Français 
A
Note : 3 sur 5
je ne reçois plus les numéros de suivi de colis et cela me pose problème car je ne peux plus faire le suivi e temps réel.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 571 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
colis pour Chambenoit Marc . aurait du ètre livré le 21 dec . le jeudi aucune livraison . après appel auprès de vos services on me dit que le colis est dans un dépot . aucun avis dans boite aux lettres . Fruits légérement degradés mais accepté .les 4 autres livraisons très bien
A
Note : 3 sur 5
Le colis pas de problème mais livré avec 48h de retard, heureusement que le destinataire n'etait pas encore parti en vacances, sinon...
A
Note : 3 sur 5
La livraison a eu une journée de retard
A
Note : 3 sur 5
Mes colis ont été livrés avec 1 jour de retard, bien que ma commande date d il y a 3 semaines. Manque certain d organisation et / ou de fiabilité avec les partenaires de chronopost. Les années passent et le service se dégradé chaque année un peu plus.
A
Note : 3 sur 5
bien et bon parce que c'est les produits de la Réunion mais un peu cher quand même pour le peu qu'il y a dans le colis, et c'est pas la première fois que il y a un produit détériorer dans le colis.
A
Note : 3 sur 5
Livraison compliquée. Chronopost à livre avec un jour de retard.
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé en bon état
A
Note : 3 sur 5
Jour de livraison pas respecté.
A
Note : 3 sur 5
La livraison n’est pas faite correctement,je suis très en colère par le comportement du livreur :pas d’appel,ne sonne pas,pas d’avis de passage,il se contente de déposer le colis à un point relais,alors que je l’ai attendu TOUTE LA JOURNÉE
A
Note : 3 sur 5
Super service cependant une fausse note concernant une remise de 10% sur certains colis qui n'a pas été faite
A
Note : 3 sur 5
J'ai fait 3 colis pour le 23 2 reçu j'attends le 3ème date de livraison passe
A
Note : 3 sur 5
Il serait important de téléphoner le destinataire pour vérifier sa présence pour la livraison
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu un jour avant la date prévue.
Je voulais être livrée à une date précise.
Qualité du produit moyen par rapport à l'année dernière.! Assez déçue au final.
Je voulais être livrée à une date précise.
Qualité du produit moyen par rapport à l'année dernière.! Assez déçue au final.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour. Produits de qualité mais points fidélités non crédités.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été faite un jour avant la date prévue.
S'agissant de fruits, Cela a perturbé nos prévisions
S'agissant de fruits, Cela a perturbé nos prévisions
A
Note : 3 sur 5
Colis non livré à la date qui était prévu
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
La bouteille ne correspond pas à la photo colirhum vieux.
Un peu déçue
La bouteille ne correspond pas à la photo colirhum vieux.
Un peu déçue
A
Note : 3 sur 5
Bonjour il faudrait mettre plus de fruit de la passion
Dommage 2 fruit de la passion c’est très peu
Mais la livraison nickel
Merci
Dommage 2 fruit de la passion c’est très peu
Mais la livraison nickel
Merci
A
Note : 3 sur 5
Colis pas livré à l arrivée car adresse incomplète et retour au centre de tri.
Sur le suivi chrono post( Colipays),l adresse était mise mais pas sur le suivi avec retour à mon adresse mail.
Appel à chrono post qui heureusement a pu faire livrer le colis à un point relais et qui a fait la même remarque, aucune adresse n était renseignée.Heureusement, colis en bon état et à fait des heureux !
Sur le suivi chrono post( Colipays),l adresse était mise mais pas sur le suivi avec retour à mon adresse mail.
Appel à chrono post qui heureusement a pu faire livrer le colis à un point relais et qui a fait la même remarque, aucune adresse n était renseignée.Heureusement, colis en bon état et à fait des heureux !
A
Note : 3 sur 5
Arrivé avec 1jour de retard et pas forcément prévenu.
A
Note : 3 sur 5
pas de sms pour avertir de la mise à disposition en point relais.
A
Note : 3 sur 5
Encore un plus de rigueur dans la livraison et se sera parfait
A
Note : 3 sur 5
Déçus que 2 colis prévus en livraison à Amance en Lorraine le 23/12 n'aient pas été livrés d'autant que nous avions bien précisé aux destinataires d'être chez eux ce jour là.
Il s'agit de Isabelle et Laurent Didion , et Anne Bossart
Il s'agit de Isabelle et Laurent Didion , et Anne Bossart
A
Note : 3 sur 5
le colis, dont j'étais l'expéditeur, est arrivé chez un point relais, sans avis déposé dans la boîte aux lettres.
C'est vrai que le livreur ne pouvait le livré vu que, le destinataire n'était pas le bon. D'expéditeur, je suis devenu le destinataire.
Merci, je suppose aux stagiaires.
Bonnes fêtes quand même à tous.
Cordialement
C'est vrai que le livreur ne pouvait le livré vu que, le destinataire n'était pas le bon. D'expéditeur, je suis devenu le destinataire.
Merci, je suppose aux stagiaires.
Bonnes fêtes quand même à tous.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur la livraison, la commande par Internet. Tout était OK.
En revanche, cette année, les letchis n'étaient pas assez mûrs, donc, légère déception. Les ananas étaient peu sucrés...dommage. J"ai connu mieux.Par contre fruits de la passion au TOP!!!
En revanche, cette année, les letchis n'étaient pas assez mûrs, donc, légère déception. Les ananas étaient peu sucrés...dommage. J"ai connu mieux.Par contre fruits de la passion au TOP!!!
A
Note : 3 sur 5
Manque de fraîcheur pou les ketchs, certains étaient déjà noir.
A
Note : 3 sur 5
Le service client est absent lorsqu’il s’agit de régler un problème.
A
Note : 3 sur 5
Letchis encore verts pour la plupart
A
Note : 3 sur 5
Livraison avec 1 jour d’avance? Personne pour récupérer le colis donc course au colis le jour prévu pour ma livraison
A
Note : 3 sur 5
Décevant Les letchis n’étaient pas mûrs
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon colis
A
Note : 3 sur 5
Pour l'un des colis ,le destinataire n'a pas été avisé de son arrivée alors qu'on demande de oreciser un numéro de téléphone et il n'y avait pas de code barre pour le retrouver au relais !
A
Note : 3 sur 5
Je suis très déçue car le colis était incomplet. Il manquait les letchis.
J'ai également passé une commande courant novembre et là aussi je me suis fait avoir. Sur 5 colipays maxi en promotion commandés, la réduction n'a été appliquée que sur un seul colis.
Malgré plusieurs réclamations , pas de nouvelles de Colipays, publicité mensongère et manque de sérieux !!!!
J'ai également passé une commande courant novembre et là aussi je me suis fait avoir. Sur 5 colipays maxi en promotion commandés, la réduction n'a été appliquée que sur un seul colis.
Malgré plusieurs réclamations , pas de nouvelles de Colipays, publicité mensongère et manque de sérieux !!!!
A
Note : 3 sur 5
Les colis sont arrivés le 8eme jours et non en 48 heures, comme annoncé.
A
Note : 3 sur 5
Colis pas livré à la date prévue, livré le lendemain
Le colis était déjà ouverte quand la personne est arrivé pour récupérer son colis
Le colis était déjà ouverte quand la personne est arrivé pour récupérer son colis
A
Note : 3 sur 5
Impossible d'avoir confirmation de ma commande, impossible de suivre le colis, car pas de n° de suivi !
A
Note : 3 sur 5
Certains letchis commençaient à s'abîmer. Dommage
A
Note : 3 sur 5
2 fruits de la passion dans les colis fruits c’est un peu juste..
Sinon les cokis ont été livrés en temps et en heure.
Donc pour l’année prochaine j’y réfléchirai à deux fois….
Sinon les cokis ont été livrés en temps et en heure.
Donc pour l’année prochaine j’y réfléchirai à deux fois….
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas été avisé de la livraison