'avais commandé 2 colis pour des cadeau ,malheureusement il n'y en a qu'un d'arrivé déception
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 